快手訂單怎么申請退款？快手退款時效是多久

如今說到現在這些主流的短視頻平臺都在進軍電商領域，所以在這些短視頻平臺都可以買到各種商品，再加上有直播和視頻的演示，賣貨會更加容易，不少人都在快手上購買了商品，那么快手訂單怎么申請退款？快手退款時效是多久？下面來看看吧。

快手訂單怎么申請退款？

交易訂單狀態(tài)“買家已付款”下買家申請退款操作，賣家在2天內點擊發(fā)貨操作，退款流程關閉，交易正常進行;

交易訂單狀態(tài)“賣家已發(fā)貨”下買家申請退款(退貨)操作，賣家拒絕退款協(xié)議后，買家未在7天內重新修改退款協(xié)議的，退款流程關閉，交易正常進行;

交易訂單狀態(tài)“賣家已發(fā)貨”下買家申請退貨退款操作，賣家同意退款協(xié)議等待買家退貨時，買家未在7天內點擊退貨的，退款流程關閉，交易正常進行。

快手小店退貨錢一般在3到7個工作日到賬。不過用戶在進行退款的時候，是需要賣家同意退款的，不然是沒有辦法退款成功。

快手退款時效是多久

退款完結時長是指從退款申請到退款最終完結的總耗時，分為“僅退款自主完結時長”和“退貨退款自主完結時長”。

1、僅退款自主完結時長：

僅退款自主完結時長=近30天僅退款申請到退款完結總時長/近30天僅退款完結總筆數;

2、退貨退款自主完結時長：

退貨退款自主完結時長=近30天退貨退款申請到退款完結總時長(剔除商家同意起買家操作時長)/近30天退貨退款完結總筆數;

注意：

商家同意起買家操作時長：即從商家同意買家退貨申請起，到買家上傳單號/買家超時未上傳單號退款關閉/買家取消退款的時長將不被納入計算。

退款完結：指的是退款單狀態(tài)為“退款成功”和“退款關閉”狀態(tài)。

自主完結：指的是沒有平臺介入處理的退款單，平臺介入的退款不納入退款時長計算。

原文總結：上述文章全面介紹了【快手訂單怎么申請退款？快手退款時效是多久】大家申請退款之后，不要心急，需要等待幾個工作日哦!快手小店退款，一般會原路返回。用戶使用什么軟件支付的，那么退款的時候，就會退到支付軟件內。還是沒有到賬的用戶，可以聯系客服或者店家詢問。今天就分享到這里啦，如果您想學習更多快手訂單請您到細分導航欄目查看。

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