淘寶直播買東西可以去退貨嗎？怎么退貨？

現(xiàn)在雖然很多人都知道直播，也在直播里買過東西。但也有部分小伙伴是第一次通過直播間下單，收到商品不滿意想去退貨，卻不知道可不可以退。那淘寶直播買東西可以去退貨嗎?

可以

一、淘寶直播間買的東西怎么退貨?

第一步：進(jìn)入【淘寶網(wǎng)】-【已買到的寶貝】找到這筆訂單，點(diǎn)擊【退貨/退款】(若訂單是交易成功狀態(tài)，請(qǐng)點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】)

第二步：選擇您要申請(qǐng)的服務(wù)類型，請(qǐng)點(diǎn)擊【退貨退款】，然后根據(jù)頁面提示選擇您的退款原因及相關(guān)憑證(如照片等)

第三步：提交退貨退款申請(qǐng)成功后，需要先等待賣家處理您的退貨退款請(qǐng)求哦。賣家有5天的時(shí)間來處理。若賣家一直未處理，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意退貨退款并提供退貨地址給您;若賣家拒絕您的退款申請(qǐng)，您可以選擇【申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?，讓淘寶網(wǎng)小二協(xié)助您來處理;

第四步：賣家同意您退貨退款后，請(qǐng)根據(jù)賣家提供的退貨地址將商品退回賣家處，并在7天內(nèi)將您的退貨信息(物流單號(hào))填寫到系統(tǒng)中。(提醒：一定要填寫退貨信息哦，超過7天未填寫，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打款賣家)

第五步：提交退貨信息后，需要等待賣家收貨哦。賣家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)將退款給您。

二、申請(qǐng)退款商品已經(jīng)退回需要提供什么憑證?

親親，如果您申請(qǐng)退款后，已將商品寄回賣家，建議您提供退回商品的物流底單(也就是快遞公司給您的、填寫了賣家地址的單據(jù))作為憑證哦。

總的來說，淘寶直播買東西是可以去退貨的。退貨的流程跟在店鋪的流程是一樣的，找到訂單，點(diǎn)擊退貨退款就可以了。

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