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    淘寶店鋪信用等級(jí)有什么用?分為幾個(gè)等級(jí)?

    2022-12-17|19:47|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:66

    在淘寶開店之后,我們就會(huì)知道,淘寶店鋪都是劃分了等級(jí)的,等級(jí)高的店鋪,一般更加受消費(fèi)者信賴。那么,淘寶信用等級(jí)有些什么作用呢?很多新手都不少很明白。  



    一、店鋪信用等級(jí)有什么用?  

    1.流量增加  

    相較于心級(jí)店鋪來(lái)說(shuō),升鉆之后,淘寶會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行一段時(shí)期的扶持,若是銷量和評(píng)價(jià)一直不錯(cuò)的話,店鋪的流量也會(huì)逐步增加,當(dāng)人相較于心級(jí)店鋪,鉆級(jí)店鋪的流量要大很多。  

    2.權(quán)重提升  

    店鋪升級(jí)后,信譽(yù)增加,購(gòu)買的人自然會(huì)多,這祥對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)提升也會(huì)增加的更快。  

    3.有助于提升轉(zhuǎn)化率  

    轉(zhuǎn)化率一直都是我們注重的焦點(diǎn),淘寶升鉆之后,可以側(cè)面提升用戶對(duì)店鋪的信任,從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。  

    二、店鋪信用等級(jí)分為幾個(gè)等級(jí)?  

    1、淘寶店鋪信用等級(jí)即為賣家信用等級(jí),指淘寶消費(fèi)者通過(guò)店鋪購(gòu)物的方式完成交易以后,就可以對(duì)商家做出一次信用評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方式分為三種類型:好評(píng)、中評(píng)、差評(píng),每一種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)的信用積分也有所不同,其中好評(píng)為加1分,中評(píng)為不加分,而差評(píng)則是減一分。  

    2、淘寶店等級(jí)的“經(jīng)驗(yàn)值”就是通過(guò)買家的評(píng)價(jià)而來(lái),想要獲得等級(jí)的提升就需要獲得更多的有效好評(píng)。店鋪等級(jí)一共分為20個(gè)級(jí)別,分別用不同的圖標(biāo)顯示,最低為紅心(1-5)級(jí),藍(lán)鉆(1-5級(jí)),藍(lán)冠(1-5級(jí)),最高為皇冠(1-5級(jí))。  

    想要從紅心升級(jí)為鉆級(jí)需要251個(gè)有效好評(píng),對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō),達(dá)到1鉆才是店鋪運(yùn)營(yíng)的開始,在一鉆以后商家可以使用的推廣工具和官方營(yíng)銷活動(dòng)增多,可推廣的方式也爆發(fā)式的增長(zhǎng)。建議新手賣家可以通過(guò)站外推廣或者是其他方式快速的累計(jì)商品銷量,并做好售后服務(wù)及催評(píng),這樣能有效的提升店鋪等級(jí)的同時(shí),也能做好店鋪前期的優(yōu)化工作。  

    淘寶店鋪信用等級(jí)其實(shí)就是我們獲得的好評(píng)所積累的分?jǐn)?shù)的體現(xiàn),當(dāng)我們獲得的好評(píng)越多,我們的店鋪信用等級(jí)就越高,這樣我們就能獲得更多的流量和更高的轉(zhuǎn)化了。



    淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)怎么劃分?有什么規(guī)則?

    在淘寶上面也對(duì)店鋪的信譽(yù)進(jìn)行了等級(jí)的劃分,每個(gè)等級(jí)會(huì)給予不同的流量,這也是賣家們?yōu)槭裁匆μ嵘约旱牡赇佇抛u(yù)等級(jí)的原因,那么這個(gè)等級(jí)到底是怎么劃分的呢?

    淘寶賣家信譽(yù)等級(jí)最高五金冠。等級(jí)劃分:

    賣家好評(píng)的交易超過(guò)10000筆,被稱為皇冠賣家。賣家的店鋪被稱為皇冠店鋪。賣家好評(píng)的交易超過(guò)500001筆,賣家的店鋪被稱為淘寶金冠店鋪。

    當(dāng)賣家好評(píng)的交易達(dá)到500001分-1000000分稱為一金冠賣家, 賣家好評(píng)的交易達(dá)到1000001分-2000000分稱二金冠賣家, 賣家好評(píng)的交易達(dá)到2000001分-5000000分稱三金冠賣家,賣家交易達(dá)到5000001分-10000000分稱四金冠賣家,賣家交易達(dá)到10000001分以上稱為五金冠賣家。

    有什么原則?

    評(píng)價(jià)積分:評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。

    評(píng)價(jià)計(jì)分:評(píng)價(jià)積分的計(jì)算方法,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”零分,“差評(píng)”扣一分。

    信用度:對(duì)會(huì)員的評(píng)價(jià)積分進(jìn)行累積,并在淘寶網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行評(píng)價(jià)積分顯示。

    評(píng)價(jià)有效期:指訂單交易成功后的15天內(nèi)。

    計(jì)分規(guī)則(含匿名評(píng)價(jià)):

    1)每個(gè)自然月中,相同買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過(guò)6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。

    2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分,多個(gè)差評(píng)只記-1分。

    淘寶信譽(yù)等級(jí)作用:

    一、信用級(jí)別越高,買家在選擇不同賣家相同產(chǎn)品時(shí),會(huì)買信用級(jí)別高的。

    二、信用越高,你的店在拍拍店鋪排列的位置就越靠前,越容易被買家找到。

    三、信用越高,你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中排列的位置就越靠前,越容易被買家找到。

    四、信用越高,你的櫥窗推廣位就越多,寶貝越容易被買家找到。

    五、信用越高,你在交易糾紛中的主動(dòng)權(quán)就越大。

    淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是一件需要不斷維護(hù)和提升的數(shù)據(jù),如果等級(jí)越高,那才對(duì)店鋪更加有利,因此各位賣家也可以參照上面的內(nèi)容去提升。

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