淘寶要不要刷復(fù)購？改善回購的方法有哪些？

在淘寶中的復(fù)購率就是店鋪再次購買商品的顧客占比，比如你店鋪有十個下單的用戶，接著這十個用戶中有四個再次下單購買了，那么店鋪的復(fù)購率就是40%，那么在淘寶上補單需不需要刷這個復(fù)購呢?

適當(dāng)?shù)乃?fù)購還是有很多的好處的!

淘寶復(fù)購指的是消費者對該品牌產(chǎn)品或者服務(wù)的重復(fù)購買次數(shù)，重復(fù)購買率越多，則反應(yīng)出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。

改善回購的方法有哪些?

1.關(guān)注老客戶

當(dāng)老顧客再次前來購買時，他們必須注意并讓他們感受到熱情。換個角度想想，如果你去商店買了很多次東西，老板就不再注意自己了，難道他不愿意下次再買嗎?相反，如果老板熱烈歡迎并介紹貨架上最新的寶寶，是不是很開心?作為店主，我們應(yīng)該對老顧客更加熱情，讓他們覺得自己有價值，這樣他們就可以多次購買。

2.對老顧客要小心

無論在生活中還是工作中，多加小心都不會出錯。當(dāng)老顧客來聊天時，請耐心一點，好好聊一聊。不要經(jīng)常發(fā)送關(guān)于貨架上新產(chǎn)品的信息，也不要每天都促銷，這會引起人們的反感。你可以偶爾發(fā)一些，比如，根據(jù)季節(jié)和剛才的需要，發(fā)送相應(yīng)的商品信息。這將使老顧客感受到商家的意圖，他們愿意花時間去逛商店。

3.做一些淘寶優(yōu)惠活動

對于一些中小賣家來說，如果他們想留住老客戶，就必須送一些優(yōu)惠券。當(dāng)他們第一次購買商品時，給他們一些代金券可以刺激他們再次購買。畢竟，如果你能省錢，你就不想浪費它。不要給太多的優(yōu)惠力度，幾塊錢的代金券會讓顧客感到很開心。他們會覺得作為?？?，他們可以享受不尋常的待遇，感覺更好。

4.贈送禮物

任何消費者都喜歡小禮物，它們可能一文不值，但它們代表著溫暖。當(dāng)消費者購買商品時，送一份小禮物，或者寫一張卡片來表達(dá)心意。簡單的小動作可以贏得顧客的信任，吸引他們下次再來。

補復(fù)購的作用不是太大，可是可以刷，但是不能太高，因為你超過50%后，淘寶官方就會對你的店鋪進行監(jiān)測了，因為你復(fù)購率太高就有補單的嫌疑，所以建議各位不要經(jīng)常的去補復(fù)購單。

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