天貓店鋪主體變更的申請流程是怎樣的？

因為實際各種因素的影響，一些天貓賣家在實際運營的過程中可能會出現(xiàn)經營主體和經營類目發(fā)生變化的情況。為了店鋪的正常運營，此時就需要賣家進行店鋪主體變更的申請。關于主體變更申請流程，下面就一起來了解一下吧。

一、申請須知

1、主體變更流程中新、老主體提交的資質請務必加蓋對應公司的紅章或鮮章，并且確保資質的真實有效性；

2、主體變更申請需要店鋪主帳號發(fā)起變更申請，店鋪子賬號無法提交申請，若遇系統(tǒng)報錯，請您用天貓店鋪主賬號重新登錄，再次提交變更申請。

二、申請流程

1、請使用天貓店鋪主帳號登錄天貓后，點擊網頁右上角的“商家支持”進入“商家中心”，并在頁面左側欄中點擊“品牌和類目管理”

2、進入頁面后，點擊“我的資質管理”

3、進入頁面后，點擊“店鋪經營主體變更”，進入主體變更系統(tǒng)

階段一，提交變更資料

（一）老主體相關操作

1、流程開始時，系統(tǒng)會校驗您及店鋪是否滿足主體變更條件，若不滿足，需要您及時處理，否則會影響您的變更進度

2、點擊“開始變更”，如下圖，流程主要分為五個步驟，期間都需要新主體、老主體一起來完成操作

3、請在正式開始申請變更前仔細閱讀變更注意事項，并逐條閱讀勾選確認后，點擊“我都了解了，開始申請變更”

4、老主體進入簽署主體變更協(xié)議頁面，請仔細閱讀主體變更協(xié)議并進行簽署

5、填寫變更信息，請根據(jù)主體的類型及變更的實際情況進行勾選并上傳相關文件

（1）請選擇老主體和新主體的身份類型

（2）請上傳主體變更申請函，以及老主體與新主體、品牌商之間的關系證明文件

（3）請?zhí)顚懶轮黧w的相關信息，并注意文字框下方的提示文案，若信息輸入錯誤，您的申請可能會失效

（4）請詳細填寫此次申請主體變更的原因，然后點擊下一步

（5）再次確認信息，點擊“確認無誤，發(fā)起提交”

6、成功提交后，邀請新主體上傳資料的鏈接以郵件形式發(fā)送至新主體郵箱，請通知新主體查收郵件并進行提交資料。若老主體需要取消變更申請，點擊最下面的“撤銷本次申請”即可

（二）新主體相關操作

1、新主體在郵箱中（即老主體申請時填寫的新主體聯(lián)系人郵箱）找到主體變更相關的郵件，若收件箱中沒有，請在“訂閱郵件”或者“垃圾郵件”中找尋（因郵箱的收件規(guī)則不同可能會影響收件）

2、新主體使用之前預留的淘寶會員名（即老主體申請時填寫的新主體聯(lián)系人的淘寶會員名）進行登錄，了解老主體店鋪信息及確認新主體信息無誤后，請點擊“信息無誤，下一步”

此時老主體的變更頁面為：

3、請新主體仔細閱讀變更注意事項，并逐條閱讀確認勾選后，點擊“我都了解了，開始申請變更”

4、新主體進入簽署主體變更協(xié)議頁面，請仔細閱讀主體變更協(xié)議

5、新主體上傳品牌資質，點擊“添加品牌”。若您的品牌較多，可以用搜索功能進行搜索，支持模糊搜索

（1）添加品牌頁面，展示老主體下原有授權品牌，請新主體根據(jù)自己的實際經營品牌進行添加，在添加品牌完成之后，點擊下方的“確定”按鈕。若部分不需要經營的品牌最終未勾選，那么在提交小二審核之前，需要老主體聯(lián)系天貓客服將這些品牌做取消授權處理，否則無法審核通過

（2）根據(jù)您填寫的品牌，上傳對應的資質，即頁面提示的資質信息進行上傳，格式大小及要求請查看藍色提示文案，待一個品牌資質上傳完畢后，點擊下方的“保存XX品牌信息”

（3）品牌信息保存完畢之后，“點擊下一品牌”，或在左側欄中，繼續(xù)下一個品牌資質填寫，填寫信息如上操作。待所有品牌資質都上傳完成后，點擊“下一步”。

6、新主體填寫企業(yè)信息并上傳企業(yè)資質；將頁面提示的企業(yè)資質條逐條上傳完畢后，點擊“下一步”，等待審核。

(請注意：企業(yè)信息填寫完畢后，如果您想檢查之前的信息，可以點擊“上一步”，若您點擊“下一步”，將直接提交申請給審核小二等待審核，無法返回上一步修改信息。)  

階段二，等待審核

1、由于老主體和新主體的資質是各自提交的，因此若老主體的資質未提交正確被審核小二退回時，只有老主體才能看到退回的原因及有權限進行修改；反之若新主體的質未提交正確被審核小二退回時，只有新主體才能看到退回的原因及有權限進行修改

2、等待審核：初審預計7個工作日，復審預計3個工作日，初審及復審審核成功后系統(tǒng)會自動發(fā)送郵件至您的郵箱，請注意查收

3、在復審審核通過之后，則進入公示期（即店鋪首頁的名片中展示，為期15天），您需要等待公示期結束后才能進行下一步操作

階段三，公示期

1、復審審核通過后，自動進入15天公示期

2、進入15天公示期時，公示位置在店鋪首頁的店鋪名片內。登錄店鋪首頁，將會在店鋪名片頁看到公示信息，點擊“點擊查看變更信息”后輸入驗證碼，會看到店鋪經營主體變更的公示信息

3、公示期結束，新主體郵箱會收到公示結束的郵件通知，請在公示期結束后的30天內完成店鋪變更操作，逾期未完成將視為您放棄本次申請，申請將失效，請務必在有效期內盡快完成。

階段四，信息確認,執(zhí)行變更

1 、公示期結束后，即將開始變更階段，老主體進入變更系統(tǒng)的頁面展示

2、新主體進入變更系統(tǒng)的頁面展示：

（1）新主體填寫支付寶賬號信息，填寫完畢后，點擊“下一步”。手機和郵箱務必仔細填寫，用于變更后的店鋪密碼設置

（2）簽署相關代扣協(xié)議

（3）協(xié)議簽署完畢后，新主體兩次確認風險，開始變更

（4）新主體點擊“我已了解”，開始變更，此時需要等待老主體登錄店鋪賬號同步確認風險

3、老主體登錄變更系統(tǒng)進行風險確認

4、系統(tǒng)開始執(zhí)行變更

5、變更成果，新主體郵箱會收到變更成功的郵件通知，請新主體登錄主體變更系統(tǒng)進行店鋪密碼修改，并激活店鋪

階段五，變更成功，處理代辦事項

新主體需要登錄主體變更流程，進行店鋪密碼的修改，并激活店鋪

（1）點擊“前往更改密碼”，登錄名是天貓店鋪名稱

（2）登錄名稱為天貓店鋪賬號名稱，驗證通過后，進入身份驗證環(huán)節(jié)，可根據(jù)頁面展示的信息自行選擇驗證

（3）待驗證通過后，則進入重置密碼頁面

（4）新主體重置密碼成功后，主體變更成功，店鋪恢復正常運營。請再次登錄主體變更系統(tǒng)，盡快完善變更后的待辦事項

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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