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    淘寶退換貨可以換幾次?要遵循什么規(guī)則?

    2022-11-15|09:39|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:202

    淘寶上面退換貨的訂單是常有的,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品本身就是看不見摸不著的,即使質(zhì)量不好,只要商家把圖片修的很好看,在刷幾單,這樣就會(huì)讓買家人為商品質(zhì)量很好的。買家遇到不滿意的商品肯定就要退換貨了,那么淘寶退換貨可以換幾次?要遵循什么規(guī)則?



    淘寶退換貨可以換幾次?

    淘寶可以申請(qǐng)兩次換貨,訂單自簽收之日起7天內(nèi)可以申請(qǐng)一次售后(退貨退款),如果對(duì)售后有異議或?qū)μ幚碛幸庖姷?,可以再申?qǐng)一次售后。在簽收之日起后15天內(nèi)都可以申請(qǐng)售后,由雙方共同協(xié)商處理,如果雙方協(xié)商解決不了的,買家可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿R簿褪强梢陨暾?qǐng)兩次,一次7天無理由退換貨的售后和消費(fèi)者保障的售后。

    要遵循什么規(guī)則?

    1、賣家的店鋪需要自行填寫默認(rèn)的退貨收貨地址。店鋪在與消費(fèi)者的交易完成以后,若是需要指定退貨或者是多地址進(jìn)行退貨,那么首先應(yīng)該征求買家的同意。

    2、除了代購(gòu)的交易以外,賣家所提供的退貨地址,如果沒有在買家的允許之下,不得填寫海外以及港澳臺(tái)地區(qū)的退貨地址。

    3、如果是買賣雙方達(dá)成了線下退貨的協(xié)議,那么所產(chǎn)生的一系列后果淘寶有權(quán)不予處理,需要雙方自行協(xié)商進(jìn)行處理。

    4、買家在進(jìn)行退貨以后根據(jù)淘寶退貨規(guī)則,需及時(shí)的在平臺(tái)的系統(tǒng)之內(nèi)填寫退貨的運(yùn)單號(hào)來告知賣家。

    5、假設(shè)賣家違反了退貨換貨的規(guī)范或者是規(guī)則,使買家無法完成退換貨的服務(wù),那么所有的后果以及所支付的金額,都需要由賣家來進(jìn)行退款。

    6、如果是買家違反了退換貨的規(guī)則,導(dǎo)致賣家沒有按時(shí)未收到貨物或者是拒簽,那么所造成的后果,都應(yīng)該由買家來進(jìn)行承擔(dān)。

    7、7天無理由退換貨規(guī)則是指消費(fèi)者在完成訂單以后收到貨物簽收,快遞的當(dāng)日起來開始計(jì)算時(shí)間為168個(gè)小時(shí)。在這個(gè)期限內(nèi),買家有權(quán)利申請(qǐng)無理由退換貨服務(wù),如果超出了這個(gè)時(shí)限,在15天以內(nèi)那么就需要向賣家進(jìn)行退貨申請(qǐng),不過賣家有權(quán)利拒絕退換貨的服務(wù)。除非退貨的理由涉及到15天以內(nèi),因質(zhì)量或者是多方面的問題而需要進(jìn)行退換貨。

    總之我們買家在收到退換貨地址后,就盡量在七日內(nèi)將商品寄回去,然后等待賣家的處理,注意不要將商品給弄臟和弄壞,否則賣家收到商品后就不會(huì)給于處理。



    淘寶我的資質(zhì)管理怎么上傳?店鋪需要哪些資質(zhì)?

    現(xiàn)在淘寶平臺(tái)有很多商品都沒有填寫淘寶商品資質(zhì)的,這種情況大多數(shù)就會(huì)出現(xiàn)在一些中小店鋪中。如果店鋪中出售商品是擁有相關(guān)資質(zhì)的,商家也一定要上傳資質(zhì),這樣對(duì)于我們店鋪開始還是有很多好處的,首先商家就會(huì)更加信任產(chǎn)品的。那么淘寶我的資質(zhì)管理怎么上傳?店鋪需要哪些資質(zhì)?

    淘寶我的資質(zhì)管理怎么上傳?

    1、進(jìn)去淘寶賣家中心,找到【寶貝管理】右側(cè)【資質(zhì)認(rèn)證】的按鈕并點(diǎn)擊;

    2、進(jìn)入資質(zhì)認(rèn)證頁(yè)面以后,點(diǎn)擊新增資質(zhì);

    3、選擇資質(zhì)名稱-授權(quán)憑證;

    4、上傳相關(guān)品牌的授權(quán)證明文件;

    5、上傳完成后,要點(diǎn)擊提交。提交之后淘寶官方會(huì)在2-7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,商家可以在申請(qǐng)頁(yè)面查看審核情況。

    店鋪需要哪些資質(zhì)?

    就目前而言,關(guān)于是否需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照一共有兩種情況。

    1、如果你是個(gè)人賣家,那么你就不需要淘寶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這也是目前淘寶開店很容易的原因之一。

    2、如果是一個(gè)企業(yè)想在淘寶開店的話,那么在淘寶的企業(yè)認(rèn)證階段是需要將自己企業(yè)的執(zhí)照亮出來的,也就是說企業(yè)店主要將自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息展現(xiàn)在淘寶店鋪中,供淘寶買家查看。

    3、如果淘寶買家的實(shí)體店鋪中是具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,但又在淘寶網(wǎng)上的個(gè)人驗(yàn)證環(huán)節(jié)通過,此時(shí)淘寶賣家也不需要將自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息展示出來的。有一個(gè)好消息就是:現(xiàn)在不論是個(gè)人網(wǎng)店還是企業(yè)網(wǎng)店,暫時(shí)都還不需要交稅的,相關(guān)政策正在調(diào)整中。

    想要辦理出版物經(jīng)營(yíng)許可證需要準(zhǔn)備一些材料,當(dāng)所有申請(qǐng)資料準(zhǔn)備齊全以后,可以到相關(guān)部門提交申請(qǐng),資料齊全沒有問題的話一般都會(huì)在20個(gè)工作日左右成功下發(fā)證件。具體的資料如下:

    1、商家要有確定的名稱和經(jīng)營(yíng)范圍;

    2、至少一名的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有初級(jí)以上出版物發(fā)行員的職業(yè)資格或新聞出版總署認(rèn)可的與出版物發(fā)行相關(guān)專業(yè)的初級(jí)以上技術(shù)資格;

    3、商家有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,這是比較基礎(chǔ)的條件,沒有的商家一定要去準(zhǔn)備一個(gè)。

    4、要求開店的商家具備相關(guān)的圖書管理軟件系統(tǒng),能夠?qū)Φ赇伒膱D書產(chǎn)品科學(xué)的管理。

    淘寶出版物經(jīng)營(yíng)許可證對(duì)于圖書類目的商家來說,是一定要辦理的,只有將材料準(zhǔn)備齊全以后,才可以保證淘寶店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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