怎樣利用人群標簽優(yōu)化店鋪運營?精準人群標簽的重要性
2022-11-10|23:27|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:95
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隨著淘寶分配流量個性化加強,精準人群的權(quán)重已經(jīng)變得越來越重要,精準人群基本上已經(jīng)是我們運營店鋪的核心指標。精準人群標簽和店鋪寶貝的個性標簽匹配程度高,可以為店鋪帶來良好的轉(zhuǎn)化率。有了精準人群,我們?nèi)绾卫萌巳簶撕瀮?yōu)化店鋪運營呢?
1、不同渠道流量取舍引流
目前在淘寶平臺上進行引流渠道已經(jīng)多樣化,手淘首頁不同的模塊入口流量、搜索流量、活動流量、直通車、鉆展和淘客達人流量等等,再加上各種站外的流量,如果細分下來至少有幾百個細分的流量入口。
但是我們做一個店鋪不可能每個渠道的流量都能拿到,有些渠道的流量并不是我們的精準流量。所以我們就要有區(qū)分的來對待每個流量渠道。重點是要拿到符合我們店鋪個性化的那一部分精準流量。
比如站外流量和淘寶客流量就是屬于相對不精準的人群,那么我們就沒有必要去花很多精力資金投入,這一部分的流量也就不值得我們?nèi)?yōu)化就要舍去,同樣免費搜索流量是值得我們獲取的 。
2、提升流量價值
當我們把精準人群引進店鋪之后會產(chǎn)生一系列的行為比如瀏覽、收藏加購、下單成交等,買家產(chǎn)生的每個行為都是有可能讓流量價值實現(xiàn)最大化,我們了解店鋪匹配的人群標簽,就可以采取一些方案促使買家購買盡可能多的產(chǎn)品完成交易 。
3、布局店鋪產(chǎn)品
店鋪要有持續(xù)不斷的新品上架,保持店鋪的活躍度。上新產(chǎn)品時就要基于匹配店鋪的精準人群標簽來參考,如果你的店鋪人群標簽是屬于男性高客單價的產(chǎn)品爆款,那么你上架了一些男性低客單價的產(chǎn)品,上架后不會有很好的動銷率, 所以店鋪上架新品必須要考慮是否符合店鋪的個性化人群 標簽 。
4、優(yōu)化視覺頁面
不同的類目不同的產(chǎn)品會 采取不同的拍攝風格 和 詳情頁設計 ,而這一系列的工作都是為了呈現(xiàn)出一個符合買家審美的視覺頁面,如果能夠 依據(jù)個性化的精準人群標簽 來完成每個細節(jié)工作,那最終呈現(xiàn)出來的視覺也就會得到買家非常好的點擊成交。
5、營銷策劃
我們基于特殊人群的購物習慣制定符合人群需求的營銷方案,那么也會很好的促進買家購買提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,不同年齡段的不同消費水平的人喜歡的促銷方式也會有不同,這點還是很直接大家去總結(jié)的,很多時候 爆款的成功就在于營銷策劃做的成功。
6、個性化售后體驗
這一點也是淘寶平臺一直在做的方向,淘寶為了提升買家的購物體驗會做出不同類目的規(guī)則要求。站在我們的店鋪的角度,我們就要 針對 店鋪的 人群標簽特點來做不同的售后服務體驗,提升用戶群體的服務滿意度。
人群標簽到底是什么?標簽的影響看似很復雜,其實只要我們堅持產(chǎn)品的定位,寶貝標簽明確,自然會逐步帶動手淘搜索的流量,從而提升產(chǎn)品的自然搜索流量。這樣成交的訂單不僅會提升寶貝的權(quán)重累計,同樣會把產(chǎn)品的標簽逐步精準化。
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