淘寶店鋪被方正投訴字體侵權(quán)怎么辦？

最近有會員問我，店鋪被方正字體投訴了，內(nèi)容是：主圖中的字體是微軟雅黑，用于商業(yè)發(fā)布，需要購買授權(quán)一款字體，2980元/年，兩日內(nèi)不溝通協(xié)商的話將移交法務(wù)部門處理。如果以上的投訴，如果處理不當(dāng)，不重視，不理會。會導(dǎo)致的結(jié)果是：被投訴的商品，可能被刪除。注意是刪除，不是下架。多數(shù)情況是，被投訴的商品是店鋪的爆款產(chǎn)品，很有可能會給店鋪帶來滅頂之災(zāi)，甚至死亡。

對于店鋪?zhàn)煮w，首先建議大家可以使用淘寶平臺提供的45種華康免費(fèi)字體。

• 1、建議對已經(jīng)上架的商品，進(jìn)行店鋪?zhàn)詸z，如果使用了未經(jīng)授權(quán)的字體，第一時(shí)間修改!
• 2、建議對未上架的商品，設(shè)計(jì)時(shí)，就嚴(yán)格使用可免費(fèi)使用版權(quán)的華康45種字體。
• 3、如果需要使用45種華康授權(quán)之外的字體，記得購買使用的版權(quán)。

另外需要注意的是，最近旺旺上接到信息說你侵權(quán)的人，一般是方正的銷售人員（非方正法務(wù)人員），也有一些冒充方正頭銜的ID撿漏的人。

套路如下：

• 1、通知你的店鋪侵權(quán)了方正字體；
• 2、保存了你店鋪的侵權(quán)字體證據(jù)；
• 3、限你店鋪3天內(nèi)改掉，不改掉就投訴；
• 4、不想改就花錢買字體授權(quán)。

遇到此類情況，各位商家不要驚慌，下面給大家一些處理的辦法：

• 1、不要回復(fù)以上任何方正人員旺旺信息。
• 2、馬上改掉侵權(quán)字體。遇到提出寶貝頁面有侵權(quán)字體的，他們發(fā)一個(gè)，你就改一個(gè)，改完直接截圖給他們。
• 3、除非接到方正公司發(fā)來的律師函，否則其他人員一概不理。

此外，遇到方正投訴最多的其實(shí)就是微軟雅黑等字體，也就是我現(xiàn)在使用的字體，一般人可能會認(rèn)為這個(gè)字體是免費(fèi)的，其實(shí)不是，微軟雅黑在商業(yè)用途上是要收取版權(quán)費(fèi)用的。遇到微軟雅黑的投訴，大家不要著急，我們可以購買漢儀全字庫授權(quán)書，這個(gè)授權(quán)書官方是199一年，499三年。漢儀字體和微軟雅黑的相似度達(dá)到了99%，出自同一設(shè)計(jì)師之手。相對于2980一年，也是解決問題的方法了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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