從線下商家端引流做到30天日均100+外賣cps復(fù)盤
2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:76
在生財里面人才太多,有大星的分享,珠玉在前,我分享一下自己30天的實(shí)操案例,如何從線下商家端切入做引流,30天入門,目前達(dá)到日均收益100+的收益的外賣cps復(fù)盤,希望給大家?guī)韱l(fā);
關(guān)于基礎(chǔ)的搭建和全流程,大家可以跳轉(zhuǎn)大星的精華帖,像素級別的輸出如何快速入局外賣CPS,超詳細(xì)實(shí)操指南,我感覺也寫不出這么詳細(xì)的,我分享下我具體的實(shí)操過程方式,希望對大家都有借鑒和啟發(fā)。
30天入門外賣cps,簡單總結(jié):
- 我是2月23號開始接觸這個外賣返傭的,過年期間思考今年在主業(yè)的基礎(chǔ)上必須要發(fā)展一些副業(yè),目前3月收益達(dá)到3000+,淘寶聯(lián)盟2400+,美團(tuán)這邊在800+左右,日均超過100元,單粉產(chǎn)出也比較高,基本在0.3左右,是一個良好的起步;
- 目前日均增加的粉絲數(shù)量在50人/天;
- 運(yùn)營的投入相對比較少,一旦模型跑通,即粉絲獲取的方式流程化,是一項(xiàng)非常不錯的副業(yè),而且會持續(xù)的增長;當(dāng)然把外賣cps作為一個切入口,作為區(qū)域性的流量獲取方式,以及以區(qū)域?yàn)楹诵牡纳缛哼\(yùn)營,也是比較有想象力的;
- 主要的拓展和粉絲來源,在于線下,目前線上的引流相對欠缺,等有跑通線下模式再學(xué)習(xí);
- 下面是近期的數(shù)據(jù)情況,每天公眾號數(shù)據(jù),美團(tuán)/餓了么的收入情況
這個是目前收到的最高訂單傭金
幾個摸索小規(guī)律:
- 周末的訂單和客單價整體要高于工作日,所以推文一般可以放在周末,這個可能會有差別,大家結(jié)合自己的實(shí)際情況來操作;
- 餓了么的收益遠(yuǎn)高于美團(tuán),主要是餓了么的返傭模式優(yōu)于美團(tuán)(餓了么鎖定即返傭,不一定要使用紅包);美團(tuán)必須是使用了領(lǐng)取的紅包才返傭(帶有專享兩個字的紅包);因此優(yōu)化公眾號時候,餓了么的鏈接可以放在前面;餓了么的鎖定時效應(yīng)該是一天,紅包時效一般最多2天,所以盡可能每天去觸達(dá)用戶;
- 餓了么的傭金會驚喜,8%,10%經(jīng)常常見,也有遇到30%,50%的傭金訂單,可以看下圖幾個,主要是餓了么已經(jīng)開通了這個聯(lián)盟推廣,商家可以自己設(shè)置推廣的傭金比例,說明平臺也是支持和引導(dǎo)在做這個事情;
- 最后也說一下美團(tuán)的,美團(tuán)的傭金單價比餓了么要高,最近看美團(tuán)的官方推送消息,也是在不斷提升這塊的運(yùn)營;(可以關(guān)注公眾號美團(tuán)福利寶,外賣美天賺,進(jìn)他們?nèi)好~)
梳理一下我具體的操作
- 我是2月23號開始接觸這個外賣返傭的,過年期間思考今年在主業(yè)的基礎(chǔ)上必須要發(fā)展一些副業(yè),當(dāng)時在生財里,先把生財里面所有關(guān)于外賣cps,外賣紅包的帖子都整理一遍,基本就能捋清楚這個項(xiàng)目的基本操作和邏輯,提前把公眾號的認(rèn)證搭建完成了,正好報名了小航海上了船,也算是給這次小航海提前打下了很好的基礎(chǔ),還是運(yùn)氣比較好,在此感謝所有幫助我的圈友;
- 公眾號搭建,把做外賣紅包c(diǎn)ps的公眾號搜索關(guān)注一下,至少關(guān)注了10個以上的公眾號,下面是我關(guān)注的一部分做這方面的公眾號,重點(diǎn)看那種推文閱讀量破千的公眾號(每個新關(guān)注的時候我都會翻一下歷史消息,做的好的公眾號就置頂一下),研究他們怎么搭建和怎么做的(菜單欄搭建,消息推送,關(guān)注推送,文章推送),還能實(shí)時了解對方的運(yùn)營動作和最新的活動;照著做的最好的幾個公眾號,把餐單欄,關(guān)注推送等就可以很快弄好了。具體搭建可以參考派大星派大佬的鏈接。
- 有了這么多公眾號,關(guān)注他們的推送3-4天,基本就都明白運(yùn)營模式,然后就發(fā)揮淘寶的作用了,去搜各種商家,我用的消息推送模版,好評兌獎都是從淘寶上找的商家做的插件,嵌入到公眾號;
- 自己的公眾號搭建好之后,自己多體驗(yàn)幾遍,取消再關(guān)注多幾次體驗(yàn)一下差距,每個細(xì)節(jié)都扣一下,比如自動回復(fù)內(nèi)容的設(shè)計(我的至少改了不下10遍),另外比如把餓了么的位置一定放在美團(tuán)前面(因?yàn)槲矣X得餓了么的返傭機(jī)制更好一些);
- 引流之前,提前先照著別的公眾號模仿發(fā)個兩篇公眾號推文,新用戶會翻歷史消息;
- 然后就是引流,前期自己發(fā)朋友圈,進(jìn)一些外賣紅包的群以及各種廣告群,發(fā)個2-3次鏈接就洗干凈了,引導(dǎo)關(guān)注公眾號,外賣紅包群找朋友拉你進(jìn)去,積累最基礎(chǔ)的粉絲;
- 目前引流主要就是商家合作好評返現(xiàn),這個是我認(rèn)為最精準(zhǔn)的外賣粉絲,后面再展開講,同時也準(zhǔn)備去收一些外賣紅包群,那種能轉(zhuǎn)讓群主的紅包群,把各種其他發(fā)廣告的人踢出去,哈哈;
- 運(yùn)營上每天做消息推送,中午和晚上各一次,這個就消息模版就能實(shí)現(xiàn);
- 在公眾號中,設(shè)置好關(guān)注回復(fù),引導(dǎo)用戶加入外賣紅包群,獲取更有粘性的外賣粉絲(具有羊毛粉絲屬性),做公眾號+社群的雙運(yùn)營,一方面每天消息推送,另外還能每天做群發(fā)推送,這樣能提高單產(chǎn)產(chǎn)出,對于群管理我用的是企業(yè)微信,方便群發(fā)管理,設(shè)置黑名單,自動踢人,也可以用個人微信配一個咕嚕管家(咕嚕管家要花錢,就用了企業(yè)微信);
與商家合作好評返現(xiàn)引流的具體操作:
- 目前外賣粉絲的引流,我覺得最精準(zhǔn)的外賣粉絲,就是和商家合作好評返現(xiàn),目前已經(jīng)在合作發(fā)送卡片的商家12家左右,投放了3萬張好評,以及已經(jīng)確定合作的商家還有3家,卡片還在路上;
- 好評返現(xiàn)的邏輯,讓商家在每一份外賣里面放一張好評卡,顧客收到餐刮獎,顧客憑借評價好評和兌獎金額進(jìn)行兌獎,在兌獎的過程中,完成對公眾號的關(guān)注,好評卡用的公眾號關(guān)注碼;
- 好評返現(xiàn)我會設(shè)置一等獎,二等獎,三等獎,對應(yīng)金額5元,3元,2元,我都處理成3元(方便好評兌換處理),這個可以結(jié)合自己設(shè)置,顧客評價好后,用好評截圖和訂單號可以進(jìn)行兌獎,我是用公眾號進(jìn)行承接兌獎的,基本沒需要人工。(淘客可以有插件,我當(dāng)時為了解決這個問題,摸索了好幾天)
- 關(guān)于這個好評的轉(zhuǎn)化率,商家賣的東西在20塊左右,轉(zhuǎn)化率在10%以上,如果賣的東西在30元,轉(zhuǎn)化在6%-7%;如果設(shè)置好評更高,轉(zhuǎn)化率還能提高;
- 一個粉絲的成本是非常穩(wěn)定的3元,我也不額外給商家費(fèi)用,其實(shí)不到3元,有一些用戶關(guān)注了,但不提交兌獎。
卡片設(shè)計給大家參考,淘寶上很多,好評卡我用的是公眾號關(guān)注碼;
兩個關(guān)鍵問題:如何找商家?如何談?
找商家分幾個途徑:
- 找自己的朋友問一問,推薦一下,多找?guī)讉€朋友聊一聊,問一問,圖一就是我找朋友,他幫我搞了3家店;
- 找商家群,微信會有不少的商家群里,接觸一下就能找到,或者你先找?guī)讉€做餐飲的商家,讓他拉你進(jìn)幾個群,進(jìn)群打廣告,免費(fèi)做好評返現(xiàn),類似于圖二圖三;
- 自己平時訂外賣的商家,可以直接上手,本身自己有做好評返現(xiàn)的,就更好談了;
- 去各種美食廣場,以外賣為主的美食廣場,或者專門做外賣的商圈,下午空的時候,或者晚上下班的時候,去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),聊一聊合作,直接拿著好評卡去;
- 直接在外賣平臺,在商家那里,都有門店的電話,在下午空的時候,都可以打電話過去,溝通,溝通好了,直接寄過去;
- 合作了幾個商家之后,就可以讓他們給你介紹朋友,介紹商家來跟我們合作;
- 通過上面的方式,利用自己的碎片化時間,一波下來,基本能有收獲的,至少能達(dá)成幾家店合作,下面就是一些達(dá)成的
- 當(dāng)然找那種剛開的新店,是最容易談;
- 在談的過程,肯定會有商家排斥,有直接拒絕的,不需要做,需要商量一下的,自己有在做的各種理由的但肯定會遇到愿意做的,我們做的其實(shí)是概率的事情,多談一談就一定可以的。
如何談,主要把握以下幾個點(diǎn):
- 幫助商家省錢,因?yàn)楹迷u返現(xiàn)很多商家本身會有做;
- 通過這個,可以直接提高外賣的好評率;
- 控制門店的評分?jǐn)?shù)據(jù);
- 提高門店的單量,可以往大了夸;
- 卡片的制作成本盡量讓商家承擔(dān),這也是一筆不少的費(fèi)用;
- 最后就是多談,其實(shí)商家基本都了解好評返現(xiàn),基本沒有教育成本。
這種引流方式的總結(jié):
- 關(guān)注的粉絲足夠精準(zhǔn),都是先點(diǎn)外賣,再關(guān)注的,因此質(zhì)量較高;
- 粉絲成本可控,基本是在3元,取決于獎項(xiàng)設(shè)置;
- 引流方式相對穩(wěn)定,只要和商家達(dá)成合作,基本能長期穩(wěn)定,商家一般不會說不做了,而且可以通過商家介紹商家;
- 粉絲屬性具有明顯的區(qū)域性和本地下,這個具有很強(qiáng)的后續(xù)操作性和想象力,;
- 有一個缺點(diǎn),沒法快速擴(kuò)大規(guī)模,粉絲增長速度慢,商家需要一家家談合作,每天的訂單量投放卡片有限;
- 部分顧客可能會重復(fù)兌獎,多次兌獎,這個可以審核時候留意一下,體量量大了也不需要在意,畢竟收入也高了;
- 一個商家有效的投放時間可能在1-2個月;
- 引流上,聚焦好一個方向,不斷嘗試,具有一定基礎(chǔ)了,再嘗試新的方式去引流;
最后的彩蛋
分享一個個人感覺更棒的玩法,升級版,當(dāng)然會投入更多的精力和人力
- 做外賣紅包+外賣霸王餐的運(yùn)營模式,由于粉絲具有很強(qiáng)的區(qū)域?qū)傩?,運(yùn)營外賣紅包的同時,給用戶提供外賣的霸王餐,一方面為用戶提供更多的福利,另一方面和商家增加更強(qiáng)的粘性,通過通過霸王餐可以引導(dǎo)用戶去裂變更多用戶;以外賣紅包+外賣霸王餐的運(yùn)營模式,打通用戶和商家的循環(huán)增長,形成具有明顯的差異化和競爭門檻。
- 公眾號+社群的模式,以公眾號為承接點(diǎn),以社群為基礎(chǔ),在達(dá)到1000人的規(guī)模后,裂變出淘客社群/羊毛黨群等多種特定性的社群并做進(jìn)一步變現(xiàn),這部分需要后期學(xué)習(xí)與精細(xì)化學(xué)習(xí);
只要我們每天都是在前進(jìn)的,就會有越來越多的收獲。
3月4月也是外賣的淡季,相信在外賣的旺季,夏季和冬季,就有更大的收獲。
最后總結(jié):
第一次寫長文和輸出,希望大家給加個雞腿,大家多點(diǎn)贊,多點(diǎn)贊,以后逼著多輸出,多分享,感覺特別好。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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