閑魚賣貨二手手機，兩個月的時間做到平均日出3單

大家好，我是今年418的新人向前，一名大三在校學生，5月份參加鄭州生財夜話的唯一一個蛋蛋后，很開心很榮幸能加入到生財，能通過生財認識到很多成功的人，感謝生財，感謝亦仁。

長話短說，看到很多人對閑魚賣貨很感興趣，同樣我也是其中一個。閑魚是人人都可操作的一個項目，無貨源也好，有貨源也罷。我從6月24號開始操作閑魚賣貨，6月底到9月初，我做的是二手手機市場，有自己穩(wěn)定的貨源去做。在這里非常感謝給我穩(wěn)定貨源的大哥@隨心，而且一直鼓勵我?guī)椭抑笇?，二個月的時間，我每天會投入3-6個小時的時間，這兩個月自己做出了有180+單，銷售額做到4w+，凈利潤1.5w+，不是太多，但很有紀念的意義，全程是一個新手小白從0-1開始做的。下面我講述一下我是怎么做的——閑魚賣貨二手手機，二個月的時間做到平均日出三單！

分五個部分進行

一、初期選品和最終成果

二、二手手機如何去標價

三、商品細節(jié)優(yōu)化

四、成交話術、聊天話術

五、個人建議

一、初期選品和最終成果

1、初期選品思路

市場上很多做二手手機的，高端機零售機較多，而我沒有走常人所走的路，選擇了一些冷門機器去做。

在一個熱門大類目，抓取冷門的手機類目。熱門類目，大賣家，大玩家多。我肯定玩不過，實力達不到。選好一個品以后，就是不停的研究同行。

就像很多工作室批量養(yǎng)號需要用到的可以多開微信的手機——小辣椒手機、朵唯手機，還包括風向標分享到的摩托羅拉多開手機、青柚、聯(lián)想zuk、360這些手機，我有兩個賬戶，一個賬戶垂直做小辣椒手機，只發(fā)這種可以微信8開的小辣椒手機，另一個賬戶是新號，做的是冷門機器混著發(fā)的。我為什么選擇去做冷門機器，而不選擇去做那些高端零售機，在閑魚這個國內(nèi)二手交易最大的平臺，高端零售機也能賣出去，但是相對來講很麻煩，很多人會只咨詢并不下單，咨詢后也不回復你，砍價較多等等一系列的問題，我選擇了做冷門機器。

2、取得的成果

做流量，一定要有長期化的思維和心態(tài)，期間我也有連續(xù)三天不出單的，也有連續(xù)5天出單6+的，更有游覽量超過7000+的、單天成交量超過10+的、曝光率連續(xù)25天超過10w+、首次突破18w+等等一些數(shù)據(jù)。（可能會有圈友覺得做閑魚曝光率突破10W+很容易，其實我做的是冷門機器，不是蘋果華為這些機器，單品鏈接如果不是爆款鏈接，曝光一般不會超過10W的。）

最重要的就是放平心態(tài)，流量好的時候也要運營維護下去，流量不好的時候，也要按部就班的維護下去，堅持做下去，做長期主義，肯定會有突破。做閑魚，要避免一個誤區(qū)，曝光高不一定成交高，要把重點放在游覽量和轉化率上。

二、二手手機如何去標價

一個做閑魚無貨源的朋友講到了一句話深深觸動了我——做閑魚無貨源最大的認知差在于價格大于流量，其實是流量大于價格，只要你有流量，你比別人貴，也能正常的賣出去。

下面用白話的形式講一下我一個月來用到的兩種標價的方法

1、自己定價去測價

標價前的一個流程需要自己去測試價格，一臺機器怎么能賣出最合適的價格。拿摩托羅拉Nexus 6（下面簡稱n6）手機來舉例，我是怎么去測手機的價格，以及能確定這個手機賣這個價格很好賣。

庫存當時有一臺n6手機電池鼓包，在我沒測這個機器之前，我會想誰會買這樣的手機呢，電池鼓包了買回去也不能用啊，我沒有想著這臺機器能賺多少錢，我只是把價格標到了大幾十塊的利潤，這種鼓包的機器成本價一般都會比正常的機器低一些。

我把價格標到了150塊，發(fā)出當天有3個人咨詢我，分別把價格砍到100，120，130，這臺機器能以130的價格賣出去。

這個價格賣出去說明了什么，說明n6電池鼓包的機器能賣到130-150這個區(qū)間，在120-130左右會比較好賣。

以此類推，我在賣一加手機時，有一臺一加5手機8+128換過屏的，我按照正常機器的標價去標到588，兩天的時間有3個人來問我能不能便宜，連續(xù)三個人出價550，我按照第一個人問我我沒賣，對話中很強硬的告訴他不能降價不會便宜，第二個也是如此，會有人想那你問什么第三個人問的時候你賣掉了。

這其實是很簡單的，也是測機器時的一種套路，也根據(jù)閑魚平臺推薦的機制去做定論。

在閑魚這個平臺，只要這個品有第一個人來咨詢，點了我想要，那么很快就會有第二個人來，我就按照這樣的心態(tài)，沒有按照550的價格賣給前兩個人，為什么這個價格賣給了第三個人，三個人出價區(qū)間差不多，那就說明這個機器就值這個價格，不是原裝機確實不能按照原裝機的價格去賣。

綜上，有貨源也好，無貨源也好，都可以用這類測價方法去測試價格區(qū)間，

2、搜索同行的去估價

讀了很多生財?shù)奈恼拢荚诟嬖V我一句話，同行是最好的老師，做閑魚賣貨二手手機也是如此。

一臺手機你去搜索同行的標價區(qū)間，為什么是區(qū)間，因為商品文案描述中會描述到這個手機存在的問題，是否拆修過、是否有暗病、成色怎么樣等等一些關于手機的問題，是否拆修過決定了這臺手機是不是原裝機，是否有暗病決定了使用手機時達到效果的自我感覺，成色怎么樣也能決定到價格，這個時候我就會去對比同行的價格，按照同行價格的區(qū)間去定我這臺手機可以標價多少，利潤空間有多少，能給多少砍價的空間，標價之前這些都要考慮在內(nèi)。標價留出砍價空間需要特別注意，我們要明白閑魚的用戶是什么樣的心理，在我認為在閑魚購物的，會有百分之九十的人有砍價的心理，即使你的標價在他預算內(nèi)，但是咨詢之前他還是會砍價，所以留出砍價空間是很重要的一環(huán)，哪怕僅僅是十幾塊錢的區(qū)間。

三、商品細節(jié)優(yōu)化

1、文案描述

按照三步走的流程：對比（多看）—— 復制（模仿）——優(yōu)化（改進）

反問三個問題，怎么能更好的對比？復制？優(yōu)化？

第一個月，剛開始做的時候，我用兩臺手機，我發(fā)布每一件商品都會去搜索同行的，看同行怎么去寫文案描述，以及第一行是怎么寫的，閑魚更新后，現(xiàn)在沒有標題了，第一行展現(xiàn)的文字就是之前版本 的標題。

第二個月，一個月時間的沉淀，對于一些老品，基本已經(jīng)了解到客戶的需求，這兩個月一路走來，讓我深刻認識到文案一定要戳中客戶的心思，首先是第一句話能吸引到客戶，讓客戶在大流量池中點進這個商品鏈接進行游覽，游覽的過程中就是第二段的描述了，不同的手機我們要猜到客戶的需求，吸引到客戶點“我想要”，之后就是需要話術引導客戶下單了。（下文會講到我遇到的一些話術情況）

成交的流程無非就是三步，從流量池吸引到游覽，從游覽吸引到點我想要，從我想要到最后的成交。

流量池吸引到游覽，重要的一點是第一行文字的展現(xiàn)和主圖的選擇，因為客戶搜索看到的是第一句話和圖片主圖；

從游覽吸引到點我想要，這些就是手機本身的問題所決定的，根據(jù)手機真實存在的問題進行描述即可，文案中重點突出是否是原機，功能是否正常，成色幾成新等等一些重要的描述，以及價格是否合適；

從我想要到最后的成交，回答客戶咨詢的問題，除用到一些話術以外，最重要的還是價格問題，所有的砍價都是圍繞價格而砍。

（第一句和主圖）

2、商品每天擦亮細節(jié)

在商品擦亮這個，很多做閑魚的朋友都知道系統(tǒng)每天有一次擦亮的機會，也有一種卡系統(tǒng)bug去擦亮的方法，那就是不做任何修改，點編輯再發(fā)布這樣也算是擦亮商品了。那我是怎么做的呢？我做閑魚半個月后開始測試，我每天早晨八點左右進行一次系統(tǒng)擦亮，到中午12點－13點進行第二次擦亮，下午8－9點進行第三次擦亮。第二次第三次擦亮每件商品都擦亮嗎？當時不是，我是第二次擦亮過的，第三次不再擦亮，第三次擦亮的是第二次沒擦亮的，這樣做一個循環(huán)。這樣一個簡單的細節(jié)重復擦亮，給我?guī)砹撕艽蟮牧髁俊?/p>

擦亮這點我還有一點小小的測試，編輯的時候，雖然文案是不變的，但是主圖和第二張圖第三張圖是可以交替換一下的，編輯擦亮可以更換一下主圖和第二張第三張的圖片順序，這樣會促使鏈接更容易爆，也能讓我們認識到主圖的重要性。

3、曝光率高的售出后繼續(xù)上架

為什么是曝光率高的售出后繼續(xù)上架，就是因為曝光率高，帶來的流量比較大。曝光率高了，系統(tǒng)會給出更多的流量推送，這樣就會有更多的人看到，可以提高商品的游覽量，進而影響到成交量，這就是很多做閑魚的一個鏈接能成交多單的原因。這兩個月，我也做出過幾個爆的鏈接，如下圖。

下面的鏈接是截取了一部分，帶動了賬號很大的流量，基本每個鏈接都出單在3+，至今為止，這些鏈接我還沒有下架，依然會有流量。

4、無限制的領取曝光卡

期間，我賬號20天時間曝光卡超過200張。

曝光卡這個，其實很多做過閑魚的和看過文章分享的都知道怎么能領取一個，但是很意外的一次有了一個商品鏈接能得到2張曝光卡的方法。

領取一張曝光卡的方法是，你只需要不點是否包郵就行，發(fā)布商品后，系統(tǒng)會咨詢你是否包郵。

領取兩張曝光卡的方法也比較簡單，有2種方式，第一種是分類和品牌填寫，價格填寫，其余不填寫，直接發(fā)布；第二種是分類填寫，價格填寫，其余不填寫。其實兩者沒有太大的差別，都可以領取到2張曝光卡。

因為我做的是二手手機市場，品牌填寫完后會出現(xiàn)型號這一項，對于手機來講，型號也是數(shù)據(jù)，型號是決定客戶精準搜索到的條件之一。舉個例子，天機7手機來講，品牌是中興，型號是天機7，會有買家搜索“天機7”手機，我發(fā)布的商品鏈接中型號是天機7，這樣就會在買家搜索的流量池內(nèi)。

5、爆款鏈接帶動成交量

在這幾個爆款鏈接中，我遇到的有一種情況是庫存不足，拿金立m2017手機來講，剛開始我只是測試一下這個手機的行情是否可賣，庫存里只有一臺完好的，賣出去后我又上架了鏈接，斷斷續(xù)續(xù)的還有人問，后面到的有貨，但是和我這個爆款鏈接的描述不一樣，爆款鏈接是完好的機器，后來到貨的有虛擬鍵壞的（多功能虛擬鍵），有透圖老化的和一些其他小問題的，我依舊會上一個新的鏈接，有買家咨詢爆款鏈接的時候，我會把新到貨有問題的鏈接推送給買家，并告知手機的問題，用爆款鏈接來帶動流量，提高成交量。

6、刪除、下架

無論做閑魚多么的成功，都會遇到曝光率低的、游覽量低的、發(fā)了很多天也沒有賣出的，遇到這種情況，我們要及時的去觀察數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、解決數(shù)據(jù)。曝光率低的，游覽量低的，長時間沒有賣出去的，要及時下架刪除。甚至有一些爆款鏈接，十多天沒有客戶咨詢了，突然的某一天有客戶來咨詢下單了，鏈接售出下架后，就不要再上架了。閑魚爆款鏈接這塊，要舍得下架要舍得刪除，才會有更大的流量扶持。

四、成交話術、聊天話術

1、關于價格

問：最低價多少出？還能不能再便宜點？

答：原裝機噢，無拆無修，這個價格很不錯了。（如果是原裝機）

答：手機質量很不錯的，成色也不錯，會送根數(shù)據(jù)線，這個價格很不錯了。

解析：其實無論我們掛多少錢，根據(jù)閑魚的這個平臺市場來講，都會有人砍價，那我們無非能接受兩種客戶，第一種就是我們價格掛的低，不議價的，還有一種就是我們價格掛的偏高，留出砍價的區(qū)間。無論怎么樣，遇到砍價的客戶，我們要找到我們的優(yōu)勢，遇到砍價的，如果我們的手機是原裝機，那我們就完全可以以手機是原裝機為由去拒絕砍價。如果不是原機，我們找到其他的優(yōu)勢，是否是換過屏的，是否是維修過的，是不是成色好等等！

2、關于電池

問：電池怎么樣，效率在多少？

答：一機一圖的手機——二手手機電池我們不做保證的，畢竟是二手手機。

答：多機一圖的手機——我這里這種手機比較多，我不能給你保證電池怎么樣，畢竟是二手的，我可以測試一下電池使用怎么樣，挑一臺成色和這個差不多的電池好一些的給你。

解析：二手手機，我們都知道很多安卓機看不出來電池效率，除非蘋果機是通過愛思去看電池效率。換位思考，如果我們?nèi)ベI二手手機，我們也會在意電池效率，那我們在回答的時候按照正常的解答就行，沒有必要去保證電池很好，除非你親身體驗過，見到過某臺手機待機時間超過多少天，這種情況下你才能去保證電池的效率，如果自己不知道電池效率，一定不要去保證電池效率，避免客戶收到貨與描述不符導致退款退貨。

3、關于配件

問：送什么配件？原裝充電器和盒子有嗎？

答：我們是單機+數(shù)據(jù)線（裸機+數(shù)據(jù)線），二手手機不可能有原裝充電器，說有原裝充電器的都是騙人的。

解析：遇到問配件的這種，說話要有力一些，明確告訴他二手手機不可能有原裝充電器，有了也是騙人的，有些時候客戶咨詢就是一個心理的轉變，只要話術中能讓他覺得你說的是有道理的，這個時候他內(nèi)心也會說服自己即使沒有原裝充電器也是可以入手的。

4、關于屏幕裂痕

問：手機屏幕裂痕影響觸摸嗎？

答：手機屏幕有裂痕，不影響觸摸，我這邊都測試過的，發(fā)貨前我也會測試一下，如果觸摸不正常我會提前告訴你的，這個你可以放心。

解析：遇到屏幕裂痕的或者是碎裂的，不要擔心賣不出去，這種手機其實利潤空間也比較大。屏幕裂痕，無非就是擔心觸摸是否正常，只要明確的告知客戶不影響觸摸即可，話術中又體現(xiàn)到會測試機器，這點又更能讓客戶覺得可靠。

5、關于是否拆修

問：手機是否拆修過？是不是原裝機？

這樣的問題如實回答就行，拆修了就說出哪里修過，如果沒有拆修過，就說原裝機、無拆無修。

話術很多，其實總結來講，閑魚買家在乎的無非就是幾點——成色，屏幕，拆修，原機，觸摸，功能，劃痕，磕碰，配件，包郵，砍價。

何以解憂，唯有實干。

回答客戶咨詢的問題要抓住客戶的心理去解決問題，關注客戶注重的點是什么，結合手機本身給予回復。

無論是有貨源還是無貨源，都不要擔心話術，閑魚這個平臺，只要有人來咨詢你，即使沒有成交，也會有下一個人來咨詢的，放平心態(tài)，自己去經(jīng)歷了買家的每一個問題，完善自己的回答，一個問題遇到10個客戶你就會有自己獨特的回答。

做閑魚，要抱有長期主義的思想和心態(tài)，

五、個人建議

1、賬號選擇

對于想做閑魚賣貨的圈友來講，個人建議賬號首選新號，現(xiàn)在閑魚商家分普通商家和閑魚pro版商家。老號的流量相對于新號來講會小一些，而且老號開通閑魚pro版的時間相對于新號來講比較難。我自己做的兩個號，2個月了，老號到現(xiàn)在還沒有被官方邀請開通閑魚pro版，新號是在15天左右就被官方邀請開通了pro版。也有2個經(jīng)常交流的朋友，他們的賬戶也是用新號，一個是在第2天就被邀請開通pro版，一個是在第7天被邀請開通pro版。事實證明，現(xiàn)在做閑魚，賬號首選新號。

（ps—閑魚pro版的優(yōu)勢：閑魚普通版可以發(fā)布50個品，閑魚商家pro版可以發(fā)布500個品，有多庫存寶貝，寶貝分組，寶貝置頂，數(shù)據(jù)看板功能。每天可以看到發(fā)布寶貝游覽量前三個和總游覽量，以及前一天的交易量。）

2、遵循平臺規(guī)則

閑魚官方機制也是比較嚴格的，一定不要明目張膽的進行站外引流，扣分也是會影響賬戶權重的。在閑魚，什么奇葩都會有，會有同行故意要你的微信，等你留微信號后，他再惡意的舉報你。

3、形成閉環(huán)

雖然上面講到了說要遵循平臺規(guī)則不站外引流，但是為了形成閉環(huán)，我是成交了一單就會主動的通過手機號去搜索添加買家的微信，添加微信主要是兩方面原因，其一是為了告知客戶以后有問題可以隨時聯(lián)系，收到貨后有操作問題也可以溝通（有一些手機是外版的，遇到不懂行的客戶不知道怎么去使用手機）；其二就是為了擴大私域流量，一次交易后會有信任基礎，下次成交也會更容易。通過搜索手機號這樣去做，不會影響平臺的規(guī)則，系統(tǒng)也檢測不到我站外引流。

4、不要懶不要怕麻煩

其實全文沒有講到我是在什么時間發(fā)帖的，以及測試出的什么時間點流量是比較大的。這兩個月細分到每天去對比一下，就會發(fā)現(xiàn)上午8-9點鐘、下午7-8點鐘發(fā)帖是最合適的時間點，這個時間點是曝光率高于其他時間段發(fā)品的曝光率，但是并不會影響到成交。還有就是每天一定要堅持更新鏈接，保持在5-10個，這個點項目庫里的很多大佬都講到過。做閑魚，不能懶不能怕麻煩，要不間斷的每天更新。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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