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    怎么投訴直播間賣假貨?怎么處罰?

    2023-03-08|20:09|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:53

                       現(xiàn)在許多小伙伴們都喜愛在直播間購物,我們在直播間購物的話就需求注意直播間的產(chǎn)品品質(zhì)問題,現(xiàn)在市場上假貨是非常多的,由于利潤很高,所以許多人會冒這個危險,怎樣投訴直播間賣假貨?一、怎樣投訴直播間賣假貨?能夠去工商部門或者到顧客維護協(xié)會投訴告發(fā)。


    遇到直播賣假貨的能夠根據(jù)下列幾條處理:

    1、主播在直播間帶貨售假,顧客想維權(quán)的話,我們能夠和客服進行洽談退貨。主播在直播間帶貨售假,顧客假如洽談不成的話,能夠直接打12315進行維權(quán)。假如在直播間買的物品是假貨的話,首要能夠和客服進行洽談,假如不讓退貨的話,一定要拿起法律的武器來維護自己。根據(jù)《顧客權(quán)益維護法》規(guī)定,顧客經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買產(chǎn)品遭遇假貨,既能夠向銷售者索賠,也能夠向網(wǎng)絡(luò)交易平臺索賠,還能夠要求兩者承當連帶補償職責。實踐中,為維權(quán)便利,顧客一般選擇申述網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

    二、直播賣假貨怎樣處分?直播賣假貨違法所得數(shù)額較大或有其他嚴峻情節(jié)的,或許會被判處三年以下有期徒刑并處分金;情節(jié)特別嚴峻或違法所得數(shù)額巨大的會被判處三年以上十年一下有期徒刑,并處分金。直播帶假貨是違法的,涉嫌銷售冒充注冊商標的產(chǎn)品罪,是需求承當刑事職責的。

    根據(jù)《刑法》規(guī)定,銷售明知是冒充注冊商標的產(chǎn)品,售賣假貨違法所得數(shù)額較大的會被判處三年以下有期徒刑并處分金,售賣假貨違法所得數(shù)額巨大的會被判處三年以上十年以下有期徒刑,并處分金。網(wǎng)絡(luò)主播賣假貨涉嫌銷售冒充注冊商標產(chǎn)品罪,還侵犯了顧客知情權(quán)。直播間賣假貨的投訴方法我們應該都清楚了,現(xiàn)在的直播間有許多人都會開通帶貨,所以產(chǎn)品品質(zhì)是良莠不齊的,也有許多商家會冒著危險去賣假貨,但是做生意不能做一次性生意喔!                

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