雙十一最晚什么時(shí)候確認(rèn)收貨？雙十一自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是多久？

國(guó)慶節(jié)已經(jīng)過去了，這也就意味著離雙十一越來越近了。無(wú)論是商家還是買家，都在為這個(gè)大型活動(dòng)做準(zhǔn)備和攻略。那么，雙十一最晚什么時(shí)候確認(rèn)收貨?

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雙十一自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是多久?

11月11日00:00:00到11月17日23:59:59付款的天貓實(shí)物訂單：

1.賣家發(fā)貨方式為EMS或快遞，系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間從10天延長(zhǎng)到15天;

2.賣家發(fā)貨方式為平郵，系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間依然是30天。

*溫馨提示：自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間從賣家點(diǎn)擊發(fā)貨時(shí)間起算哦。

若您在自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間前未收到貨物:

1.您可在離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天時(shí)，申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨時(shí)間，您只有1次的延長(zhǎng)機(jī)會(huì)哦;

2.您可及時(shí)聯(lián)系賣家，由賣家?guī)椭娱L(zhǎng)收貨時(shí)間;

3.您也可及時(shí)申請(qǐng)退款，避免錢貨兩空哦。

雙十一發(fā)貨相關(guān)問題解答：

1、雙11活動(dòng)期間買家拍下訂單不付款什么時(shí)候會(huì)關(guān)閉訂單?

親，買家拍下訂單不付款，在72小時(shí)后關(guān)閉訂單。

2、雙11活動(dòng)期間發(fā)貨時(shí)間有什么特殊要求?是72小時(shí)嗎?

親，不是72小時(shí)。2020年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國(guó)際商品按照“天貓國(guó)際規(guī)則”)。

3、活動(dòng)期間支持貨到付款嗎?

親，為確保消費(fèi)者在活動(dòng)期間能快速收到活動(dòng)商品，提高商家的交易效率，活動(dòng)期間活動(dòng)商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外)，請(qǐng)您注意哦。

4、沒有參加雙11活動(dòng)的商家，發(fā)貨時(shí)間有調(diào)整嗎?

親有調(diào)整的，2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國(guó)際商品按照“天貓國(guó)際規(guī)則”)。

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