淘寶特價(jià)版對(duì)商品要素包括商品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)模板、屬性區(qū)域、詳情描述、后臺(tái)品類中的重要信息，如品類(類目)、郵費(fèi)、屬性、價(jià)格等等。

對(duì)同一件商品的描述信息，在商品頁面的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是保持一致、相互匹配的，當(dāng)各信息要素間發(fā)生不匹配或者出現(xiàn)矛盾的地方，容易讓買家產(chǎn)生混淆，給買家?guī)順O大的困擾。同時(shí)，對(duì)商家的搜索結(jié)果也會(huì)產(chǎn)生一定影響。

一、定義

商品要素不一致是指會(huì)員在商品類頁面(如商品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)模板、屬性區(qū)域、詳情描述、后臺(tái)品類等)發(fā)布中出現(xiàn)品類(類目)、郵費(fèi)、屬性、價(jià)格、類型等商品信息要素之間互相不一致不匹配的情況。

二、具體情形

包括但不限于：

(1)品類不一致，例如：

標(biāo)題里出現(xiàn)多個(gè)品類的關(guān)鍵詞。如幾個(gè)完全獨(dú)立的品類，跑鞋休閑鞋球鞋涼鞋靴子高跟鞋放一起。

將贈(zèng)品、補(bǔ)郵費(fèi)等“其他”類目下商品錯(cuò)放在女裝類目下，導(dǎo)致品類不一致。

標(biāo)題與屬性里的品類不一致。例如毛衣錯(cuò)放到“3C數(shù)碼配件市場(chǎng)”類目，正確的類目應(yīng)為“女裝>毛衣”。

標(biāo)題與圖片里的品類不一致。如標(biāo)題里是連衣裙、圖片卻是靴子，而實(shí)際出售商品為連衣裙。

(2)寶貝類型不一致，“寶貝類型”的選擇項(xiàng)與商品詳情中對(duì)寶貝類型的描述出現(xiàn)不一致的情形

(3)屬性不一致，例如：

屬性錯(cuò)放：如材質(zhì)、款式、風(fēng)格、型號(hào)、功效等屬性信息在標(biāo)題、圖片、屬性或者詳情中的描述存在相互不一致情況。

標(biāo)題里有兩種或兩種以上的同屬性值關(guān)鍵詞，同時(shí)在屬性值中選擇了其中一種屬性值關(guān)鍵詞或者是選擇了其他屬性值關(guān)鍵詞。

標(biāo)題里的屬性值與描述里的屬性信息互斥。如標(biāo)題里材質(zhì)屬性的屬性值是純羊絨，描述里的屬性值是非95%以上的羊絨。

(4)價(jià)格不一致，商品的標(biāo)題、圖片或者詳情頁面中描述的商品價(jià)格與標(biāo)注的商品價(jià)格不一致。例如：

一個(gè)商品標(biāo)題或者詳情描述、圖片描述的是30元，但標(biāo)注的商品價(jià)格卻是35元。

商品圖片、標(biāo)題或者詳情頁寫“拍下改價(jià)”、”拍下后價(jià)格減XX“等價(jià)格描述和標(biāo)注的商品價(jià)格不一致。

(5)郵費(fèi)不一致，指商品的標(biāo)題、圖片、詳情中對(duì)于郵費(fèi)的描述與實(shí)際運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置的信息不一致。例如：商品標(biāo)題或描述中寫明“包郵、包快遞、包平郵、包EMS等”，卻在運(yùn)費(fèi)模版中設(shè)定運(yùn)費(fèi)價(jià)格，讓買家承擔(dān)郵費(fèi)。

三、違規(guī)處理

四、常見問題

1.如何避免出現(xiàn)商品要素不一致的情形?

請(qǐng)您自檢自查商品標(biāo)題內(nèi)容與圖片上的文字描述是否一致，標(biāo)題內(nèi)容與商品詳情中的描述是否一致，圖片上的文字描述與商品詳情中的描述是否一致。

請(qǐng)您盡量保證在商品類頁面(如商品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)模板、屬性區(qū)域、詳情描述、后臺(tái)品類等)發(fā)布中出現(xiàn)的品類(類目)、郵費(fèi)、屬性、價(jià)格、類型等商品信息要素之間互相一致互相匹配。詳細(xì)違規(guī)錯(cuò)誤示例可查看以下鏈接進(jìn)行學(xué)習(xí)：

https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1046&contentListId=11004140

2.如果違規(guī)了，要如何改正?

商家請(qǐng)?jiān)谫u家中心-體檢中心-違規(guī)記錄，找到對(duì)應(yīng)的【發(fā)布錯(cuò)誤描述信息】的違規(guī)記錄，點(diǎn)擊查看原因，及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行修改和更正;

規(guī)則于2022年11月26日進(jìn)行公示通知，2022年12月3日正式生效。

淘特店鋪首頁裝修功能怎么使用？

淘寶特價(jià)版平臺(tái)店鋪首頁裝修功能已正式上線，商家進(jìn)行裝修配置后即可展現(xiàn)店鋪首頁進(jìn)行商品推薦，以更好地做進(jìn)店消費(fèi)者的導(dǎo)購及下單轉(zhuǎn)化。

一、新版店鋪首頁有什么功能?

本次店鋪頁提供3種裝修模板，商家可任選其中一個(gè)進(jìn)行裝修配置，每個(gè)模板配置成功后都會(huì)將店鋪已經(jīng)配置的優(yōu)惠券展示出來，不同模板可展示的商品類型略有不同。

門檻：當(dāng)?shù)赇伾唐房倲?shù)≥3個(gè)時(shí)，才可使用店鋪首頁裝修功能

1、優(yōu)選商品模板：推薦35個(gè)活動(dòng)商品(或商家挑選其他商品自己配置)

(1)默認(rèn)按照系統(tǒng)推薦做展示：系統(tǒng)抓取參加包括大促、官方補(bǔ)貼、限時(shí)秒殺等活動(dòng)的商品(注：無活動(dòng)商品時(shí)，該模塊不展示);

(2)支持商家自行挑選商品進(jìn)行配置;

2、新品推薦模板：優(yōu)選商品模板+3個(gè)新品好貨(或商家挑選其他商品自己配置)

(1)新品模塊默認(rèn)按照系統(tǒng)自動(dòng)推薦展示(按商品上新時(shí)間倒序);

(2)新品模塊支持商家自行挑選商品進(jìn)行配置

3、自定義模板：商家自定義，單張圖片+商品推薦(410個(gè))

(1)圖片完全由商家自定義配置;

(2)商品推薦模塊含1張圖片+N個(gè)商品推薦;

(3)商品推薦模塊默認(rèn)按照系統(tǒng)自動(dòng)推薦展示(抓取邏輯同模板A，無活動(dòng)商品時(shí)，該模塊不展示);

(4)商品推薦模塊支持商家自行挑選商品進(jìn)行配置

以上模板中的模塊名稱均可以自定義。

二、店鋪首頁裝修配置入口

路徑：淘特商家版(PC)→菜單導(dǎo)航欄→店鋪管理→店鋪裝修→新增頁面

三、店鋪首頁裝修配置教程

店鋪裝修配置分為“設(shè)計(jì)裝修頁面”、“將設(shè)計(jì)好的裝修頁面設(shè)置為首頁”兩個(gè)步驟。

根據(jù)模板“設(shè)計(jì)裝修頁面”

step1：點(diǎn)擊新增頁面

step2：創(chuàng)建頁面名稱并選擇模板，具體使用什么名稱建議您考慮后續(xù)可以更好地做不同頁面的甄別

step3：按照模板要求確認(rèn)裝修素材

優(yōu)惠券模塊不可編輯，系統(tǒng)自動(dòng)將您店鋪內(nèi)設(shè)置的優(yōu)惠信息做展示

模塊名稱支持自定義(最長(zhǎng)15個(gè)漢字)，也可以自行添加或修改商品;所有信息編輯完成后，可點(diǎn)擊【保存】也可直接點(diǎn)擊【完成裝修】。

在編輯頁面可以預(yù)覽當(dāng)下的裝修頁面，也可點(diǎn)擊【線上立即生效】直接將當(dāng)下頁面設(shè)置為店鋪首頁。

將設(shè)計(jì)好的裝修頁面設(shè)置為首頁

入口一：?jiǎn)蝹€(gè)裝修頁面

當(dāng)單個(gè)裝修頁面裝修完成時(shí)，可以直接將當(dāng)下設(shè)計(jì)好的裝修頁面設(shè)為店鋪首頁

入口二：店鋪裝修列表頁

這個(gè)列表頁展示的是店鋪內(nèi)所有創(chuàng)建過的首頁頁面，在這個(gè)頁面可以挑選您想設(shè)置的頁面作為店鋪首頁

①僅有當(dāng)“頁面狀態(tài)”為“完成裝修”時(shí)，才可以點(diǎn)擊“設(shè)為首頁”;

②為確保您即將設(shè)置的頁面正確，建議您使用淘特APP掃碼預(yù)覽該頁面;

③已經(jīng)被設(shè)為首頁的頁面，如有編輯動(dòng)作，會(huì)在商家后臺(tái)提示“有編輯”，如果需要將編輯過的內(nèi)容在前臺(tái)展示，需要重新操作將該頁面“設(shè)為首頁”。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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