抖音商品被關(guān)閉分享功能怎么申訴?
2022-11-10 | 23:27 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:437
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涉嫌違規(guī),抖音商品分享功能被關(guān)閉怎么辦?這篇教程將告訴你,如何通過(guò)相關(guān)證明材料進(jìn)行申訴,以及申訴過(guò)程中不可忽視的重要細(xì)節(jié),趕快來(lái)看看吧~
1. 常見(jiàn)申訴材料
不同的違規(guī)原因?qū)?yīng)不同的申訴材料,以下可參考的常見(jiàn)申訴材料如:
近期違規(guī)作品鏈接;
違規(guī)作品所分享的商品鏈接;
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
公司版權(quán)證明書(shū);
原作者版權(quán)授權(quán)書(shū);
作品剪輯界面截圖;
商品相關(guān)資質(zhì)信息;
身份證信息;
2. 抖音商品分享功能申訴指南
【第一步:找到申訴入口】
抖音首頁(yè):點(diǎn)擊【消息】 - 找到并點(diǎn)擊【購(gòu)物助手】 - 找到【商品分享功能權(quán)限收回通知】 - 點(diǎn)擊通知下方【查看詳情】 - 點(diǎn)擊【立即申訴】
以上步驟可以幫助你快速找到抖音「申訴入口」,還可以了解是哪種違規(guī)行為導(dǎo)致抖音商品分享功能權(quán)限被關(guān)閉。
如果想進(jìn)一步了解違規(guī)行為的定義,可以點(diǎn)擊【違規(guī)行為旁邊的感嘆號(hào)】展示違規(guī)原因詳解。
【第二步:提交申訴材料】
根據(jù)違規(guī)行為選擇對(duì)應(yīng)的【申訴理由】 - 進(jìn)入【申訴材料提交】頁(yè)面 - 【依據(jù)提示填寫(xiě)申訴材料】 - 點(diǎn)擊【提交】 - 點(diǎn)擊【確認(rèn)提交】
因每次商品分享功能判罰僅支持一次申訴,大家一定提交真實(shí)有效的信息,謹(jǐn)慎對(duì)待哦。如提交虛假資料的,將由您自行承擔(dān)相應(yīng)后果,平臺(tái)將加重處罰。
以上步驟可以幫助你完成「申訴材料提交」的流程。同時(shí),在上傳材料環(huán)節(jié),如果想進(jìn)一步了解平臺(tái)對(duì)申訴材料的要求,可以點(diǎn)擊黃色文字【查看示例】,即可看到具體申訴材料示例。
除營(yíng)業(yè)執(zhí)照外,以下還為大家簡(jiǎn)單展示了【剪輯界面截圖】和【授權(quán)書(shū)】等材料,供大家了解和參考。
3. 常見(jiàn)問(wèn)題
Q1:如何加速審核?
A1:在【申訴描述】的位置,完整填寫(xiě)近期涉嫌違規(guī)的購(gòu)物車(chē)視頻鏈接、商品鏈接及申訴理由等可加速哦
Q2:如何提高審核通過(guò)率?
A2:平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶(hù)提交材料的完整度,申訴材料與違規(guī)原因的吻合度,結(jié)合申訴理由判定申訴結(jié)果。由于不同的違規(guī)類(lèi)型對(duì)應(yīng)不同的申訴材料,所以在選擇申訴理由時(shí),要結(jié)合平臺(tái)推送的違規(guī)原因,選擇合適的理由進(jìn)行申訴
同時(shí),提交完整的申訴材料,保證圖片清晰度,可以有效提高通過(guò)率哦
Q3:如何理解「商品信息相關(guān)資質(zhì)」?
A3:指包含商品材質(zhì)、用途、功效、規(guī)格及其他商品屬性參數(shù)的文字、圖片等。
如:美妝類(lèi)商品,可提供包含產(chǎn)品參數(shù)的第三方商品屬性頁(yè)截圖,或質(zhì)檢報(bào)告等信息;
服裝鞋包類(lèi)商品,可提供包含商品規(guī)格、材質(zhì)及含量等信息的商品吊牌;
食品類(lèi)商品,可提供表明商品數(shù)量、質(zhì)量、成分等信息的商品標(biāo)簽圖片;
如工具、清潔類(lèi)及其他商品,可提供使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)檢信息或其他可作為商品用途、效果指數(shù)、成分、特殊資質(zhì)等證明的信息,都可以在申訴時(shí)一并提交哦~
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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