淘寶訂單價(jià)格為什么無法修改？如何去修改？

在淘寶上開店就需要對(duì)官方的各種規(guī)則了解的比較清楚，淘寶官方也提供了一些解決商家疑問的地方，最近有商家反映淘寶訂單的價(jià)格無法修改，想知道這是為什么呢?下面就給大家簡(jiǎn)單的介紹下原因。

淘寶訂單價(jià)格為什么無法修改?

淘寶買家拍下的交易訂單若無法修改價(jià)格有兩種情況:

1、交易狀態(tài)為“買家已付款”,此時(shí)無法修改交易價(jià)格,建議聯(lián)系買家說明,在買家收到貨以后申請(qǐng)部分退款即可。

2、如果交易狀態(tài)是“等待買家付款”,賣家也沒有"修改價(jià)格"的按鈕,此訂單是因?yàn)椤?/p>

1)買家沒有綁定支付寶賬號(hào),建議聯(lián)系買家綁定支付寶賬號(hào)再拍。

2)買家和賣家同時(shí)在進(jìn)行付款和修改價(jià)格。

3)電腦瀏覽器問題,建議更換火狐/淘寶瀏覽器。

4)賬戶被處罰,支付寶被凍結(jié)。

5)買家使用網(wǎng)銀付款,要15分鐘后才能修改價(jià)格同時(shí),為了保護(hù)賣家的賬戶安全,需要電腦上安裝了支付寶安全控件后才能修改成功,若您修改時(shí)有異常提示,建議您更換瀏覽器再試,或者檢查您的安全控件是否正常。

如何去修改?

賣家修改的同時(shí),買家正在進(jìn)行付款,賣家頻繁操作修改,頁面會(huì)提示修改失敗稍后再試。然后就會(huì)改不了,或者是買家之前付了款,那這時(shí)候賣家也就無法改了。

想要改價(jià),先讓買家這邊提交未付款的訂單,在店鋪后臺(tái),查找到訂單,在后面有修改價(jià)格,信息上面可以看到有修改,直接修改價(jià)格保存,當(dāng)然還可以在大家提交后,和用戶聊天的界面進(jìn)行改價(jià)。修改價(jià)格之后和客戶說下,或者點(diǎn)擊下催付,也可以刷新下付錢頁面。

通常改價(jià)會(huì)影響權(quán)重的。批量修改也不會(huì)處罰,但是排名是會(huì)有影響的,淘寶千人千面算法,可能一個(gè)高端產(chǎn)品,原先排名挺好的,一下子把價(jià)格定位于底層,那么排名是會(huì)有一定的影響的,影響多大要看這個(gè)類目情況。

想要安全的改價(jià),幅度盡量不要超過原來賣出價(jià)格的一半,實(shí)在想把價(jià)格降下來,可以在改價(jià)前取消淘寶櫥窗推薦,改完后再推薦就可以了,把影響降到最低。

淘寶訂單本來就是買家下單后產(chǎn)生的，商家當(dāng)然是沒有權(quán)限去修改價(jià)格的，不然價(jià)格就會(huì)亂套了，很多商家不小心設(shè)置價(jià)格設(shè)置錯(cuò)了，這時(shí)候買家下單了就只能讓他們?nèi)ネ素浲丝盍?，商家是無法直接改訂單價(jià)格的。

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