線下拉新1000元上岸目標(biāo)難度大嗎？

目錄

1 1000元上岸目標(biāo)難度大嗎？

2 為何是美團(tuán)優(yōu)選

3 美團(tuán)優(yōu)選點(diǎn)位如何選擇

4 做單前的準(zhǔn)備

5 話術(shù)+做單流程

6 做單過(guò)程中的問(wèn)題和注意事項(xiàng)

背景

大家好，我是魚(yú)仔，4月份開(kāi)始接觸線下拉新，從前面的周末小試水到全職做美團(tuán)優(yōu)選，其中做過(guò)快手極速版拉新、京東1分購(gòu)、橙心優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選等項(xiàng)目。我自己和另一小伙伴同時(shí)進(jìn)行的，我們都有自己的主業(yè)，所以一步一步試水，直到6月份開(kāi)始全職做美團(tuán)優(yōu)選拿到日傭金4位數(shù)。嘗試過(guò)不同場(chǎng)景拉新拿到了成績(jī)也踩過(guò)坑。再此做個(gè)復(fù)盤(pán)總結(jié)，希望給做線下拉新的圈友提供點(diǎn)參考。

在不同的拉新項(xiàng)目中，美團(tuán)優(yōu)選拉新相對(duì)優(yōu)質(zhì)，更加容易復(fù)制，希望能對(duì)此次線下拉新訓(xùn)練營(yíng)的小伙幫有所參考，預(yù)祝此次線下拉新訓(xùn)練營(yíng)全員上岸！

1 1000元的上岸目標(biāo)難度大嗎？

按照美團(tuán)優(yōu)選目前的傭金，首購(gòu)+復(fù)購(gòu)一單的最高傭金為30元，需要符合復(fù)購(gòu)率＞35%要求。除去首購(gòu)和復(fù)購(gòu)成本約8元，一單的利潤(rùn)為22元。部分客服沒(méi)來(lái)得及做復(fù)購(gòu)，會(huì)導(dǎo)致復(fù)購(gòu)傭金拿不到。

下面是小伙伴做美團(tuán)優(yōu)選20天的數(shù)據(jù)：

共計(jì)作業(yè)22天，最高首購(gòu)55+復(fù)購(gòu)31（當(dāng)天周六，工廠放假），最低首購(gòu)1+復(fù)購(gòu)0，日均首購(gòu)19單，復(fù)購(gòu)11單。

按照這個(gè)數(shù)據(jù)，以目前的傭金水平，平均日傭金可以拿到400+的傭金。

也就是說(shuō)，訓(xùn)練營(yíng)1000元的目標(biāo)3天即可完成。

2 為何是美團(tuán)優(yōu)選

2.1軟件內(nèi)存小

相比較于快手極速版下載需要107MB左右，美團(tuán)優(yōu)選只有18MB，下載速度快，節(jié)約時(shí)間。

2.2復(fù)購(gòu)容易把控

美團(tuán)優(yōu)選新用戶第二天提貨，方便我們給客戶做二次復(fù)購(gòu)，復(fù)購(gòu)率數(shù)據(jù)比快手更高，一個(gè)客戶可以拿2次傭金，客單價(jià)高。

2.3準(zhǔn)備物料超級(jí)簡(jiǎn)單

美團(tuán)優(yōu)選作業(yè)物料簡(jiǎn)單，一個(gè)人+1個(gè)擴(kuò)音器+1個(gè)易拉寶即可作業(yè)，不同提前囤禮品。

3 美團(tuán)優(yōu)選點(diǎn)位如何選擇

3.1 軟件端尋找提貨點(diǎn)

3.2 提貨點(diǎn)篩選

根據(jù)提貨點(diǎn)附近情況，選擇人流量盡量多，人群對(duì)應(yīng)的店面。雞蛋是家家必備的物品，一般買(mǎi)家單多為家庭主婦，選擇菜市場(chǎng)，場(chǎng)景吻合度較高。

3.3 面談話術(shù)（提貨點(diǎn)為何選擇跟我們合作？）

思路：我們是美團(tuán)官方的，過(guò)來(lái)扶持你這個(gè)提貨點(diǎn)的單量，提升社區(qū)排名，拿更多傭金。

話術(shù)：A:老板，你這里是美團(tuán)優(yōu)選的提貨點(diǎn)吧？

B：是

A:最近我們美團(tuán)在做活動(dòng)，想在這個(gè)社區(qū)扶持兩家自提點(diǎn)，提升單量，沖擊社區(qū)第一。你現(xiàn)在每天的單量怎么樣？應(yīng)該有拿到過(guò)下單人數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)吧？

很多團(tuán)長(zhǎng)重心不在這上面大多沒(méi)有拿過(guò)。

A:你看下，我們?cè)?**市場(chǎng)做的效果，團(tuán)長(zhǎng)當(dāng)天能拿到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，拿出其他團(tuán)長(zhǎng)端的后臺(tái)收益截圖。很多團(tuán)長(zhǎng)看到這個(gè)收益都愿意合作，會(huì)問(wèn)下活動(dòng)怎么進(jìn)行“

A:我們會(huì)在你門(mén)口擺個(gè)小攤位，不占位置，能放下一個(gè)小桌子就行，會(huì)有專門(mén)負(fù)責(zé)推廣的同事過(guò)來(lái)，你這邊只要提供個(gè)小桌子給我們就行，其他包括客戶過(guò)來(lái)提貨都有我們的同時(shí)幫忙處理。

因?yàn)椴挥脠F(tuán)長(zhǎng)端出什么力，這樣的方案可以做到三方受益，成功率很高。之后協(xié)調(diào)好做單的時(shí)間到達(dá)做單即可。

3.4 一個(gè)點(diǎn)位的效果周期

當(dāng)一個(gè)點(diǎn)位做到第二天，客戶提到貨并確認(rèn)質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，享受到優(yōu)惠之后會(huì)通知親友過(guò)來(lái)，有一個(gè)小裂變起量的周期。同時(shí)團(tuán)長(zhǎng)端在經(jīng)過(guò)做單一兩天之后，看到了效果拿到了收益也會(huì)主動(dòng)幫忙做拉新，再做個(gè)兩到三天，單量會(huì)慢慢下降，直到點(diǎn)位周邊的新用戶數(shù)量下降。這個(gè)周期一般在一周到10天左右。

3.5 點(diǎn)位選擇的注意事項(xiàng)

觀察人群是否為菜市場(chǎng)買(mǎi)菜人群，點(diǎn)位前面有沒(méi)足夠空間停放電動(dòng)車，如果是臨街點(diǎn)位空間不大，電動(dòng)車摩托車不方便停放效果很一般。如果菜市場(chǎng)邊上有學(xué)校或者幼兒園，有接送的家長(zhǎng)人群，也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

4 做單前的準(zhǔn)備

4.1 準(zhǔn)備哪些物料（付擴(kuò)音器語(yǔ)音錄制方法）

馬甲：某多多電商平臺(tái)搜索美團(tuán)優(yōu)選馬甲，約10元一件

喇叭（擴(kuò)音器）：某多多下單，帶充電功能的20元就能買(mǎi)到、

易拉寶：阿里店鋪75元一個(gè)不包郵，上海發(fā)貨，非返傭鏈接，需要可自取。擴(kuò)音器語(yǔ)音錄制方法

微信搜索小程序“文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音”輸入對(duì)應(yīng)文案之后轉(zhuǎn)成音頻，用擴(kuò)音器錄制下來(lái)重復(fù)播放。

4.2 做單時(shí)間點(diǎn)

和菜市場(chǎng)人群買(mǎi)菜時(shí)間一直，早上7點(diǎn)左右和傍晚19點(diǎn)左右為高峰期。

4.3 單量計(jì)劃分配

建議抓住周末放假的人流量，按照正常的日均水平，只要找對(duì)位置，兩個(gè)周末共計(jì)4天完成傭金1000元是妥妥的。

相對(duì)于首購(gòu)，復(fù)購(gòu)的訂單更容易做，復(fù)購(gòu)不需要下載APP，主需要幫忙下單后轉(zhuǎn)賬給回客戶即可，一個(gè)點(diǎn)位切記做一天停一天，復(fù)購(gòu)數(shù)據(jù)做不起來(lái)影響傭金結(jié)算。

5 話術(shù)+做單流程

5.1 話術(shù)：

A:來(lái)，過(guò)來(lái)看下，新用戶領(lǐng)優(yōu)惠券，3塊錢(qián)可以拿15個(gè)雞蛋外加一份水果，平均一個(gè)2毛錢(qián)不到，1分鐘就能搞定。

• 最好提前購(gòu)買(mǎi)一份，作為樣板，可以拿給客戶說(shuō)3塊錢(qián)買(mǎi)到這些。

• 人多的時(shí)候針對(duì)性地區(qū)打招呼，像白發(fā)的大媽或者那種眼神里充滿懷疑的眼光的，在人多的時(shí)候基本可以放棄。

• 當(dāng)路人經(jīng)過(guò)時(shí)聽(tīng)到“3塊錢(qián)15個(gè)雞蛋”腳步有停下來(lái)的，趕緊對(duì)其打招呼，走到對(duì)方跟前讓對(duì)方靠近過(guò)來(lái)看看，停在馬路上有車不安全，只要客戶愿意靠前，基本都能成單。

B:客戶一般會(huì)問(wèn)，“雞蛋是否新鮮，會(huì)不會(huì)是假雞蛋等”

• 只要客戶提出問(wèn)題，趕緊接話，

A:你放心，我們這么大個(gè)店面也不會(huì)坑你15個(gè)雞蛋，是不是？ 來(lái),我?guī)湍憧聪率遣皇切掠脩簟?/p>

• 接過(guò)手機(jī)同時(shí)觀察對(duì)方反應(yīng)，比較抗拒的那種一定記住操作手機(jī)的屏幕讓用戶同時(shí)能看到，讓客戶更加放心。

• 在下載APP的同時(shí)，跟客戶多聊聊天，（買(mǎi)菜人群家庭主婦居多，可以聊和小孩相關(guān)話題。）或者介紹美團(tuán)優(yōu)選上面有什么特價(jià)產(chǎn)品，比如現(xiàn)在的哈密瓜才7塊錢(qián)一個(gè)，可以拿出自己的手機(jī)美團(tuán)展示給買(mǎi)家看，建立信任度，強(qiáng)調(diào)是新用戶才有這樣的優(yōu)惠，老用戶想要參加都沒(méi)有。

• 整個(gè)話術(shù)盡量不要提及“掃碼”或者“下載”或者“隔天自提”等字眼，多強(qiáng)調(diào)新用戶1分鐘就能搞定。

5.2 判斷是否為新用戶

拿到客戶的手機(jī)后先查看下是否已安裝美團(tuán)APP，在美團(tuán)首頁(yè)進(jìn)入美團(tuán)優(yōu)選，查看全部訂單，全部訂單沒(méi)有訂單記錄的為新用戶，可以做單。有部分用戶在微信小程序段有購(gòu)買(mǎi)過(guò)，這種也不是我的目標(biāo)群體，直接跟對(duì)方說(shuō)您有購(gòu)買(mǎi)記錄沒(méi)辦法參者這次優(yōu)惠活動(dòng)。

5.3 付款，再次確認(rèn)提貨點(diǎn)是否準(zhǔn)確

有些提貨點(diǎn)距離很近，在付款時(shí)候回自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到附近提貨點(diǎn)，如果沒(méi)有注意，客戶第二天過(guò)來(lái)拿不到自己的雞蛋，付款提交是需要再次確認(rèn)。

5.4 做單流程

6 做單過(guò)程中的問(wèn)題和注意事項(xiàng)

6.1 同一設(shè)備已注冊(cè)過(guò)

做單中偶爾會(huì)遇到這樣的情況，多數(shù)為家里小孩子用家長(zhǎng)手機(jī)操作過(guò)拿過(guò)相對(duì)應(yīng)的傭金，家長(zhǎng)再次在同部手機(jī)操作會(huì)被識(shí)別到同部機(jī)器，作業(yè)無(wú)效。這種果斷放棄即可，占比很小。

6.2沒(méi)有掃碼直接領(lǐng)優(yōu)惠券

新用戶沒(méi)有掃碼系統(tǒng)也會(huì)推薦領(lǐng)優(yōu)惠券，切記在賬號(hào)登錄后立馬掃自己的二維碼綁定。

6.3 商品售罄下架

一般一個(gè)自提點(diǎn)一天內(nèi)做到一定的單量，會(huì)有商品庫(kù)存售完的可能，如果這種情況可以選擇其他數(shù)量的雞蛋套餐，然后跟后多返幾塊錢(qián)給客戶，之后調(diào)整下喇叭的話術(shù)即可。比如前面活動(dòng)是3塊錢(qián)15個(gè)雞蛋，后面15個(gè)雞蛋的套餐售罄下架了，可以調(diào)整方案，比如4塊錢(qián)20個(gè)雞蛋等。

6.4手機(jī)定位失敗

手機(jī)定位涉及到自提點(diǎn)的選擇。定位分兩種，一種是手機(jī)自身定位功能有沒(méi)打開(kāi)。另一種是手機(jī)有沒(méi)有給美團(tuán)優(yōu)選APP定位功能的授權(quán)，需要這兩個(gè)都打開(kāi)才能找對(duì)附近的提貨點(diǎn)。

6.5非現(xiàn)場(chǎng)取貨客戶感覺(jué)被騙

客戶付完款發(fā)現(xiàn)不是現(xiàn)場(chǎng)取貨，需要耐心解釋。這些是昨天的新客戶下單的，您現(xiàn)在下單，我們會(huì)根據(jù)您下單的明細(xì)明天送貨過(guò)來(lái)，保證新鮮。如果客戶情緒比較大，一定要耐心協(xié)調(diào)，確實(shí)遇到難纏的客戶，建議自己墊一份處理了事，切嫉現(xiàn)成和客戶爭(zhēng)吵影響后面做單。

6.6盡量不要讓客戶做選擇，提升做單效率以成功率

做單建議結(jié)果客戶手機(jī)，和客戶同時(shí)觀看操作，再選擇收貨人的時(shí)候只要填寫(xiě)姓氏甚至不填都可以，客戶第二天下單主要是以手機(jī)號(hào)碼匹配取貨，盡可能少詢問(wèn)客戶簡(jiǎn)化流程。

最后，線下拉新新人魚(yú)仔，感謝生財(cái)、孫策老師，阿峰、柳柏林、今夏，阿宇等前輩的分享，以及一起并肩作戰(zhàn)的小伙伴們。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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