快手對貴金屬及珠寶玉石類商品升級管控
2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:67
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快手平臺為了維護珠寶玉石類及貴金屬類商品的經(jīng)營秩序,保障廣大消費者的合法權(quán)益,快手電商對于珠寶玉石及貴金屬類商品進行升級管控,具體包括:
1、材質(zhì)造假處理:
針對銷售二級類目“寶石”,“玉石”,“金銀飾”類商品的商家,如果快手電商從商品抽檢,用戶舉報,用戶投訴,用戶糾紛等場景中,發(fā)現(xiàn)商品材質(zhì)存在造假行為,將對于違規(guī)商家給予但是不限于嚴(yán)重違規(guī)100分的處罰。相關(guān)違規(guī)商家也需要承擔(dān)相應(yīng)的違法違規(guī)責(zé)任。
嚴(yán)重違規(guī)100分處罰包括永久封禁購物車,永久封禁社區(qū)賬號。
備注:
(1)如果珠寶玉石及貴金屬商品錯掛在飾品等其他相關(guān)類目,依然適用上述材質(zhì)規(guī)則。
(2)珠寶玉石及貴金屬商品指滿足GBT25071-2010規(guī)定材質(zhì)的商品。
2、高糾紛商家治理:
針對周維度,月維度糾紛量和糾紛率,商品質(zhì)量類糾紛達到一定閾值的商家進行限售7天或者14天,嚴(yán)重違規(guī)積分扣分等的處理措施。
在快手開店的珠寶玉石商家,可不要售賣假貨,一定要遵守平臺規(guī)則。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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