亞馬遜賬號被鎖訂單會取消嗎?怎么聯(lián)系客服?
2024-04-23|20:05|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:15
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在亞馬遜平臺上面操作的時(shí)候,可能會出現(xiàn)各式各樣的狀況,比如說有的時(shí)候會遇到亞馬遜賬號被鎖的狀況,那么會擔(dān)心一個(gè)問題,就是亞馬遜賬號被鎖訂單會撤銷嗎?
一、亞馬遜賬號被鎖訂單會撤銷嗎?
這要看你的訂單狀況和確定原因。
一般來說,假如你的訂單已經(jīng)發(fā)貨或許正在配送中,那么它不會被撤銷。可是,假如你的訂單還沒有發(fā)貨或許正在處理中,那么它可能會被撤銷。這是由于亞馬遜需求確認(rèn)你的付款方法是否有用,或許是否有其他問題。假如你的訂單被撤銷了,你能夠在解鎖賬號后重新下單。
可是,你可能會失掉一些優(yōu)惠或許促銷活動。此外,假如你訂購了一些定量或許熱門的產(chǎn)品,那么你可能會面對缺貨或許漲價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、亞馬遜賬號被鎖怎么聯(lián)絡(luò)客服?
假如你的賬號被鎖了,你會收到一封亞馬遜的郵件,告知你具體的原因和解鎖的步驟。
請仔細(xì)閱讀這封郵件,并按照指示進(jìn)行操作。一般來說,你需求供給以下信息:你的賬號和聯(lián)絡(luò)方法、你最近運(yùn)用過的信用卡或銀行卡的信息、你最近購買過的產(chǎn)品的訂單號和發(fā)票、你是否授權(quán)其他人運(yùn)用你的賬號假如你沒有收到亞馬遜的郵件,或許你供給了信息后仍然沒有解鎖你的賬號,你能夠經(jīng)過以下方法聯(lián)絡(luò)亞馬遜的客服:
1、打給亞馬遜客服中心,號碼是400-810-5666(中國大陸),+86 10 8456 8488(海外)
2、發(fā)送郵件給亞馬遜客服團(tuán)隊(duì),郵箱地址是cis@amazon.cn、登錄亞馬遜網(wǎng)站,點(diǎn)擊“協(xié)助”-“聯(lián)絡(luò)我們”,挑選“賬戶設(shè)置”-“登錄和安全設(shè)置”-“我的賬戶被確定”,然后挑選“”或“電子郵件”與客服交流希望大家在聯(lián)絡(luò)客服的時(shí)候,請運(yùn)用注冊亞馬遜賬號時(shí)運(yùn)用的郵箱地址,并供給相關(guān)證明資料。請耐心等待客服處理你的問題,并恪守客服的指示。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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