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京東商品信息質(zhì)量分是什么？相關(guān)內(nèi)容解讀

2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀：96

許多京東商家對(duì)于商品信息質(zhì)量分這一數(shù)據(jù)表示不理解，本次我們就商品信息質(zhì)量分進(jìn)行分析，解讀如下：

一、商品信息質(zhì)量分定義

商品信息質(zhì)量分：利用算法模型，對(duì)商品的主圖，標(biāo)題，屬性，標(biāo)簽，商詳,圖等多維度信息進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)合違規(guī)的輕重程度進(jìn)行權(quán)重計(jì)算，最終對(duì)商品給出信息質(zhì)量得分，用來判斷商品信息質(zhì)量的綜合表現(xiàn)。

商品信息質(zhì)量分滿分100分，出現(xiàn)違規(guī)情況進(jìn)行倒扣分，最低0分。具體扣分依據(jù)違規(guī)輕重程度有所不同。

如：若僅出現(xiàn)敏感詞違規(guī)，為特別嚴(yán)重違規(guī),扣50分，最終得分為50分；

若僅出現(xiàn)透圖質(zhì)量問題,則僅扣1分，最終得分為99分。

二、商家朋友們?yōu)槭裁葱枰P(guān)注商品信息質(zhì)量分？

①商品信息質(zhì)量分會(huì)作為常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng)的門檻標(biāo)準(zhǔn)，商品信息質(zhì)量分低于門檻值的商品將無法報(bào)名參加常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí)，各活動(dòng)、頻道等可能會(huì)根據(jù)具特性設(shè)置不同的門檻要求，若商品達(dá)到商品信底質(zhì)量要求，將被限制報(bào)名參加活動(dòng)。

②作為新品標(biāo)識(shí)的門檻標(biāo)準(zhǔn),若該商品信息質(zhì)量分低于95分，則無法在京東平臺(tái)中申請(qǐng)“新品”標(biāo)識(shí)。

③商品信息質(zhì)量分不合格的處理措施，平臺(tái)將根據(jù)店鋪“低分商品”數(shù)量以及“低分商品”占店鋪內(nèi)在售商品的比例，依據(jù)《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》對(duì)店鋪進(jìn)行處理。

具體來講，店鋪“低分商品”數(shù)量>5件，平臺(tái)將根據(jù)情形嚴(yán)重程度對(duì)店鋪進(jìn)行處理。

情節(jié)特別輕微予以警告。

情節(jié)輕微予以7日內(nèi)店鋪在售商品閱值上限降低25%的處理，3日內(nèi)限制創(chuàng)建商品；

情節(jié)嚴(yán)重予以7日內(nèi)店鋪在售商品閱值上限降低50%的處理，7日內(nèi)限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品；

情節(jié)特別嚴(yán)重每次扣2分，并予以7日內(nèi)店鋪在售商品值上限降低50%的處理，7日內(nèi)限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品，并限制日內(nèi)通過搜口批量操作商品。

三、創(chuàng)建新品時(shí)商案朋友們需注意規(guī)避以下問題:

1、商品信息中出現(xiàn)違反國(guó)家法律法規(guī)的詞語或信息，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)識(shí)；馳名商標(biāo)的宣傳；國(guó)家免檢產(chǎn)品宣傳；央視品牌的宣傳；使用絕對(duì)化用語或涉黨涉黃涉政、虛假宣傳等。

2、商品信息描跡存在問題，如標(biāo)題堆砌屬性詞、產(chǎn)品詞等；重點(diǎn)屬性描跡不一致問題;標(biāo)題無產(chǎn)品詞；標(biāo)題無品牌詞或堆砌、濫用品牌詞；標(biāo)題岀現(xiàn)買贈(zèng)、促銷信息、或非正規(guī)表達(dá)(如非鴨脖)；標(biāo)題出現(xiàn)特殊符號(hào)或違規(guī)使用京東快遞、京東專店等。

3、圖片不合規(guī)，如遇圖質(zhì)量問題;主質(zhì)量問題；主圖重圖問題。

四、在售“低分商品”如何整改？

1、查詢質(zhì)量分：商家后臺(tái)商品管理在售商品列表：

https://ware.shop.jd.com/rest/ware/list/manage?wareStatusstr=onsale&firstQuery=1