從事閑魚三年，小組制模式怎么做到的月銷百萬

大家好，我是楊國強，首次在花爺星球分享文章。感謝大家閱讀。

2018年春節(jié)開始從事閑魚賣貨，后來擱置許久，2019年才重新拾起來正式團隊化運營。目前自營加上合伙人的員工共有24位。閑魚賬戶130個，這個月今天統(tǒng)計銷售額應(yīng)該在80萬左右，yq影響了估計20萬左右。全面恢復(fù)應(yīng)該能做到百萬，期待有合適的供貨聯(lián)系。目前主要從事垂直類目，中大型百貨。

這3年搞過自營閑魚，后來吸引合伙人的加入，以及我們員工內(nèi)部選拔合伙人模式，全部匯總在本文。

目前我們團隊運營分為三類：

第一類是自營團隊，由我負責(zé)，利潤全部我拿，主要為了保證我對閑魚的玩法前端性設(shè)置。

第二種就是朋友合伙人模式，我出錢，我出號，合伙人負責(zé)團隊運營，利潤55分成。

第三類就是員工培養(yǎng)模式，員工出錢，員工出號，我提供技術(shù)支持，利潤抽取3成。

一、初階自營模式

2019年的時候，剛剛組建一個工作室，也是第一次創(chuàng)業(yè)。

主要是自營小團隊，運營負責(zé)上品，客服負責(zé)回復(fù)消息，財務(wù)負責(zé)比價進貨。

我自己就是運營，因為閑魚整體來說還是一個容易入門的行業(yè)，前期要擔(dān)心員工流失。

客服配備3個客服，2個白班一個夜班，如果夜班不太好招的情況下，可以夜班加工資，讓白班把手機帶回家回復(fù)。因為晚上人員還是比較多的。

財務(wù)我找的之前同學(xué)，因為賬才是公司根本，我們當(dāng)時大部分貨源來自拼多多，怕員工學(xué)會單干，只能財務(wù)和運營把控，讓他們第一不知道利潤，第二不知道進貨渠道，第三就是不知道怎么上品，選品。

但是后面基本上都知道在拼多多進貨了，因為都在一個辦公室，但是傭金返利還是可以藏得住的。

初步工作室基本模式就是

正常模式：1運營，1財務(wù)，3客服（2白1夜）。

簡配模式：1運營財務(wù)，2客服（全白班，夜班全體員工輪流）

運營：選品，上品，安排補單，統(tǒng)計數(shù)據(jù)

財務(wù)：比價，進貨，填寫單號

客服：回復(fù)消息。

二、朋友、同學(xué)合伙人模式

后面公司擴大了，有了朋友想要跟我一塊去干，一塊去賺錢，因為縣城嘛，同學(xué)肯定要帶的，而且不能收學(xué)費，那就采取了第二種模式，認識的朋友合伙人模式?；臼俏页鲥X，她出力。一塊賺錢一塊分。（但是還是要考核這個合伙人或者朋友的能力，或者之前把所有的事情講明白。）

我出錢，進貨墊資，電費水費房租費?；旧纤械馁M用，我全出，合伙人就相當(dāng)于一個高級主管，但是你享受項目的分成。但是無底薪。

第一步會給到10個左右賬戶，由他運營，負責(zé)全部的上品，賣貨，進貨，售后。等到運營不錯的時候會給他安排招聘員工，輔佐他進行團隊賣貨。合伙人基本是不選品的，由我來確定賣的品類。

因為是大百貨，所以基本賬戶都是垂直賬戶。一個合伙人負責(zé)1-3個品類，一個品類就是一個大的類目。

吸納同學(xué)合伙人加入，其實專業(yè)性不需要很強，經(jīng)過培訓(xùn)，前期我的帶領(lǐng)，手把手教他上品選品進貨售后。基本和對接學(xué)員差不多。他先自己做起來，我在幫他擴大。

合伙人工作室的基本架構(gòu)是：

一個品類：1合伙人，1個財務(wù)兼運營，2白1夜的客服或者4白2夜的客服。

兩個品類：1合伙人，1個財務(wù)兼運營，6個白班，3個夜班。

如果后續(xù)還要多，根據(jù)不同的產(chǎn)品調(diào)配對應(yīng)的客服，進貨或者上品忙不過來，增加財務(wù)和運營即可

目前合伙人模式，正常執(zhí)行中，而且每一個合伙人都是單獨工作室，單獨結(jié)算。

后面想的就是采取，讓合伙人在員工里面選一個優(yōu)秀的主管或者是負責(zé)人，可以高底薪，或者給到他負責(zé)的工作室利潤分紅，合伙人空閑出來，在重新起一個品類，打造另外一個品類工作室。就這樣不斷擴大。

三、后期自營模式

我負責(zé)選品，一個運營負責(zé)上品，一個財務(wù)負責(zé)進貨對賬，4白2夜客服負責(zé)回復(fù)消息。

自營團隊沒有分開工作，產(chǎn)品拼多多進貨，基本上也藏不住進貨渠道，因為涉及到售后會聊退貨退款之類的，干脆就不藏著了，傭金會隱藏，因為這個藏起來，百分之10的利潤就藏住了。（因為自營利潤一般，主要測品，且隱藏傭金，所以自營客服運營知道的東西并不多，離職單干幾率也小很多）

如果大家不采用合伙人分開的模式，自營團隊到20人以上規(guī)模，可以考慮把運營，客服，財務(wù)分開房間，不進行交流，有問題全程線上群交流。財務(wù)根據(jù)報單進貨，運營寫出來文案和圖片，發(fā)給坐在客服房間的運營，讓他幫助商品，上品的是不會選品和選圖寫文案的，只會上傳。以及可以設(shè)立人員，負責(zé)新品破零。

自營團隊主要進行測試，測試這個品能否起來，前期不奔著賺錢，就測有沒有流量，有流量那ok，我繼續(xù)懟，懟到一定流量的時候，找拼多多，或者線下工廠，談價格，談一件代發(fā)。

然后看下市場有多大，交給合伙人一定數(shù)量的手機，讓他去運營這個品類。

為什么設(shè)置利潤一般的自營，因為你不在一線就少了權(quán)威性，對于合伙人來說，你必須要懂得比他們多。才有資格指點他們，才會有效的執(zhí)行。

四、員工內(nèi)部培養(yǎng)模式

員工培養(yǎng)模式，才剛想好，找到一個員工進行初步嘗試。

由員工自行準(zhǔn)備賬戶，準(zhǔn)備貨款。我提供玩法，提供工位，抽百分之30的利潤。連續(xù)3個月。3個月后，你可以選擇離開，你可以選擇繼續(xù)在公司，提供其他的項目玩法，需要收工位費用。

區(qū)別于同學(xué)合伙人的就是我不出錢，不出賬戶了，同時我的抽成少了百分之20，而且3個月后他如果離開的話就要停止抽成了。壞處可能就是收入變低了，而且后面隨時可能成為你的競爭對手。好處在于你不用在壓貨款了，以及不用在提供賬戶了。

五、招聘渠道來源

5線城市招客服我推薦使用城市通，微信便民服務(wù)號，基本每個城市都有的。

客服大部分來自于當(dāng)?shù)爻鞘型欠N便民號。一月招聘成本700。基本就夠我們?nèi)藛T來回補充的了。

之前工資定的底薪加提成。后來改成純底薪。他們也比較喜歡和支持。

基本人員構(gòu)成就是25-35歲左右的寶媽。工作時間基本避開接送孩子時間。白班走，夜班來。

財務(wù)和運營基本上是27歲以下的大專生，會使用基本電腦操作，更靈活一些。工資略高于客服，主要來源是推薦，和boss直聘，58同城招聘這樣的人效果不是很明顯，年輕人boss直聘的多。

以上就是我的三年閑魚運營心得，和諸位大佬相比還有很大的學(xué)習(xí)空間。

期待圈友們的鏈接，期待認識各行業(yè)的大佬，向諸位前輩學(xué)習(xí)。

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