京東開店押金會(huì)退嗎?有什么規(guī)則?
2022-05-15|13:13|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:227
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在京東上開店和淘寶是一樣的,也是需要繳納開店的押金的,淘寶的押金是可以退的,那么京東的押金會(huì)不會(huì)退呢?其實(shí)也是可以退的,但是同樣也是有退押金的條件的,下面具體介紹下。
京東開店保證金是可以退的。商家符合審批條件,京東將依據(jù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則等將保證金余額退還至商家已驗(yàn)證支付保證金的公司賬戶中。
1、若商家申請(qǐng)退出(或被清退)京東開放平臺(tái),須在所有訂單終止、所有索賠完結(jié)且已完成交易的所有商品質(zhì)保期均屆滿后,商家可向京東發(fā)起退還保證金的申請(qǐng)。
2、自終止合作之日起滿3個(gè)月,若商家符合審批條件(如申請(qǐng)的材料齊全、信息完整無誤、簽字蓋章完整、無未結(jié)算完的結(jié)算單等),京東將扣除依據(jù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則等應(yīng)扣除的部分后,將保證金余額退還至商家已驗(yàn)證支付保證金的公司賬戶中。
3、因出現(xiàn)違規(guī)行為或商家與京東簽署平臺(tái)協(xié)議中約定的被京東清退的商家店鋪,保證金在清退時(shí)不予退還。
有什么規(guī)則?
1、手機(jī)、電腦、數(shù)碼、家電等商品質(zhì)保期超過3個(gè)月的品類,須滿足所有售出商品質(zhì)保期屆滿的條件,詳情可參考相關(guān)品類標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證金的繳存、賠付、退回等過程中所發(fā)生的銀行收費(fèi)等第三方費(fèi)用,由商家承擔(dān),京東可從保證金余額中扣除。
3、若商家信息變更,需要根據(jù)變更情況的不同(如單純賬號(hào)變更、公司更名、公司注銷等),按照京東的要求準(zhǔn)備應(yīng)提供的材料文件,并提前30個(gè)自然日以書面形式通知京東,否則因商家信息的變更而造成的支付失敗、延遲、錯(cuò)誤,損失由商家自行承擔(dān)。
4、京東開放平臺(tái)商家的行為,發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的,適用規(guī)則。
5、京東可根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本管理規(guī)則并向商家公示。
6、商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。
京東開店的押金只有在你的店鋪退店的時(shí)候能退,而且退店時(shí)沒有待處理的訂單或者處罰就可以快速的退押金了,其實(shí)京東開店除了要押金,還需要繳納平臺(tái)的使用費(fèi),所以這方面和淘寶還是不同的。
京東在開店的時(shí)候,商家是需要繳納一定的押金的,這是為了約束商家在京東平臺(tái)上的行為,如若后面商家對(duì)店鋪進(jìn)行注銷的話,這是可以進(jìn)行退押金的,現(xiàn)在我們來看看退押金的流程。
1、賣家需將保證金收據(jù)和終止協(xié)議一起郵寄回來,保證金收據(jù)將由工作人員提交到結(jié)算部門申請(qǐng)辦理退保證金相關(guān)事宜。終止協(xié)議需提交到法務(wù)部審核。平臺(tái)使用費(fèi)不予退還。
2、客戶退貨必須清楚填寫補(bǔ)貨、退貨明細(xì)單。貨品必須清潔無破損,吊牌、包裝袋完整,一件一袋。殘次品必須另外獨(dú)立分開打包,并在殘次位置清晰標(biāo)注以便生產(chǎn)部檢查。
3、區(qū)域客服人員審核批準(zhǔn)客戶退貨后需提醒倉庫收退貨。收到客戶退貨后要回復(fù)客戶收貨及退貨情況并及時(shí)做單入電腦。
4、倉庫收到客戶退貨后要第一時(shí)間通知區(qū)域客服人員。做退貨單后要給區(qū)域客服人員簽名將退貨單與補(bǔ)貨、退貨明細(xì)訂在一起留底。財(cái)務(wù)聯(lián)給財(cái)務(wù)。
5、保證金退還需要商家主動(dòng)申請(qǐng),保證金將在商家在線提交的申請(qǐng)審批完成【審批條件包括店鋪關(guān)閉滿3個(gè)月(商品質(zhì)保期超過3個(gè)月的品類,還需同時(shí)滿足所有售出商品質(zhì)保期屆滿的條件已開通錢包商家將直接退還至商家錢包中,未開通錢包商家將退還到商家后臺(tái)維護(hù)且驗(yàn)證通過的銀行賬戶中,還請(qǐng)您耐心等待。
6、若您有結(jié)算單/收付費(fèi)單未完成,則系統(tǒng)會(huì)提示您先完成結(jié)算,否則無法發(fā)起申請(qǐng)。如果您有京小貸、倉儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)、錢包待付款等欠費(fèi)情況,還請(qǐng)盡快處理,否則保證金退款流程無法完成。
以上就是京東退押金的操作流程,很多商家在開了一段時(shí)間后就不想繼續(xù)開了,就會(huì)需要進(jìn)行退押金,但是這個(gè)操作流程是比較繁瑣的,在了解以上這些就可以去進(jìn)行操作了。
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