淘客該如何轉(zhuǎn)型---我的精細(xì)化運(yùn)營拆解
2022-11-15|09:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:146
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大家好,我是小怪獸,好久不見,感謝又來聽我念念叨叨。
全文6000字,希望看完全文后,對你有一些幫助
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1.行業(yè)大方向(精準(zhǔn)化運(yùn)營的趨勢和一些變化
2.多出去走走看看和樂于交流
3.信息差(有時(shí)候并不是知道和不知道,而是比你早一點(diǎn),比知道的人多一點(diǎn)努力
4.什么是暴力發(fā)單
5.什么是精準(zhǔn)化運(yùn)營
5.1精準(zhǔn)化運(yùn)營
5.2精準(zhǔn)化運(yùn)營從何開始
5.3精準(zhǔn)化運(yùn)營的產(chǎn)出比
6.如何選品
7.精準(zhǔn)化運(yùn)營背后的差異化(多重變現(xiàn)
8.其他地方套用
9.End
當(dāng)我做到微信社群單月產(chǎn)出5000+的時(shí)候很多人在困惑,為什么我的產(chǎn)出有這樣的高,先聽聽整個(gè)事情的回顧,后面有我的想法拆解分析。
我在考慮做微信群的時(shí)候,面臨的一個(gè)想法,如果這個(gè)思路沒辦法把淘客做成,那可能我的淘客之路就不一定走的通順了,20年9月時(shí)候的我還在做線報(bào)群,面臨著線報(bào)群的收益的下滑,包括整體大環(huán)境的影響
1.粉絲成本的增加
2.商家不愿意在淘客渠道加大投入(線下聚會中,同行所說: 淘客就是毒藥)
3.運(yùn)營模式的固定
上粉的成本不斷增加,生態(tài)環(huán)境存在封號的營銷,導(dǎo)致本來兩三個(gè)月能回本的 上粉->發(fā)單->上粉的模式周期逐漸變長,可能因?yàn)橐淮畏馓栍绊懀瑢?dǎo)致回本遙遙無期。
推廣渠道的更新迭代,從單一的淘客渠道到如今的直播帶貨,好物推薦等等,推廣渠道變得多元化,多個(gè)電商平臺的崛起,巨獸面臨著被新人的蠶食份額,商家們逐漸考慮把投放預(yù)算給淘客們的預(yù)算逐漸降低,還可以從直播帶貨中看出這個(gè)問題,往年的直播間帶貨,兩大top是在比最低價(jià)中搶流量,今年618開始似乎變了一些東西,從價(jià)格拼比到價(jià)格一致等等一系列影響不難看出存在新的挑戰(zhàn)。
說到運(yùn)營模式的固定,就很多而言,都是上粉,開群,發(fā)紅包,免單,發(fā)肉單,發(fā)福利單,不知道有沒有遇到過,用戶比你更知道如何去開群的尷尬經(jīng)歷。
當(dāng)時(shí)我就在思考一個(gè)問題,我做微信社群該如何去做,因?yàn)槲⑿盘柹媳旧砭陀幸蝗海⒉┓窒碇形降姆劢z群體,我在這個(gè)粉絲群體,做了幾份問卷調(diào)查,在群里發(fā)紅包和問卷調(diào)查的方式,來確定了我的選品范圍和目標(biāo)顧客,當(dāng)根據(jù)問卷調(diào)查的方式的到我的選品范圍后,就開了一個(gè)新群,讓感興趣的粉絲們加這個(gè)新群,剛開始發(fā)商品的時(shí)候比較小心,自己一直擔(dān)心怕發(fā)不好商品,影響了粉絲們對我的看法(為了無腦賺錢而發(fā)商品)。
直到后續(xù)群里粉絲們在不斷鼓勵(lì)我,可以多發(fā)點(diǎn),優(yōu)惠的商品就多發(fā)發(fā),讓我有了正反饋。
我通過私聊的方式,鼓勵(lì)群里的粉絲們主動曬圖,說曬圖有驚喜,有些時(shí)候驚喜不一定是紅包,可以是一句生日祝福或者一些用心準(zhǔn)備的活動。
讓粉絲們能持續(xù)看群的方法,做一些不一樣的福利,比如我自己做了一個(gè):賺水錢和賺飯錢活動,比如參考618,88會員有一個(gè)5000-400的券,很多粉絲們是沒辦法使用的,我告訴他們這是一個(gè)賺飯錢的活動,讓他們購買蘋果手機(jī),然后貨給我,我統(tǒng)一回收,(這里會存在幾個(gè)疑問,別人如何相信你,第一次參與的粉絲們,我都給代付商品,后續(xù)通過到貨就結(jié)賬的方式,這就增加了群友看群的概率和信任感)
平時(shí)通過一些特別的小活動,比如說,朋友圈點(diǎn)贊每四個(gè)給予1.88紅包,通過一些小活動不斷地增加我在他們心中的影響力。
我并沒有使用過任何裂變模式,包括粉絲問到過,“我可以邀請身邊朋友們參加這個(gè)活動嗎”
我的原話:我想是因我的持續(xù)付出,從而讓你們想帶朋友們加入這個(gè)群。
這個(gè)模式中存在需要消耗大量人力成本,是否能考慮放大問題。
1.我這個(gè)模式目前我給予的建議是新人入行或者整體收益不太高的淘客們,來考慮做這件事情,我的想法很簡單,賺快錢是一件很容易的事情,但不一定能持續(xù)或者復(fù)利。
我愿意花費(fèi)時(shí)間,來獲得持續(xù)長久復(fù)利的事情。
2.我是通過某個(gè)點(diǎn)來吸引到人群,這個(gè)模式就像做好物推薦的模式,我通過一定的學(xué)習(xí)和努力,不斷地進(jìn)行內(nèi)容輸出,從而吸引到屬于我的目標(biāo)群體,哪怕存在生態(tài)變革,但在這個(gè)過程中我的技能樹得到了一定的提升,哪怕之后不能做淘客,但我也能從技能樹上找到新的屬于我的賺錢模式。
3.目前我的想法,我的模式是可以去復(fù)制,但放大不僅僅是時(shí)間成本的問題(在嘗試)
4.社群運(yùn)營慢慢努力變成基本盤收益。
接下來完整的進(jìn)行拆解分析
1.行業(yè)發(fā)展方向
用自己和身邊的朋友們來分析自己所處的一個(gè)環(huán)境和方向,如果有所表達(dá)錯(cuò)誤,請?jiān)彙?/p>
今年而來和自己身邊朋友都聊過,關(guān)于傭金下滑的情況,我自己是在上年9月份發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況的,當(dāng)時(shí)我自己在做的QQ線報(bào)群,當(dāng)時(shí)有幾個(gè)預(yù)兆
1.發(fā)單商品不如以前那么刺激(所謂的神車和好價(jià)等等)
2.禁言群存在一些弊端,比如沒有互動性,沒有一些讓人感受到真實(shí)的存在
3.最直接的還是傭金的下滑。
當(dāng)時(shí)下定決心做微信群定位精選群的確猶豫了蠻久,具體可以參看前面社群運(yùn)營篇。
我的想法,接下來做社群運(yùn)營,考慮的應(yīng)該是顧客的生命周期,而不是社群的生命周期,需要去做精細(xì)化分類和運(yùn)營,做出和別人不同之處,完成多重收益,才能達(dá)到破局的效果。
在這期間,發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)死循環(huán)
新人入局->不懂如何引流->暴力發(fā)單->收益上不去->放棄
不斷上粉->暴力發(fā)單->封號->放棄
上粉->不知道如何選品和發(fā)單->收益上不去
接下來更多方向,我認(rèn)為更應(yīng)該在社群方面區(qū)分領(lǐng)域,在人群方面深入打標(biāo)簽,進(jìn)行多重變現(xiàn)和收益。
2.多出去走走看看和樂于交流
有時(shí)候接觸信息狹窄和看到的事物太少并不是一件好事
千萬不要天天憋在一個(gè)小工作室里,愁眉苦臉的寫東西
不接觸外部世界,心理環(huán)境不產(chǎn)生變化,怎么可能寫出東西呢?
如果是做社群運(yùn)營的,整天自己固步自封在研究社群怎么運(yùn)營,不如多去看看大佬們?nèi)绾卧谕嫔缛哼\(yùn)營,多看一些然后總結(jié)復(fù)盤,變成屬于自己的足夠了。
如果是做內(nèi)容創(chuàng)作的,整天把身體束縛在一個(gè)固定的空間內(nèi),哪來的靈感和創(chuàng)作想法,整天都在焦慮罷了。
俗話說同行是最好的老師,剛剛?cè)腴T不知道如何去操作,跟著大佬們操作就好了。
我自己這么一個(gè)深刻的感受,就是不斷的去分享和交流,有一天被大佬翻盤的喜悅,想象一下。
有時(shí)候可能會考慮這么一個(gè)問題,如果我講的是錯(cuò)的,怕說錯(cuò)話,不如換個(gè)角度想一想,在去描述表達(dá)某一件事情的時(shí)候,需要去對整個(gè)事件進(jìn)行復(fù)盤和思考,才能進(jìn)行完整表述,在這個(gè)提煉的過程中和發(fā)現(xiàn)某些存在的細(xì)節(jié)問題。
再退一步講,哪怕講的是錯(cuò)的,當(dāng)有人給你指點(diǎn)出來也是一種節(jié)約試錯(cuò)成本,不妨試試看多多交流和分享。
3.信息差
信息差無時(shí)無刻都存在身邊,有一個(gè)剛?cè)胄械呐笥押臀医?jīng)常抱怨,為什么風(fēng)口那么少,為什么別人能趕上知+的風(fēng)口,能趕上各種CPA的風(fēng)口,“要是我也能趕上這樣的風(fēng)口就好了”
新的機(jī)會一直存在,只是自己還沒有積累夠和準(zhǔn)備好了,不如踏踏實(shí)實(shí)做事,把手上的事情努力認(rèn)真做好就行。
4.什么是暴力發(fā)單
暴力發(fā)單更多的是指批量上粉拉群,然后單純不斷的在群里發(fā)優(yōu)惠商品,靠走量來支持收益,存在一定的生命周期一種運(yùn)營模式。
5.什么是精準(zhǔn)化運(yùn)營
上粉過程中,通過一定的手段,對不同人群進(jìn)行打標(biāo)簽后,運(yùn)用一些工具和運(yùn)營方式給對應(yīng)人群發(fā)放不同的商品,從而更容易出單的一種模式。
5.1精準(zhǔn)化運(yùn)營的生命周期
社群運(yùn)營是存在一定的生命周期,而用戶的生命周期是很長的??梢酝ㄟ^一定的方式,進(jìn)行可持續(xù)的收益方式。
5.2精細(xì)化運(yùn)營怎樣開始
當(dāng)一個(gè)行業(yè)的紅利期到了飽和時(shí),應(yīng)該考慮如何去破局。
我想很多人都沒有去考慮過這個(gè)問題,我自己為什么要這樣去做群?我該如何去做群我該交付給她什么東西?
這里我先舉幾個(gè)列子。
列子一、
朋友A問我“自己做了一個(gè)團(tuán)購團(tuán)長,然后賣自己家的繪本,但總是沒什么人購買”
我想表達(dá)的思路,做這個(gè)團(tuán)購,別人能從你這里得到有什么不一樣的東西,除了價(jià)格實(shí)惠,
我覺得如果把這個(gè)問題真真明白了,不斷地去輸出,那并不會缺乏流量問題。
很多時(shí)候都在焦急流量難,而根本邏輯上的持續(xù)輸出并沒有進(jìn)行。
列子二、
上一年遇到一個(gè)淘客妹子,淘客妹子在5月份把握了一波流量紅利,快速讓自己成功積累了10個(gè)微信群,在微信群發(fā)送線報(bào)商品,聊天的時(shí)候得知,每個(gè)群的轉(zhuǎn)化率在20%左右,但因?yàn)楹罄m(xù)并沒有更多的去新的方式去運(yùn)營,導(dǎo)致到現(xiàn)在只有5%的轉(zhuǎn)化率,而且經(jīng)常再咨詢我,是否可以通過買粉方式來穩(wěn)定提升自己的收益問題。
這里我自己的想法,既然群里曾經(jīng)有20%轉(zhuǎn)化率,那說明群里的用戶是相信你這個(gè)素未謀面的陌生人,為什么會讓15%相信的你的人走掉,我想并不是整個(gè)行情和商品有關(guān)系,而是跟自己本身的運(yùn)營模式存在一定關(guān)系,造成了轉(zhuǎn)化率下降, 回到我前面那句話, 社群是有短暫的生命周期,而用戶是存在長久的生命周期。
精細(xì)化運(yùn)營該怎樣引流
簡單的講一個(gè)我的思考模式,我要做大學(xué)生群體,我先考慮清楚我引大學(xué)生能提供什么,僅僅是發(fā)單,還是能提供其他不一樣的方式。
實(shí)際操作。我的目的是要找大學(xué)生人群來發(fā)優(yōu)惠商品。
開設(shè)打印店或者民宿,是為了固定大學(xué)生群體,找到這群用戶群體。
通過考試培訓(xùn)資料和送貨上門的手段來區(qū)分我和其他店鋪不一樣的特點(diǎn)。
通過民宿房間的掃碼加機(jī)器人獲取WIFI密碼。
靠點(diǎn)贊和抽獎(jiǎng)獲取現(xiàn)金紅包來增加信任感。
最后通過建立信任感,放出鉤子篩選出感興趣優(yōu)惠券的顧客進(jìn)入群。
發(fā)優(yōu)惠券只是一個(gè)結(jié)果,過程是通過開打印店或者民宿等獲取人群,其中運(yùn)用一些手段來增加信任感,讓我在他們心理加深印象,想到這個(gè)事情時(shí)候就能聯(lián)想起我。
賺錢是一個(gè)結(jié)果,過程是積累不斷的積累過程,把簡單的事情重復(fù)做,才是最難的事情。
如何去選品
首先我已經(jīng)明確我的發(fā)單人群,根據(jù)發(fā)單人群的標(biāo)簽屬性,進(jìn)行發(fā)單。
5.2精細(xì)化運(yùn)營新手該如何去做
1.積累信任感
做淘客并不是一筆買賣,而是可以去考慮長期復(fù)利的問題。
信任感的積累我想不是一天兩天的事情,和用戶做朋友是一件長期的事情,通過一次一次的積累,獲得的是堅(jiān)定的信任感,和顧客做朋友,或許收益不僅僅是淘客一方面。
2.技能樹的積累
由于我是通過不斷地內(nèi)容輸出,從而獲得我的粉絲群體,那么在這個(gè)過程中,需要讓我自己在某個(gè)領(lǐng)域方向上去持續(xù)學(xué)習(xí),當(dāng)某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的回顧時(shí),身上的技能樹buff加成已經(jīng)成了一個(gè)可復(fù)利的點(diǎn)。
5.3精細(xì)化的產(chǎn)出比
不需要考慮封號風(fēng)險(xiǎn)和上粉成本問題,需要考慮的是自己是否能堅(jiān)持下去,以自身為點(diǎn),不斷的去學(xué)習(xí)。
為什么不需要考慮封號問題,首先,粉絲群體來源于你的某個(gè)內(nèi)容平臺,當(dāng)賬號被封的時(shí)候,通過一條文案就能引導(dǎo)進(jìn)新的賬號,其次粉絲群體們跟著買買買的本身邏輯起源于他們信任你,不需要操心被人舉報(bào)的問題。
粉絲成本=你內(nèi)容寫作成本和學(xué)習(xí)成本
6.如何做選品
首先根據(jù)問卷調(diào)查我確認(rèn)了我接下來方向要怎么去做
根據(jù)問卷調(diào)查的反饋,我做了一個(gè)商品清單
首先根據(jù)選品范圍清單進(jìn)行篩選出哪些是符合我發(fā)送的商品,然后結(jié)合活動時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)送即可。
其次如何增加新的選品和范圍,比如說發(fā)生鮮,很多朋友是不是存在一個(gè)疑問,我如何找到一個(gè)不錯(cuò)的選品。
我的邏輯是反過來的,我在發(fā)送商品的時(shí)候,我先確定了,這個(gè)商品存在壞果的時(shí)候,我需要給每個(gè)人補(bǔ)償多少紅包,準(zhǔn)備好發(fā)送生鮮的時(shí)候,就是一次大范圍的賠償。
我打造的模式是,跟著我無腦買買買
比如前段時(shí)間,有一個(gè)JD荔枝,群里小伙伴收到商品后,反饋荔枝有苦澀味道,不太好吃,
我在群里的操作,發(fā)送指定紅包,5-10元
每一次選品都是對自身選品的一次考驗(yàn)。
如何打造群內(nèi)專屬種草:
1.確認(rèn)適用人群
2.商品講解
3.如何讓用戶下單
舉個(gè)列子,金紡,我的群專屬推薦這款商品,如何去操作。
1.首先講適用人群
先拋出問題的假設(shè)
如何想讓衣服變得香香的,
衣服要怎么變得順滑一點(diǎn)
如果衣服出現(xiàn)靜電怎么辦
2.商品講解
順勢推出金紡
然后進(jìn)行一個(gè)講解和引導(dǎo)一個(gè)生活中的小細(xì)節(jié)如:
很多人可能沒有注意過洗衣機(jī)里面存在兩個(gè)或者三個(gè)洗衣液傾倒槽,用洗衣機(jī)并不是無腦的把洗衣液導(dǎo)進(jìn)去就完事,這個(gè)槽其實(shí)是存在分類情況的,一個(gè)是洗衣液槽,一個(gè)是金紡槽,一個(gè)是消毒液槽。
沒有用過金紡的可以試試,我瘋狂屯系列。
當(dāng)用比普通人專業(yè)一點(diǎn)的知識進(jìn)行推送,相當(dāng)于一種降維打擊,因?yàn)槟愕膶I(yè)性讓別人信服。
順勢曬一張自己下單截圖和囤貨截圖,做這個(gè)引導(dǎo)過程中,建議一定是自己親自使用,小范圍內(nèi)都認(rèn)同的商品,不然不建議為了暫時(shí)利益推送。
3.如何讓用戶下單
現(xiàn)在均價(jià)只要7/L或者6/L,抓緊安排,根據(jù)出單量,來考慮是否要艾特全體。
選品過程中,如何存在一個(gè)出單復(fù)利行為。
比如我38時(shí)候推過金紡,那么4-5月除非出現(xiàn)比較優(yōu)惠活動,不然金紡我會在6月份進(jìn)行在次推送
在群內(nèi)引導(dǎo)話術(shù),上次便宜的時(shí)候要跟著囤,不要活動沒了找活動
人群是存在跟風(fēng)行為的,當(dāng)一群人曬單時(shí)候,在猶豫的那群人,會跟著購買,并以買到曬圖為一種興奮點(diǎn)。
這個(gè)過程中其實(shí)存在一個(gè)用戶維護(hù)行為,比如很多人需要某個(gè)商品,一定要計(jì)算好消耗周期進(jìn)行推送,從而達(dá)到一個(gè)驚人的爆發(fā)量的行為。
7.精細(xì)化運(yùn)營多重變現(xiàn)
最開始的介紹中,我提及到,我的社群里面不論是CPA還是一些擼貨,粉絲群體們存在一個(gè)巨大的流量池和人頭池
不斷的去講建立用戶信任感,其目的在于多重化的變現(xiàn),因?yàn)楫a(chǎn)生了信任,所以有了之后的故事。
1.CPA在社群里面怎么做
比如前段時(shí)間的小鵝拼拼,橙心優(yōu)選,考拉拉新,很多人覺得這個(gè)很困難,我簡單找一個(gè)例子復(fù)盤
考拉CPA是30/人,條件需要滿足50元,對于有社群和信任感的群體很容易去完成這件事情
找到其中幾款高傭商品,給予下單補(bǔ)貼形式,
比如我自己推芙麗芳絲洗面奶,考拉價(jià)格79元,15%傭金,還有30/人
讓顧客們下單,我補(bǔ)貼15元
其他推客們的操作,買9.9專區(qū)補(bǔ)貼10元(當(dāng)時(shí)20點(diǎn)后,新政策修改為滿足50元)
2.擼貨下單
當(dāng)信任感達(dá)到一定程度,同行也會是你最好的擼貨小伙伴。
因?yàn)椴粩嗟男湃芜M(jìn)行鋪設(shè),剛開始第一單可能需要進(jìn)行代付,但后續(xù)的商品,只需要完成到貨結(jié)賬的動作即可。
8.其他地方套用
我想做好物推薦的人可以考慮嘗試做淘客,而做剛?cè)腴T淘客可以考慮去學(xué)習(xí)內(nèi)容,增加技能樹,提高自己專業(yè)領(lǐng)域知識,增加抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
同樣的思維邏輯,運(yùn)營場景不僅僅是發(fā)單場景,可以運(yùn)用于拉新的時(shí)候,等等新的地方。
有時(shí)候快就是慢,慢就是快。
9.END
我是小怪獸,感謝能聽我絮絮叨叨到這里,這些念叨希望對你有一些幫助
和內(nèi)容去做朋友,用時(shí)間來沉淀,做好基本盤,終究會來的。
用心去做,比昨天做的好一點(diǎn),會成的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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