閑魚賣家看過來，3月賺錢預(yù)警

我可愛的徒弟，每次都這樣呼喚我，每天的一對一指導(dǎo)，都在救火的路上。課程只能解決50%，閑魚賣貨細(xì)節(jié)還是比較多的，而我就是專業(yè)的陪跑

上一篇文章寫到，3月第一個賺錢預(yù)警，就是315來了，我們在閑魚賺錢有什么要注意的地方，還沒看過的，趕緊去看看。

今天分享第二個賺錢預(yù)警，就是關(guān)于拼多多上家的，也是粉絲們經(jīng)常問的

1、客戶收到貨了，快遞里有好評卡，感覺挺尷尬的

其實(shí)拼多多好評卡一直都有，好評卡要根據(jù)客戶給你的反饋去處理，很多時候并不是壞事

經(jīng)常有新人還沒有做就擔(dān)心這個，擔(dān)心那個，有時候就是自己想多了，像我現(xiàn)在拆快遞都不開面單

我有個單品，閑魚上面“我想要”數(shù)量1000+了，賣了幾百單，突然有個客戶拿著好評卡來找我要5元，在這之前確認(rèn)收貨了很多，都沒有來找過我

首先這個是可以事前規(guī)避的，我一般在下單的時候就有和商家說:

“送人的，不要放小卡片”

“幫公司采購的，不要放返現(xiàn)卡”

“老板，幫我無痕發(fā)貨”...

如果商家說他們一定要放，這個時候你可以考慮換個貨源上家，不換商家的話其實(shí)也沒事，提前知道怎么應(yīng)對就行

那找過來的客戶，該怎么處理呢，今天就給大家梳理一下：

（1）如果客戶帶著好評卡來找你，你直接發(fā)紅包，大膽承認(rèn)這是我們店鋪的活動，讓他給你帶圖好評，返給客戶之后，你在去拼多多好評領(lǐng)紅包。這波操作你不虧，還賺個好評，提高了店鋪權(quán)重

（2）如果客戶說看到是拼多多的，還去搜了價格，我也有回復(fù)話術(shù)給你：

親，我在拼**也有店鋪，那邊平臺搞活動，都是虧本的，兩邊的產(chǎn)品分了生產(chǎn)批次，你收到的這個質(zhì)量更好的，價格肯定不一樣

（3）如果客戶依然咬著不放，先了解客戶對商品滿不滿意，滿意直接給她退差價，能用錢解決就用錢解決，一般都會接受。如果非要退貨，商品質(zhì)量沒問題，讓客戶承擔(dān)運(yùn)費(fèi)自行寄回

2、客戶收到的快遞盒，印了拼多多字樣

現(xiàn)在有些拼多多商家用多多系統(tǒng)打單，上面有店鋪名字、價格，這等于暴露了我們的成本和貨源，針對這種情況，解決方法：

1、首先還是事先避免，先了解拼讀多商家有沒有用系統(tǒng)打印面單，有的話換一個上家，可以在拼多多系統(tǒng)找，也可以去1688或其他平臺

2、如果客戶收到了才發(fā)現(xiàn)，能賠錢解決就解決了，參考上面的處理方法。特別較真的，果斷同意退貨處理，別浪費(fèi)時間糾纏

不同平臺賣貨的信息差是正常的，閑魚也是默認(rèn)的。早上有個學(xué)員找我來，說客戶在評價里面說了，產(chǎn)品是拼多多發(fā)來的

這種評價是可以找客服刪除的，最近有的在線客服有些也不幫刪除。連線到不同客服處理方法也不一樣，可以找我要處理話術(shù)

3、受疫情影響，貨源上家發(fā)不出貨了

今天上午我的一個河北的貨源上家發(fā)信息給我說，她們那邊查到有密接，全員核酸，快遞暫時發(fā)不出來了

遇到這種情況，有小伙伴怕發(fā)不出貨，怕客戶退款，會直接把自己的鏈接下架掉，想著發(fā)貨再開賣

你的產(chǎn)品鏈接咨詢多證明就是平臺用戶需要的，有做成爆品的潛質(zhì)，千萬不要去下架，等可以發(fā)貨你再把鏈接重新上架，就涼涼了

這個是真的賺錢預(yù)警了！千萬別下架

我現(xiàn)在店鋪里面有一個爆品鏈接，“我想要”數(shù)量已經(jīng)達(dá)到900+，就是在過年爆起來的，這個單品到現(xiàn)在給我?guī)淼睦麧櫨陀?000+

過年的時候快遞也是發(fā)不了貨呀，那我是怎么樣做到的？

首先，我們可以去找其他店鋪或者其他貨源，能找到替代貨源是最好的

實(shí)在發(fā)不了貨，我們要做的就是堅持接待客戶咨詢，說明發(fā)貨時間，先接預(yù)售單。等到可以發(fā)貨的時候，你這個鏈接就可以重啟，再運(yùn)用一點(diǎn)小技巧馬上爆單，這也是我實(shí)操出來的經(jīng)驗

經(jīng)常有很多新人遇到一點(diǎn)困難，就覺得天要塌下來，還沒有開始做就給自己設(shè)障礙。賺錢的事情哪有容易的，只有不斷得做，不斷學(xué)習(xí)，才會不斷進(jìn)步

我每天都是在實(shí)操和陪跑中，沒有點(diǎn)實(shí)力怎么帶徒~昨天三八女神節(jié)，樂媽工作室的店鋪利潤2000+，中午還出去約會吃飯了

做電商就是要學(xué)會做高利潤的產(chǎn)品，同樣一單都需要下單、發(fā)貨，一單利潤幾塊，幾百單累死了，我們最高一天412單，真的是手機(jī)沒停過

無實(shí)戰(zhàn)不分享，繼續(xù)努力精進(jìn)

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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