很多小伙伴在做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是一個(gè)關(guān)鍵，那么在我們提高這個(gè)評(píng)分的同時(shí)我們首先要了解這個(gè)評(píng)分什么時(shí)候更新，每年會(huì)不會(huì)清零，所以下面我們就來(lái)了解一下!

正常情況下不會(huì)被清零，如果遇上店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分drs被系統(tǒng)清零計(jì)算，多半是因?yàn)槟愕赇伌嬖谒⑿抛u(yù)賣假貨等惡劣行為被淘寶系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)而對(duì)你做出的懲罰?？鄯侄嗟那闆r下你的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分就會(huì)被系統(tǒng)清零重新計(jì)算了。

實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)是每天更新的，以前是每天早上10點(diǎn)的樣子，現(xiàn)在具體時(shí)間沒(méi)注意。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)取最近半年打分的平均值。如果停止半年動(dòng)態(tài)會(huì)全部會(huì)到初始的5分。

店鋪評(píng)分(動(dòng)態(tài)評(píng)分)在買家打完分確認(rèn)提交后，即時(shí)生效，系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí)。

了解了動(dòng)態(tài)評(píng)分的更新時(shí)間，就要有意識(shí)的保證動(dòng)態(tài)評(píng)分的分?jǐn)?shù)，為了能讓動(dòng)態(tài)評(píng)分提升，保證其分?jǐn)?shù)不下降，我們一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、盡量保證評(píng)分比較好。動(dòng)態(tài)評(píng)分的高低直接由客戶的評(píng)價(jià)所決定，取平均值，例如二十個(gè)賣家都打5分，那么動(dòng)態(tài)評(píng)分就是5分，但是如果20個(gè)人中有一半只給3分，那么就只有50+30=80分，除以20之后，動(dòng)態(tài)評(píng)分就只有4分了。同一個(gè)賣家給的分?jǐn)?shù)，只取前三次，因此在刷好評(píng)的時(shí)候，一定不能讓同一個(gè)賣家來(lái)多次刷單，這樣不止達(dá)不到理想效果，還極有可能被認(rèn)為作弊。

2、在保證評(píng)價(jià)的同時(shí)，有階級(jí)的提高銷量和新用戶數(shù)量。要維持高分的動(dòng)態(tài)評(píng)分，一定要堅(jiān)持和循序漸進(jìn)，很多賣家都以為銷量越高、評(píng)價(jià)越多，那么動(dòng)態(tài)評(píng)分就會(huì)越高，這是不對(duì)的，要想保證動(dòng)態(tài)評(píng)分一直比較高，在保證評(píng)價(jià)好的同時(shí)還要有意識(shí)的提高新用戶的數(shù)量，循序漸近的提高日銷量和月銷量，這樣才能真正讓店鋪健康快速的成長(zhǎng)，讓動(dòng)態(tài)評(píng)分一直維持高分?jǐn)?shù)。

3、必要時(shí)候做刷單推廣。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)店鋪的銷量有明顯下降，動(dòng)態(tài)評(píng)分也有下滑趨勢(shì)的時(shí)候，就一定要盡量采取動(dòng)作來(lái)進(jìn)行刷單推廣，不過(guò)要注意刷單不能太明顯和密集，要進(jìn)行真實(shí)發(fā)貨，盡量不要發(fā)空包裹，這樣才比較安全。

了解了淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分多久更新一次，也知道動(dòng)態(tài)評(píng)分提升方法，只要我們的店鋪本身產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，服務(wù)各方面也沒(méi)有問(wèn)題，就能夠正常的運(yùn)營(yíng)下去。但是如果我們的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分已經(jīng)出現(xiàn)了問(wèn)題，也要及時(shí)的解決，越早解決給店鋪帶來(lái)的影響就越小！

淘寶店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是什么？DSR評(píng)分要如何維護(hù)？

在淘寶開店的小伙伴對(duì)于淘寶店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分一定不會(huì)陌生，因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)影響著我們店鋪的權(quán)重、自然流量還有等等方面，但是還有很多新手賣家對(duì)它并不了解，下面我們就詳細(xì)的介紹一下!

動(dòng)態(tài)評(píng)分，也是DSR，現(xiàn)在是影響店鋪權(quán)重一個(gè)特別重要的指標(biāo)。它不僅直接影響了自然流量的多少，而且很多淘寶站內(nèi)或者站外活動(dòng)，都對(duì)DSR指標(biāo)有直接限制，而且對(duì)于轉(zhuǎn)化率也是有很多影響的。

但是說(shuō)到店鋪的DSR評(píng)分，雖然很多賣家知道這個(gè)指標(biāo)很重要，但是卻無(wú)從下手。店鋪DSR評(píng)分不是一個(gè)簡(jiǎn)單的分值，而是通過(guò)各項(xiàng)服務(wù)的積累，客戶的好評(píng)率，物流的快慢，客服的態(tài)度等等，是店鋪整的整體形象法人評(píng)分分分值。店鋪DSR評(píng)分好的店鋪才是處于一個(gè)良性發(fā)展的階段。也許有些中小賣家會(huì)問(wèn)了，我也一直在做店鋪優(yōu)化，為什么我的店鋪DSR評(píng)分就不高呢，有沒(méi)有更明確的方向，讓我們知道哪些內(nèi)容是該優(yōu)化的?

為了讓大家少走彎路，也為了大家能夠更快更好的優(yōu)化店的DSR評(píng)分，今天我就和大家說(shuō)一下，DSR評(píng)分要如何維護(hù)。

在淘寶運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，最直觀的反映我們店鋪評(píng)分的就是DSR評(píng)分了。DSR是英文DetailSeller Rating的簡(jiǎn)稱，中文譯為：賣家服務(wù)評(píng)級(jí)，當(dāng)前的淘寶DSR主要指的是其動(dòng)態(tài)評(píng)分系統(tǒng)，且以半年為評(píng)分周期，淘寶和天貓商城使用的是同一套DSR系統(tǒng)。

DSR主要是如下三項(xiàng)評(píng)分：寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。(每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù))。

2020年天貓對(duì)于店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分做了更嚴(yán)格的要求，店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分成為了影響店鋪流量，店鋪轉(zhuǎn)化率的因素之一。如果我們看到一片飄綠的情況，這樣的情況就需要我們及時(shí)反思和做好優(yōu)化彌補(bǔ)工作了，店鋪的DSR評(píng)分一旦飄綠，甚至低于4.6分，并且仍然處于下降趨勢(shì)的話，對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很危險(xiǎn)的數(shù)值指標(biāo)。一旦評(píng)分小于4.4分，我們店鋪的寶貝將會(huì)面臨全面降權(quán)，而且基本上所有的站內(nèi)或者站外活動(dòng)就基本和你無(wú)緣了。

通過(guò)上述介紹想必大家對(duì)于動(dòng)態(tài)評(píng)分已經(jīng)有了一定的了解，我們?cè)谧龅赇亜?dòng)態(tài)評(píng)分優(yōu)化的時(shí)候，必然要先從DSR評(píng)分監(jiān)控開始。最好是建立一個(gè)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格，當(dāng)數(shù)據(jù)連續(xù)出現(xiàn)五天下降趨勢(shì)的時(shí)候，就要馬上進(jìn)行處理。

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