拼多多怎么報備疫情延遲發(fā)貨？發(fā)不了貨如何處理？

受疫情的影響，拼多多商家們發(fā)貨方面可能會受到影響。發(fā)貨可能會有延遲的情況，像這樣的情況下是可以去進行報備的，這樣店鋪就不會受到影響。那么拼多多怎么報備疫情延遲發(fā)貨呢?

拼多多怎么報備疫情延遲發(fā)貨?

首先在手機桌面上找到拼多多，點擊進入軟件。然后在拼多多首頁找到聊天，點擊進入。最后可以找到因疫情無法發(fā)貨的商家，申請因疫情暫停發(fā)貨的自動回復(fù)即可。

拼多多疫情發(fā)不了貨如何處理?

方法一：快遞模板添加不可達區(qū)域，這樣用戶就無法下單。

1、打開拼多多管理后臺——發(fā)貨管理——物流工具–新建運費模板

2、疫情地區(qū)取消勾選——不配送區(qū)域選擇原因

方法二：如果沒來得及改快遞模板，聯(lián)系用戶退款。這樣操作有一定的復(fù)雜度，不建議大賣家這么做，小賣家可以，畢竟都是錢。

方法三：如果用戶不肯退款，地區(qū)寫旁邊的市，詳細地址再把哪個省哪個市那個地址寫上，這些操作也是針對小賣家，訂單量不大的，訂單量大的情況，延遲發(fā)貨也就賠3塊錢，無所謂。

方法四：利用打單軟件的快遞分區(qū)功能可以很快篩選出那些無法發(fā)貨的訂單。

1、打開打單軟件，選擇快遞分區(qū)功能，點擊編輯;

2、設(shè)置為排除條件，選擇疫情無法送達的省市區(qū)，點擊保存;

打印發(fā)貨的時候點擊保存的快遞分區(qū)，就可以把疫情地區(qū)的訂單全部排除，避免誤發(fā)貨。另外快遞分區(qū)功能可以精確到省市區(qū)，非常的方便實用。

大家看完了以上的內(nèi)容后，應(yīng)該知道拼多多怎么報備疫情延遲發(fā)貨了，其實操作的方法挺簡單的，對于商家來說，如果報備了以后就不會收到店鋪的懲罰，及時消費者投訴也都是有理由去回應(yīng)的。

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