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    為什么店鋪流量會(huì)下降?

    2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:105

    商家對(duì)于數(shù)據(jù)是很敏感的,尤其是流量降低對(duì)于店鋪的影響是很大的,這直接涉及店鋪的利潤(rùn),所以作為商家,需要了解一下流量下降的原因,并借此分析自身的存在的問(wèn)題,不能盲目慌張。一般來(lái)說(shuō),流量下降有4個(gè)原因:


    1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引起的流量波動(dòng)


    ①整體大盤(pán)走勢(shì):店鋪的產(chǎn)品流量出現(xiàn)波動(dòng),作為商家立馬要關(guān)注大盤(pán)的綜合趨勢(shì),尤其是像服裝這類(lèi)有明顯季節(jié)變化的類(lèi)目,不管走勢(shì)是上升還是下滑,對(duì)店鋪引流操作都有直接指導(dǎo)作用。


    ②市場(chǎng)臨時(shí)調(diào)整:市場(chǎng)的需求總會(huì)因?yàn)橐恍┦虑閷?duì)整個(gè)行業(yè)有暫時(shí)性的影響,例如疫情時(shí)期對(duì)口罩、消毒用品的需求就會(huì)導(dǎo)致這一部分產(chǎn)品流量出現(xiàn)大幅度增加,而等疫情過(guò)去,流量就會(huì)恢復(fù)到原來(lái)水平。


    ③同行競(jìng)爭(zhēng):除了個(gè)別極小眾的類(lèi)目之外,大部分類(lèi)目店鋪都離不開(kāi)同行之間的競(jìng)爭(zhēng)。在做店鋪時(shí),不能只看眼前,要有全局目光。如果其他同行都在進(jìn)步而你還留在原地,差距很容易就出來(lái)。我們?nèi)粘RP(guān)注同行間店鋪?zhàn)儎?dòng),觀察同行的流量情況,是否做活動(dòng),是否調(diào)價(jià),是否調(diào)整了推廣力度。


    2.店鋪操作帶來(lái)的流量波動(dòng)


    ①標(biāo)題優(yōu)化頻繁:這點(diǎn)對(duì)于流量來(lái)說(shuō)是很致命的,首先很明確的告訴大家,一旦你動(dòng)了標(biāo)題,你的權(quán)重肯定會(huì)有變化,這個(gè)變化不是說(shuō)寶貝因?yàn)樾薷臉?biāo)題導(dǎo)致被降權(quán),而是因?yàn)闃?biāo)題中字?jǐn)?shù)有限,一旦你動(dòng)了其中某些字(尤其是被刪除的字),在以前的時(shí)間段中已經(jīng)有了權(quán)重的積累,而改變之后這些權(quán)重的積累會(huì)消失,因此改了標(biāo)題流量必然下滑。標(biāo)題修改頻率不要太頻繁,短時(shí)間內(nèi)頻繁修改操作,除了權(quán)重積累會(huì)消失,可能會(huì)被系統(tǒng)誤抓為違規(guī),導(dǎo)致被降權(quán)。我們要做的是修改之后耐心等待,觀察調(diào)整后一周搜索權(quán)重?cái)?shù)據(jù)變化,再?zèng)Q定是否繼續(xù)調(diào)整,而不是每天都在做調(diào)整。


    ②寶貝圖片優(yōu)化:除了標(biāo)題以外,對(duì)寶貝圖片優(yōu)化也會(huì)對(duì)權(quán)重產(chǎn)生變化從而引起店鋪流量波動(dòng)。主圖點(diǎn)擊率與寶貝權(quán)重有著密切關(guān)系,如果替換后的主圖的點(diǎn)擊率比原來(lái)的高,那么會(huì)提升你的搜索權(quán)重;反之肯定會(huì)降低,因此考慮換主圖一定要保證新主圖的點(diǎn)擊率高于原來(lái)主圖的點(diǎn)擊率。在修改主圖前,我們一定要測(cè)試一下新圖的點(diǎn)擊率。在經(jīng)過(guò)測(cè)圖之后,如果新圖的測(cè)試效果不錯(cuò),我們要先把新圖先放到第二張,24小時(shí)之后,再放到第一張作為首圖。不能直接就換,因?yàn)楹苡锌赡軙?huì)讓系統(tǒng)判定為換寶貝,從而產(chǎn)生不利的影響。此外很重要的一點(diǎn)是,修改頻率不要太頻繁,因?yàn)榫庉嬌唐芬淮危唐肪蜁?huì)被系統(tǒng)重新收錄一次,頻繁的修改會(huì)導(dǎo)致權(quán)重降低。


    ③主推寶貝調(diào)整:主推寶貝可以看成是店鋪爆款,其作用是為店鋪增加流量和銷(xiāo)量。然而會(huì)有賣(mài)家怕自己的主推寶貝表現(xiàn)不夠理想,沒(méi)有經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析就各種優(yōu)化修改。然而對(duì)主推寶貝的修改,很容易牽一發(fā)而動(dòng)全身,方法不對(duì)只會(huì)使得店鋪流量波動(dòng)更大。


     3.店鋪層級(jí)變化帶來(lái)的波動(dòng)


    店鋪層級(jí)作為獲取流量天花板,層級(jí)越高,你所能獲得的流量入口和匹配到的人群就會(huì)越多,而一旦層級(jí)發(fā)生變化,店鋪無(wú)法穩(wěn)定住流量,忽上忽下排名波動(dòng),就會(huì)使得店鋪流量質(zhì)量大幅度下降。還有一種情況就是層級(jí)上升但是流量下滑,這是由于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)變化了。淘寶為了公平起見(jiàn),不可能讓一個(gè)新開(kāi)的店鋪去跟TOP賣(mài)家這樣懸殊的去競(jìng)爭(zhēng),因此在淘寶的競(jìng)爭(zhēng)體系中,只有同一層級(jí)的店鋪才能進(jìn)行相互競(jìng)爭(zhēng)。如果你的店鋪在原先層級(jí)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),系統(tǒng)給你匹配的流量也比較多,但是到了更高一個(gè)層級(jí)時(shí),你的對(duì)手變得更強(qiáng),你原先的優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有了,所以你的流量反而是有可能下滑的。


    4. 店鋪違規(guī)帶來(lái)的波動(dòng)


    很多情況下,店鋪短時(shí)間出現(xiàn)較大的流量波動(dòng)是因?yàn)槌霈F(xiàn)違規(guī)被處罰降權(quán)所導(dǎo)致的,這種情況需要我們?cè)谌粘_\(yùn)營(yíng)中時(shí)刻小心,不要觸犯違規(guī)點(diǎn)。這要求商家需要嚴(yán)格按照平臺(tái)要求,避免不必要的麻煩。


    可以參照上面的影響原因,分析一下自身情況,未雨綢繆,做好準(zhǔn)備,店鋪就能減少許多困擾,有利于店鋪的良好發(fā)展。


    天貓活動(dòng) 淘寶規(guī)則 店鋪權(quán)重

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