拼多多店鋪為什么有曝光沒點擊？怎樣精準(zhǔn)人群標(biāo)簽？

影響商品點擊率的因素除了主圖的好壞，還有店鋪產(chǎn)品引進(jìn)的流量是否精準(zhǔn)，而流量是否精準(zhǔn)，取決于店鋪、產(chǎn)品的人群標(biāo)簽。那么人群標(biāo)簽應(yīng)該分為哪些種類，拼多多人群標(biāo)簽不準(zhǔn)的主要原因是什么？如何讓人群標(biāo)簽變準(zhǔn)確呢？一起來看看吧！

一、標(biāo)簽的概念

根據(jù)進(jìn)店人群對象的不同，我們可以分為：賣家標(biāo)簽和買家標(biāo)簽。

1.  賣家標(biāo)簽

賣家標(biāo)簽落實到店鋪上面，又可以分為店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。

①產(chǎn)品標(biāo)簽

產(chǎn)品標(biāo)簽分為基礎(chǔ)標(biāo)簽和個性化標(biāo)簽。

（1）基礎(chǔ)標(biāo)簽：系統(tǒng)依據(jù)產(chǎn)品所在類目、屬性、標(biāo)題、關(guān)鍵詞、價格等基本信息給出的標(biāo)簽。比如說產(chǎn)品A價格10元，在同類型產(chǎn)品中處于低端價格段，那就會被系統(tǒng)打上低端價格的標(biāo)簽。

（2）個性化標(biāo)簽：對這個產(chǎn)品有過瀏覽、收藏、下單、支付、回購等任一或者多個行為的買家給這個產(chǎn)品帶來的標(biāo)簽。

②店鋪標(biāo)簽

店鋪標(biāo)簽就是店鋪所有產(chǎn)品標(biāo)簽的綜合，成為店鋪標(biāo)簽。這點也很好理解，比如某個店鋪一共個20個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品有10個標(biāo)簽，那這個店鋪總共就是200個標(biāo)簽，當(dāng)然這里面有重復(fù)的，重復(fù)的越多的標(biāo)簽就越是店鋪權(quán)重高的標(biāo)簽。

2.  買家標(biāo)簽

買家標(biāo)簽，就是拼多多系統(tǒng)對買家打的標(biāo)簽。具體分為基礎(chǔ)標(biāo)簽和行為標(biāo)簽。

①基礎(chǔ)標(biāo)簽：

拼多多系統(tǒng)依據(jù)買家注冊時候的信息和消費歷史對買家打的標(biāo)簽。具體就是年齡、性別、地理區(qū)域、職業(yè)、消費能力。

② 行為標(biāo)簽

行為標(biāo)簽和產(chǎn)品的個性化標(biāo)簽剛好是反過來的，產(chǎn)品個性化標(biāo)簽是對這個產(chǎn)品有瀏覽、收藏、下單、支付、回購這些行為的所有人給產(chǎn)品打上的標(biāo)簽，而買家行為標(biāo)簽就是買家有過這些行為的所有產(chǎn)品給買家打的標(biāo)簽。

3、舉例

例如，女士A是山東的一個30歲家庭主婦，經(jīng)常在拼多多上購買中低價格的家庭用品，那么，系統(tǒng)就會給她打上：性別女，30歲，位置山東，職業(yè)家庭主婦，消費能力中低，愛好中低價格的家庭用品等標(biāo)簽。當(dāng)這位女A登錄拼多多時，系統(tǒng)就會自動為她推薦適合家庭主婦的中低端家庭用品。

對于賣家來說，我們是不能去決定買家的基礎(chǔ)標(biāo)簽的，我們只能去分析店鋪的人群標(biāo)簽，完善產(chǎn)品標(biāo)簽。

二、人群標(biāo)簽不準(zhǔn)的主要原因

1. 商品基礎(chǔ)信息與產(chǎn)品本身不符

正常根據(jù)產(chǎn)品特性優(yōu)化改動沒什么問題。但是如果你改了產(chǎn)品關(guān)鍵詞、類目、屬性、詳情頁等信息，更改后的信息又與產(chǎn)品特性不符合，人群標(biāo)簽就會被大亂。比如，你的產(chǎn)品是“皮裙女半身裙”，但是你卻換成“皮裙女短裙”，人群標(biāo)簽就有可能混亂。

2. 隨意參加各種促銷活動

不是反對商家做活動，事實上，在拼多多開店，也不可能不參加活動，我們想強調(diào)的是要選擇合適自己店鋪的活動參加，尤其是人群標(biāo)簽穩(wěn)定后，更要慎重操作。

三、如何讓人群標(biāo)簽變準(zhǔn)確

那么，可能有些賣家會問，如果人群標(biāo)簽亂了怎么辦？不用擔(dān)心，我們還是可以通過一些工具把混亂的人群標(biāo)簽拉回來的。

1、多多搜索

作為店鋪運營的必備工具，我認(rèn)為多多搜索的一大作用就是人群打標(biāo)。拉正人群標(biāo)簽，我們主要還是開平臺定制人群。需要明確的是，在開車之前，需要保證關(guān)鍵詞是精準(zhǔn)的。只有詞精準(zhǔn)了，后續(xù)才能通過操作來精準(zhǔn)人群標(biāo)簽。至于平臺定制人群怎么開，這里分享一下大致思路：

首先我們要確定產(chǎn)品大概針對的人群范圍。

確定好人群包以后，就是根據(jù)實際情況進(jìn)行溢價了。在設(shè)置溢價的時候，最好按照類目來定，如果是標(biāo)品，溢價可以以5%-10來設(shè)置，非標(biāo)品則可以30%來設(shè)置，總之，一切根據(jù)實際情況來，盡量不要根據(jù)個人主觀判斷溢價的高低。這樣有助于更好的讓產(chǎn)品曝光在目標(biāo)人群面前。

再之后，要做的就是將出價逐步降低，拉高人群溢價，突出人群的效果。

當(dāng)多多搜索的精準(zhǔn)流量占比逐步擴大，且這類精準(zhǔn)流量的瀏覽、收藏、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不精準(zhǔn)的流量數(shù)據(jù)時，產(chǎn)品的人群標(biāo)簽就會變精準(zhǔn)了。

2、DMP

當(dāng)然，拉正人群標(biāo)簽不止一個辦法，DMP也是一個比較好的工具。而且它能圈定更精準(zhǔn)的人群。因為和多多搜索相比，DMP對標(biāo)簽的定義更加精準(zhǔn)。

但是要注意的是，DMP說到底只是一個打標(biāo)工具，想要將其利用起來，還是要放在計劃里去跑。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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