超級推薦怎樣獲取流量提升轉(zhuǎn)化率，超級推薦流量問題分析

淘寶賣家使用超級推薦主要是為了獲取更多的訪問量，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。然而，在推廣過程中，賣家可能會遇到一些問題。現(xiàn)在，我們來分析總結(jié)一下與超級推薦流量相關(guān)的問題。

第一個問題是，超級推薦無法吸引到流量。

經(jīng)過推廣（橫向管理）自查，我們確定了一些具體的問題，包括計劃、單元、人群、創(chuàng)意、資源位都無法獲得足夠的流量。

情況一：計劃或單元沒有流量。

問題原理：對于新建的計劃和單元，由于缺乏歷史數(shù)據(jù)積累，系統(tǒng)需要一定時間進(jìn)行“冷啟動”，一般需要1-3天的時間（不同品類的冷啟動時間有所不同）。同時，當(dāng)計劃預(yù)算不足、賬戶余額不足、計劃到期或計劃暫停重新開啟時，也需要進(jìn)行“冷啟動”。

優(yōu)化方法：在冷啟動期間要耐心等待，盡量減少頻繁的計劃和單元操作，如頻繁修改價格。同時，應(yīng)保持日常計劃預(yù)算和賬戶預(yù)算充足，盡量減少計劃暫停和下線的次數(shù)。

第二情況：缺少流量的人群、創(chuàng)意和資源位

問題的原理是這樣的：對于新開的店鋪，店鋪類的定向需要經(jīng)歷一個“冷啟動”過程。購物意圖關(guān)鍵詞等部分定向也需要大約一天的時間來進(jìn)行“冷啟動”。由于長圖創(chuàng)意在投放資源位上有限制（例如猜你喜歡的流量），所以長圖創(chuàng)意獲取的流量比方圖創(chuàng)意要少。

優(yōu)化方法：在冷啟動階段，當(dāng)部分人群被添加后，我們要耐心等待，避免頻繁進(jìn)行計劃、單元操作，比如頻繁修改價格。在創(chuàng)意方面，可以采用長圖創(chuàng)意，并在首頁、購物中心、購物后的資源位上投放更高的溢價廣告，以提升流量獲取效果。對于其他情況，可以通過調(diào)整人群定向、改進(jìn)創(chuàng)意內(nèi)容，以及在資源位上調(diào)整出價或提高溢價來提升廣告效果。

第三種情況：存在曝光但未能獲得點(diǎn)擊（例如點(diǎn)擊率低于1%）。

曝光有但無點(diǎn)擊的問題產(chǎn)生的原因是，消費(fèi)者只是瀏覽，而不進(jìn)行點(diǎn)擊操作，這可能是由于創(chuàng)意圖片和文案無法吸引消費(fèi)者（即創(chuàng)意不佳），或者寶貝定向的消費(fèi)者不準(zhǔn)確（即人群定向不精準(zhǔn)）。

優(yōu)化方法：

1、為了更好地利用資源和提升效果，建議您上傳更多創(chuàng)意圖片和視頻，并利用4張方圖、2張長圖和4條視頻的創(chuàng)意坑位進(jìn)行測試。通過參考點(diǎn)擊率、加購收藏率等指標(biāo)，定期進(jìn)行創(chuàng)意圖片和視頻的迭代調(diào)優(yōu)。同時，您可以借鑒系統(tǒng)提供的文案推薦來優(yōu)化創(chuàng)意推廣標(biāo)題，并在寶貝設(shè)置中展示權(quán)益信息。在活動期間，優(yōu)先使用活動推廣創(chuàng)意以達(dá)到更好的效果。

2、通過充分測試符合定向要求的目標(biāo)人群，并結(jié)合點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)評估效果，定期進(jìn)行迭代優(yōu)化，從而調(diào)整目標(biāo)人群的出價和溢價。

現(xiàn)象二：超級推薦流量波動的問題\n

我們可以通過推廣橫向管理自查，進(jìn)一步確認(rèn)計劃、單元、人群、創(chuàng)意、資源位等方面的流量變化情況。

場景一：流量急劇減少

問題的原因：流量減少主要與以下因素有關(guān)：出價（如時間折扣、人群出價或溢價、資源位溢價等），人群定向（如人群、地域定向等），店鋪原因（如同類寶貝增加投放等），市場原因（如大促銷活動等）。即使是微小的出價調(diào)整或切換人群也可能導(dǎo)致流量的巨大波動。

優(yōu)化策略：在實(shí)現(xiàn)預(yù)期轉(zhuǎn)化率（CVR 和收藏加購率）的前提下，盡可能減少與出價和人群有關(guān)的調(diào)整量。在大促銷活動開始后，由于市場競爭的激烈，可一鍵轉(zhuǎn)換為促銷推廣，同時適當(dāng)提高出價溢價和擴(kuò)大人群的定向范圍。

第二種情況：流量大幅增加，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率急劇下降。

問題原因：流量上漲的原因主要與以下因素有關(guān)：出價（時間折扣、人群出價/溢價、資源位溢價等）、人群定向（人群、地域定向等）、以及自然原因（如大促活動、星期時間等）。比如，當(dāng)大促活動結(jié)束或是工作日早晨，盡管流量增加了，但是轉(zhuǎn)化率并不理想。

優(yōu)化方法：當(dāng)流量上漲后，我們需要優(yōu)先關(guān)注點(diǎn)擊率、加購收藏率以及轉(zhuǎn)化率等轉(zhuǎn)化指標(biāo)的變化情況。如果這些指標(biāo)保持穩(wěn)定，我們可以繼續(xù)保持現(xiàn)狀并謹(jǐn)慎觀察；如果這些指標(biāo)出現(xiàn)下降，我們可以適當(dāng)降低出價溢價、優(yōu)化人群定向和完善時間折扣策略。例如，在工作日的早晨，我們可以適當(dāng)降低時間折扣；而在夜晚或雙休日，則可以適當(dāng)提高時間折扣。

第三個問題現(xiàn)象是：盡管有很多流量，但無法將其轉(zhuǎn)化為效果推廣。

通過推廣（橫向管理）自查，我們確認(rèn)發(fā)現(xiàn)有一些具體的問題，包括計劃、單元、人群、創(chuàng)意和資源位在推廣過程中無法產(chǎn)生轉(zhuǎn)化流量。

情況一：計劃、單元等有流量卻沒有產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

問題描述：在計劃或單元下存在著眾多人群、創(chuàng)意及資源位，而不同的人群、創(chuàng)意和資源位的轉(zhuǎn)化效果存在明顯差異，因此需要通過推廣管理與報表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以確定調(diào)整人群、資源位的出價或溢價比例、優(yōu)化創(chuàng)意圖片的策略，并在一定時間內(nèi)對其進(jìn)行迭代。

優(yōu)化策略：定期查看推廣與報表，進(jìn)入計劃和單元，分析不同人群、創(chuàng)意、資源位的加入購物車和收藏率以及轉(zhuǎn)化率。對于高轉(zhuǎn)化率的人群和資源位提高出價或溢價比例，對于低轉(zhuǎn)化率的人群和資源位降低出價或溢價比例。

第二種情況：出現(xiàn)了收藏和加購的行為，但沒有轉(zhuǎn)化。

問題原因：在某些商品類別中，消費(fèi)者做出決策的時間較長，他們受到市場營銷宣傳的影響只達(dá)到了加入購物車或收藏的程度。因此，需要通過不同的場景、渠道和次數(shù)針對這些消費(fèi)者進(jìn)行營銷再觸達(dá)，以促使他們從加入購物車和收藏的群體轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買的群體。

優(yōu)化方法：可以通過使用達(dá)摩盤或在超級推薦上直接選擇收藏、加購等特定人群進(jìn)行再營銷。另外，也可以在關(guān)注的人群中選擇收藏和加購人群，以提高溢價比例。同時，結(jié)合人群洞察分析和消費(fèi)者畫像，可以對人群進(jìn)行精準(zhǔn)定位和店鋪推廣。

第四個問題現(xiàn)象是：超級推薦流量的穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)驟降。

通過推廣（橫向管理）自查，可以明確計劃、單元、目標(biāo)受眾、創(chuàng)意以及資源位的流量波動情況。

情況一：計劃、單元、人群和創(chuàng)意的整體轉(zhuǎn)化率急劇下降。

問題的原因主要是由于以下幾個方面造成的轉(zhuǎn)化率下降：人群波動（包括人群定向和地域定向的變化）、商品原因（比如同類寶貝過度增加投放）以及市場原因（比如舉辦大促銷活動）。例如，某家高客單店鋪參加了9.9包郵聚劃算活動，吸引了大量低客單人群進(jìn)入。

優(yōu)化策略：在保證轉(zhuǎn)化率和收藏加購率符合預(yù)期的前提下，盡量減少在店鋪定位和商品調(diào)整方面引入大規(guī)模差異化人群。大型促銷活動開始后，隨著市場競爭的加劇和高轉(zhuǎn)化率顧客的激烈競爭，需要適當(dāng)提高優(yōu)質(zhì)人群的出價和溢價。

第二種情況：計劃或單元的人群和創(chuàng)意點(diǎn)擊率大幅增加，但轉(zhuǎn)化率急劇下降。

問題的原因是：點(diǎn)擊率上升，但轉(zhuǎn)化率下降，主要是因?yàn)閯?chuàng)意方面的問題（例如，圖片太吸引眼球，而沒有吸引到真正對寶貝感興趣的消費(fèi)者），以及市場方面的原因（在大促預(yù)熱期，消費(fèi)者只點(diǎn)擊、加購和收藏，等待爆發(fā)期才會購買）等因素相關(guān)。

優(yōu)化策略：當(dāng)點(diǎn)擊率增加時，轉(zhuǎn)化率有可能會下降，因此需要先明確導(dǎo)致這一情況的原因，例如廣告創(chuàng)意、促銷活動或其他原因。對于廣告創(chuàng)意方面，可以更新創(chuàng)意圖片和商品標(biāo)題，強(qiáng)調(diào)寶貝的真正價值點(diǎn)；對于促銷方面，可以調(diào)整相關(guān)指標(biāo)，優(yōu)化運(yùn)營以提升加入購物車和收藏的率。

以上是關(guān)于超級推薦流量問題的總結(jié)，希望對大家的推廣有所幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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