千牛子賬號聊天顯示什么賬號?千牛子賬號有什么功能
2022-11-30|13:21|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:96
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如今說到在千牛平臺上和買家們溝通是很常見的,因為千牛是淘寶官方的溝通平臺,而且還可以管理店鋪,那么千牛子賬號聊天顯示什么賬號?千牛子賬號有什么功能?下面來看看吧。
千牛子賬號聊天顯示什么賬號?
顯示主賬號。
千牛子賬號有什么功能
淘寶子賬號業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號服務(wù)。掌柜使用主賬號創(chuàng)建員工子賬號并授權(quán)后,子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢,或登陸賣家中心幫助管理店鋪,并且對子賬號的所有操作進行監(jiān)控和管理。子賬號業(yè)務(wù)幫助賣家實現(xiàn)員工的角色權(quán)限分工,規(guī)范管理,提高效率。
1、溝通功能,與人聊天、旺旺分流接單。
子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下,可以用子賬號名和創(chuàng)建時的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內(nèi)和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話,一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。
2、店鋪管理,需要得到主賬號授權(quán)。
子賬號創(chuàng)建后,主賬號要給子賬號授權(quán)相關(guān)的功能,如商品編輯、上下架、改價、發(fā)貨、退款等等,子賬號登陸淘寶“賣家中心”就可以幫助大家管理店鋪了。
總的來說,淘寶子賬號的好處還是蠻多的,能夠幫助商家管理店鋪,在一定程度上節(jié)約了商家不少時間呢!要知道,創(chuàng)業(yè)的人,時間都很寶貴的。所以,創(chuàng)建淘寶子賬號是個非常有必要的!
原文總結(jié):上述文章全面介紹了【千牛子賬號聊天顯示什么賬號?千牛子賬號有什么功能】千牛子賬號聊天的時候顯示的是客服的賬號昵稱,要看是什么客服接待的客戶,就會顯示該客服的賬號昵稱了,所以在淘寶上和客服聊天的時候,可能不同的時間段顯示的是不同的淘寶客服昵稱哦。今天就分享到這里啦,如果您想學(xué)習(xí)更多千牛子賬號請您到細(xì)分導(dǎo)航欄目查看。
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