淘寶如何補(bǔ)發(fā)商品?有哪些補(bǔ)發(fā)套路?
2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:312
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淘寶商家有時(shí)因?yàn)橛唵瘟刻?,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)商品漏發(fā)或者是少發(fā)的情況,那么在這時(shí)候,一般商家可以與買(mǎi)家協(xié)商,看是選擇退貨還是淘寶補(bǔ)發(fā)。淘寶如何補(bǔ)發(fā)商品?有哪些補(bǔ)發(fā)套路?下面我們就一起來(lái)了解一下吧!
淘寶如何補(bǔ)發(fā)商品?
在淘寶,買(mǎi)家確認(rèn)收貨后,視為訂單交易成功。訂單交易成功后15天內(nèi)是售后服務(wù)期,在此期間,買(mǎi)家可以享受賣家提供的售后服務(wù);若是出現(xiàn)未收到貨或者產(chǎn)品破損導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品缺失的情況出現(xiàn),客戶聯(lián)系賣家,就可以的安排補(bǔ)發(fā)的哦。
具體的補(bǔ)發(fā)流程如下:
1) 在寶貝詳情頁(yè)確認(rèn)賣家承諾破損補(bǔ)寄:
2) 在已買(mǎi)到寶貝,點(diǎn)擊“退款/退貨”,選擇“補(bǔ)寄”:
3) 選擇具體的原因并提交后等待賣家5天內(nèi)處理;
4) 賣家同意您補(bǔ)寄后,等待您10天內(nèi)確認(rèn)完成。
有哪些淘寶補(bǔ)發(fā)套路?
1、淘寶賣家補(bǔ)發(fā)商品的話,買(mǎi)家需要做的就是等待收貨,簽收商品前,要先驗(yàn)貨,商品沒(méi)有問(wèn)題就簽收,有問(wèn)題可以拒絕簽收。
若是存在問(wèn)題,親們一定不要聽(tīng)賣家的先確認(rèn)收貨然后等待賣家重新補(bǔ)發(fā)的情況,這些都是賣家的套路就是希望能夠縮短售后時(shí)間。
2、簽收沒(méi)有問(wèn)題的商品后,就可以確認(rèn)收貨了,然后對(duì)商品評(píng)價(jià),確認(rèn)收獲步驟如下:
(1)登錄淘寶網(wǎng)首頁(yè)。
(2)點(diǎn)擊首頁(yè)頁(yè)面上面的我的淘寶,在彈出框中點(diǎn)擊已買(mǎi)到的寶貝。
(3)進(jìn)入已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面,點(diǎn)擊該商品后面的確認(rèn)收貨。
(4)然后輸入支付寶支付密碼,對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)后,即可確認(rèn)收貨,完成一次購(gòu)物。
今天有關(guān)今天對(duì)淘寶如何補(bǔ)發(fā)商品?有哪些補(bǔ)發(fā)套路?問(wèn)題的介紹就到這里結(jié)束了,希望能對(duì)大家有所幫助,如果還有想了解的其他的內(nèi)容,也可以點(diǎn)電商干貨查看的哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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