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    拼多多如何申請退款,退款時(shí)間要多久?

    2022-11-15|09:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:520

    有時(shí)候我們買一樣?xùn)|西,可能只是一時(shí)覺得好看或者是突然的沖動想要買,但是等到時(shí)候就冷靜下來,就會想要退款,那么拼多多上要怎么申請退款,退款的時(shí)間要多久呢?

    拼多多如何申請退款?

    首先打開拼多多軟件,找到需要退貨的商品。

    如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。

    拼多多退款售后時(shí)間是多久?

    不能一概而論,需要看是什么商品,以及商品本身的售后期限。比如電器類的,一般保修時(shí)間比較長,只要在保修期類都是可以售后的。

    1)七天無理由。這是各位商家都要遵守的最基本規(guī)則,自買家簽收次日0時(shí)起的七天內(nèi),在不影響商品的二次銷售情況下申請退款,商家應(yīng)遵循該規(guī)則執(zhí)行。

    2)15天售后期。拼多多的售后期是確認(rèn)收貨后的15天,注意是買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,或者是系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨后的15天。在這15天內(nèi),商品出現(xiàn)任何售后問題,商家都要積極主動配合處理。

    3)三包。三包就是七天退貨,15天換貨,30天或更久的時(shí)間維修。

    4)商家承諾。這個(gè)的話,就是以商家承諾的售后時(shí)間為主,如詳情頁中標(biāo)明質(zhì)保5年無效退款等等。

    5)國家標(biāo)準(zhǔn)。某些特殊品類是有明確的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),即使商家未承諾,也要按國家規(guī)定積極配合處理售后。

    若以上售后期同時(shí)存在,以最有利于消費(fèi)者的期限為準(zhǔn)。

    以上就是關(guān)于拼多多退款的流程介紹啦,退款的時(shí)間一般也都是按規(guī)定進(jìn)行操作的,所以也可以放心一點(diǎn),就算超出了期限,還可以跟官方反饋的。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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