千牛日常觸達(dá)如何設(shè)置?流程是怎樣的?
2022-11-18|13:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:85
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千牛日常觸達(dá)功能,是需要開通專屬客服功能后,等級(jí)到達(dá)2級(jí),以及2級(jí)以上,才可以進(jìn)行使用的,那么千牛日常觸達(dá)功能是如何設(shè)置的呢?設(shè)置流程是怎樣的?下面跟著小編一起來了解一下吧。
能力等級(jí)到達(dá)2級(jí),每兩周沒有觸達(dá)一次消費(fèi)者,能力等級(jí)到達(dá)3級(jí)以上,每一周可以觸達(dá)一次消費(fèi)者,如果店鋪已經(jīng)開通專屬客服功能,并且等級(jí)達(dá)到2級(jí)以上,那么商家可以進(jìn)行以下設(shè)置:
1、首先需要進(jìn)入千牛工作臺(tái),然后依次點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”-“專屬客服設(shè)置”-“人群觸達(dá)”,找到“日常觸達(dá)”后,點(diǎn)擊即可進(jìn)行消息內(nèi)容的編輯;
2、在頁面中需要點(diǎn)擊“請(qǐng)選擇人群”,選擇需要發(fā)送的對(duì)象,人群類型包含CEM自定義人群、系統(tǒng)推薦的自定義人群,只能選擇單選一個(gè)人群,點(diǎn)擊“新建自定義人群”,可以自動(dòng)跳轉(zhuǎn)客戶運(yùn)營平臺(tái),進(jìn)行人群類型創(chuàng)建和編輯;
3、在填寫內(nèi)容的時(shí)候,有兩種內(nèi)容類型可以選擇“店鋪寶/文案/券”、“商品/文案/券”,商家需要根據(jù)具體的情況,選擇對(duì)應(yīng)的內(nèi)容形式,其中店鋪寶/文案/券,支持店鋪已配置的N件N折、滿減、滿贈(zèng)等店鋪寶活動(dòng)的消息觸達(dá)。
以上就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于“千牛日常觸達(dá)如何設(shè)置?流程是怎樣的?”的知識(shí),希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。
文章來源:79電商網(wǎng)
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