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    怎么提升京東店鋪星級(jí)?

    2022-11-07|21:34|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:198

    店鋪評(píng)級(jí)對(duì)電商是極其重要的,例如京東會(huì)在店鋪首頁顯示店鋪星級(jí)標(biāo),其中最高的就是京東好店的標(biāo)識(shí),這個(gè)能幫助消費(fèi)者進(jìn)行選購。店鋪有這個(gè)標(biāo)識(shí)后,系統(tǒng)推送的流量相對(duì)會(huì)更多,對(duì)商家的展現(xiàn)也會(huì)增加,所以店鋪的能拿到這個(gè)標(biāo)是店鋪展示的多方面都有好處。那店鋪在日常操作中,如何滿足京東好店的標(biāo)準(zhǔn)呢?


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    首先是京東店鋪星級(jí)展示包括店鋪獲得的星級(jí)以及風(fēng)向標(biāo)中五大主要構(gòu)成因子:用戶評(píng)價(jià)、物流履約、售后服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛的得分。星級(jí)展示體現(xiàn)了一個(gè)店鋪的綜合服務(wù)水平,為消費(fèi)者購物提供更全面的參考,同時(shí)也是對(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)商家的鼓勵(lì),幫助商家提升消費(fèi)者對(duì)其店鋪服務(wù)的認(rèn)可度。


    店鋪星級(jí)展示類型


    1、分為2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。


    2、在展示過程中,根本評(píng)價(jià)、售后以及交易糾紛等因素分為紅色和綠色。紅色代表得分還不錯(cuò),綠色說明得分很低,需要進(jìn)一步優(yōu)化。


    3、最低等級(jí)是2.5星,4.9星屬于京東好店。這種級(jí)別的店鋪,各方面服務(wù)都不錯(cuò),產(chǎn)品質(zhì)量有保障,被系統(tǒng)重點(diǎn)推薦。之所以沒有達(dá)到5星,是為了激勵(lì)商家繼續(xù)努力,不斷提升。


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    店鋪星級(jí)有什么用?


    1、通過店鋪星級(jí),可以了解店鋪的發(fā)展情況。等級(jí)越高,說明店鋪越值得信賴與認(rèn)可。


    2、通過店鋪星級(jí),可以給買家們提供購物參考。有時(shí)候,面對(duì)不同店鋪的同一種商品,買家們有點(diǎn)不知所措,不知道如何去選擇。此時(shí),可以通過店鋪星級(jí)去選擇,店鋪星級(jí)越高,越值得信賴。


    3.如果通過京東好店認(rèn)證后,同樣會(huì)獲得平臺(tái)給予的資源傾斜。京東好店認(rèn)證通過后,可享受京東好店icon透標(biāo)、搜索專屬加權(quán)、頻道優(yōu)先露出、好店專屬頻道、部分商品加入微信“搜一搜”商品池、免費(fèi)視頻空間等等專享權(quán)益。對(duì)于連續(xù)保持通過京東好店認(rèn)證的店鋪,還可以可分享平臺(tái)巨額虛擬金獎(jiǎng)勵(lì)。


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    怎么提高店鋪星級(jí)?


    商家們可以針對(duì)京東店鋪的評(píng)星標(biāo)準(zhǔn),如物流水平,、售后、客服、評(píng)價(jià)、交易糾紛這五點(diǎn),強(qiáng)化店鋪質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù),達(dá)到更高的水平,自然也就可以提高店鋪星級(jí)啦~要注意的是,在這個(gè)過程中商家如出現(xiàn)店鋪資質(zhì)不符、商品存在缺陷、假貨、侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、京東抽檢不合格、行政機(jī)關(guān)抽檢不合格、商品不合規(guī)等違反平臺(tái)規(guī)則、合同約定的情形,京東有權(quán)根據(jù)情況嚴(yán)重程度取消相關(guān)認(rèn)證哦~


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    京動(dòng)店鋪只有不斷提升店鋪等級(jí),平臺(tái)才會(huì)給予店鋪更多的流量,通過賣家資深的運(yùn)營(yíng)形成流量閉環(huán),打造爆款高銷量店鋪。所以建議京東商家們快快行動(dòng)起來為自己的店鋪打造一個(gè)“京東好店”的標(biāo)識(shí)。


    店鋪層級(jí) 店鋪升級(jí)

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