天貓是淘寶平臺入駐門檻比較高的店鋪類型，需要商家有一定的實力基礎才可以申請店鋪，也正因為如此，消費者更愿意在天貓店鋪購物。另外，消費者還可以領取天貓購物券，這樣就可以節(jié)省一些花費，那么天貓購物券在哪里查余額？

一、天貓購物券在哪里查余額？

天貓購物券都是一次性使用的，并且只有達到了使用的門檻才可以抵扣，用完以后就會從消費者的賬戶里消失，所以是不支持查看余額的。不過消費者可以通過以下的渠道，查詢自己用戶的購物券數量。

在PC端依次打開我的淘寶-已買到的背包-我的優(yōu)惠信息-優(yōu)惠卡券，就可以看到擁有的天貓購物券數量了。

天貓APP中打開我的資產-購物券。

手淘里打開我的淘寶-卡券包-購物券。

二、如何領取購物券？

1、打開手機天貓的移動應用，并且登陸賬號，在天貓頁面右下角有一個我，點擊。

2、進入到我的頁面以后，找到會員中心，然后打開會員中心。進入會員中心頁面后，可以看到天貓積分的選項了，這時再點擊天貓積分選項，進入兌換的頁面。

3、在天貓積分兌換頁面中，可以進行積分刮券。積分刮券是使用200的積分抽獎，抽取到的購物券的金額是隨機的，如果運氣足夠好的話，使用200積分可以獲得50元的購物券。

4、在天貓積分兌換頁面中，不僅可以使用積分刮券，還有兌換的選項。積分換券的規(guī)則就很簡單了，500的積分可以兌換五塊錢的天貓購物券，在購物的時候進行抵扣。

經常在天貓平臺上面購物的用戶要學會使用積分兌換優(yōu)惠券，如果不及時使用賬戶里的積分，就會過期，這樣就白白浪費掉了。

天貓購物券退款規(guī)則是什么？使用規(guī)則大全

在天貓平臺上面也有很多賣家會設置各種面值的優(yōu)惠券或者是購物券，其目的就是為了促銷，吸引更多的顧客轉化，但是在使用購物券購買商品時，如果發(fā)生退款，那也有相關的退款規(guī)則。

退貨退款的話，有效期內的天貓購物券會退還。天貓購物券自領取之日起7天內有效，使用天貓購物券的訂單若交易未成功或者發(fā)生退款及售后，在交易所使用的購物券有效期內交易關閉，購物券將退回用戶賬戶，退回后有效期不變。

如交易使用的購物券有效期外發(fā)生退款，所使用的購物券不予退還。

在天貓手機客戶端的積分頻道中，可以用200積分抽取天貓購物券，100%概率可抽中，抽中的購物券最低面額為2元，最高100元。扣除的積分不退還，每天參與抽獎次數上限為10次。天貓組織的一些活動中可獲得購物券，在活動詳情中會明示具體發(fā)放時間及發(fā)放方式。

使用規(guī)則：

1、不同面額購物券有不同使用門檻(如滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元);

2、在天貓購物時，點擊購買后，頁面會提示可使用購物券，只要選擇購物券即可扣除對應的金額;

3、購物券可用于單件商品的付款，也可用于多件商品的合并付款，同時支持在跨店鋪訂單中使用;

4、平臺購物券可與商家店鋪優(yōu)惠券及紅包疊加使用，付款時默認優(yōu)先使用店鋪優(yōu)惠券，如使用商家優(yōu)惠券后金額仍滿足平臺購物券使用條件則可繼續(xù)疊加使用平臺購物券;

5、購物券不得提現，不得轉贈他人，不得為他人付，不得拆分使用;

6、購物券可跨店鋪訂單使用，可與店鋪優(yōu)惠券疊用，一個訂單只能使用一張購物券;

7、獲取和使用購物券過程中，如果出現違規(guī)行為(如作弊領取、惡意套現、刷取信譽、虛假交易等)，天貓將取消中獎資格，并有權撤銷違規(guī)交易，并收回購物券(含已使用的購物券及未使用的購物券),必要時追究法律責任;

8、天貓購物券可在天貓普通訂單交易、聚劃算、淘海外、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)業(yè)務中使用，暫不支持秒殺、預售、聚劃算預售、付郵試用、特供寶、分階段支付及交易鏈路不支持使用購物券的業(yè)務。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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