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    什么是淘寶“不當(dāng)使用他人權(quán)利”?有哪些處罰?

    2022-11-08 | 23:07 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:409

    在淘寶上來(lái)說(shuō),“不當(dāng)使用他人權(quán)利”,從字面意思上可以解讀為侵占他人權(quán)利,也就是侵權(quán),最為常見(jiàn)的就是盜圖、盜商標(biāo)?!安划?dāng)使用他人權(quán)利”是我們平時(shí)需要避免的、也應(yīng)該極力避免的行為,不僅是為了遵守平臺(tái)上的規(guī)則,也是為了維護(hù)我們自身的權(quán)益。接下來(lái)小參謀就帶大家具體了解一下什么是“不當(dāng)使用他人權(quán)利”。


    一、不當(dāng)使用他人權(quán)利基礎(chǔ)介紹


    1、定義


    不當(dāng)使用他人權(quán)利,指賣家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利,或造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。


    2、違規(guī)行為糾正


    刪除商品或信息


    3、違規(guī)類型


    一般違規(guī)行為(A類)/嚴(yán)重違規(guī)行為(B類)


    4、違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施


    1)情節(jié)一般的,每次扣A類2分;


    2)情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣A類6分,情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類48分;


    3)情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣B類48分。


    權(quán)利人就同一權(quán)利在3天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為1次投訴。


    淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪相關(guān)信息、限制發(fā)布商品、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施。


    二、詳細(xì)解讀


    1、淘寶網(wǎng)將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取的措施包括哪些?


    淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、刪除商品、刪除店鋪相關(guān)信息、限制使用商品發(fā)布特定功能、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布特定類目商品、限制發(fā)布商品、限制發(fā)貨、屏蔽店鋪、刪除店鋪、限制使用特定管理工具、限制使用阿里旺旺、限制創(chuàng)建店鋪、監(jiān)管賬戶、限制會(huì)員登錄、查封賬戶等措施。


    2、為什么“權(quán)利人就同一權(quán)利在3天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為1次投訴”?

    因處理投訴和賣家整改需要時(shí)間,因此,淘寶網(wǎng)將權(quán)利人就同一權(quán)利在3天之內(nèi)就同一賣家提出的投訴均將被視為1次投訴,此期間內(nèi)時(shí)間在后的投訴將視為對(duì)之前投訴的補(bǔ)充,而不視為再次投訴。


    其中,“三天”中的“天”起算點(diǎn)以處罰執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)。

    此規(guī)定旨在鼓勵(lì)權(quán)利人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的所有侵權(quán)信息,提高投訴處理效率。


    3、“賣家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利”如何理解?


    1)“賣家發(fā)布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店鋪名、域名等;


    2)不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán),指賣家出售的商品被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán),但不屬于假冒的情形;


    例如:淘寶網(wǎng)賣家有銷售“臣氏”產(chǎn)品,被“屈臣氏”商標(biāo)權(quán)利人投訴,并出示廣州市工商局認(rèn)定,“臣氏”構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。


    3)不當(dāng)使用他人著作權(quán),指賣家出售的商品被認(rèn)定為著作權(quán)侵權(quán),但不屬于盜版的情形;

    例如:

    a.淘寶網(wǎng)賣家有銷售正規(guī)出版社出版的《XXXX》一書,但權(quán)利人投訴《XXXX》在中國(guó)并未授權(quán)任何一家出版社進(jìn)行出版;

    b.淘寶網(wǎng)賣家有銷售xxx品牌T恤衫,未經(jīng)權(quán)利人授權(quán)使用其卡通作品頭像。

    4)不當(dāng)使用他人專利,指賣家出售的商品侵犯他人外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型專利或發(fā)明專利的。


    4、“賣家發(fā)布的商品或信息造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的”如何理解?


    例如:賣家出售自營(yíng)品牌的家用小電器,但在商品信息中描述“質(zhì)量比**品牌更好,價(jià)格比**品牌更低”,屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。


    5、“賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣A類6分,情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類48分”如何理解? 


    如:權(quán)利人于1月4日對(duì)賣家小張就權(quán)利甲進(jìn)行投訴且投訴成立,視為不當(dāng)使用他人權(quán)利一次扣A類2分,若此次為本自然年度內(nèi)首次成立不當(dāng)使用他人權(quán)利的,會(huì)享有一次自檢自查機(jī)會(huì)不扣分;


    1月8日權(quán)利人再次就權(quán)利甲投訴賣家小張,投訴依舊成立,則該賣家為第二次不當(dāng)使用他人權(quán)利,扣A類2分;1月12日賣家小張第三次收到權(quán)利人對(duì)權(quán)利甲的投訴,投訴成立,此時(shí)屬于投訴成立多次,將按照情節(jié)嚴(yán)重首次扣A類6分;


    若權(quán)利人在1月16日就同一權(quán)利甲對(duì)賣家小張的投訴依然成立的,將按照情節(jié)嚴(yán)重再次扣A類6分;


    若權(quán)利人后續(xù)又分別于1月20日、1月24日就同一權(quán)利甲對(duì)賣家小張投訴成立的,每次將扣A類48分。

    (注:以上扣分均為一般違規(guī)扣分)


    6、“賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)特別嚴(yán)重的”是指哪些情形?

    1)經(jīng)司法、行政等權(quán)力機(jī)關(guān)認(rèn)定賣家所發(fā)布的商品信息或使用的其他信息存在不當(dāng)使用他人權(quán)利,且手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴(yán)重后果的;

    如:賣家小李因在其店鋪內(nèi)銷售侵犯某專利權(quán)的商品,被法院判決立即停止侵權(quán)并賠償權(quán)利人損失數(shù)額巨大的;或賣家小李惡意規(guī)避規(guī)則,在店鋪內(nèi)持續(xù)不斷地大量發(fā)布侵犯某專利權(quán)的商品和信息。


    2)賣家發(fā)生不當(dāng)使用他人權(quán)利行為且存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對(duì)抗監(jiān)管等特殊情節(jié)的。


    以上就是關(guān)于“不當(dāng)使用他人權(quán)利”的詳細(xì)介紹了,希望大家不要違規(guī),以免受到處罰。更多淘寶干貨,請(qǐng)關(guān)注店小參電商賣家助手。


    淘寶規(guī)則 侵權(quán)處罰

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