很多的淘寶商家都會去補單，確實補單可以帶來一些好處，也有商家們選擇不去補單，是不是補單沒有任何效果了呢?為了解決大家的疑問，下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。

淘寶賣家現(xiàn)在補單沒用了嗎?

可以肯定補單是有效的，是可以帶來效益的，要不這多商家干嘛要冒這大的風險來補單呢，誰會干這種出力不討好的事情呢?

為什么補單會無效?

1、因為沒有安全的補單資源，一補就被抓;

2、即使沒有被抓，補1-2周之后，排名越來越靠后，就是因為你的產(chǎn)品標簽出了問題，你的產(chǎn)品推薦給了不需要的人群。

比如你產(chǎn)品的真實購買人群是25-29歲的女性白領(lǐng)，他們是中等消費能力，你現(xiàn)在全部找的是在校的大學生給你補單，這樣你的產(chǎn)品標簽就是低消費群體的大學生，你的產(chǎn)品也就展示給你的具有相同群體的大學生，而他們不是你產(chǎn)品的真實購買人群，這樣自然的就沒有點擊，沒有轉(zhuǎn)化，沒有產(chǎn)出，坑位排名自然也就沒有了。

沒效果怎么辦?

補單要顯現(xiàn)出威力，必須要解決淘寶賬戶質(zhì)量、賬戶標簽、進店瀏覽軌跡、個性化推薦四個方面的問題。

1) 賬戶質(zhì)量的重要性大家都是清楚的，這個是補單流量起爆的基礎條件，不需要太多的解釋。

2) 賬戶標簽是怎么來的呢?

是從客戶瀏覽的產(chǎn)品里面來的。

比如我三天前瀏覽了寵物用品，我的標簽就是“寵物一族”;我昨天早上瀏覽了化妝品，時尚服飾，我的標簽就是“愛美一族”;我今天下午瀏覽了各種美食，我的標簽就是“吃貨”。

零食是我最近瀏覽的，需求點是最強烈的，下來是美妝，再下來才是寵物用品?，F(xiàn)在我的身上同時有三個類目的標簽，每個標簽都是真實的，只是每個標簽的強烈度不同而已。

3) 進店之后的瀏覽軌跡

客戶進入店鋪之后的瀏覽軌跡包括瀏覽， 收藏 ，加購， 下單未付款 ，店內(nèi)跳轉(zhuǎn)，旺旺詢單，評價買家秀瀏覽，問大家提問。每個客戶的購物習慣是不一樣的，在頁面里面的行為也是不一樣的，咱們要做的就是最大限度的模仿真實客戶購物的行為。不要所有的客戶都是貨比三家進店，進店之后都是瀏覽一分鐘看，收藏，加購，這樣的行為其實就是在告訴淘寶，你的客戶行為都是異常的。

理解了上面的三點，個性化推薦就非常容易理解。

4)個性化推薦

淘寶個性化推薦就是客戶需求匹配+算法推薦。

需求匹配：就是客戶現(xiàn)在有這個需求，剛好我能滿足你，你就很舒服。比如，你剛跑完步滿頭大汗，我現(xiàn)在掏出紙巾遞給你，你順手就會接住，會說一聲“謝謝”。

客戶打開淘寶搜索一個關(guān)鍵詞，在搜索之前客戶的大腦里面對這個產(chǎn)品的外形，價格都是有預期的，這個時候客戶看到的都是自己腦海里浮現(xiàn)的，客戶會毫不猶豫的點擊進去，客戶的購物體驗就會非常好;如果推薦給客戶的不是客戶想要的，這次的購物體驗就很不愉快。

總而言之，各位淘寶商家們不用質(zhì)疑補單沒效果，要是沒有效果，就不會還有這么多的賣家還在冒著被罰的風險在補了。補單的時候要找對應標簽的人來補，這樣效果才會更加的好哦。

如何定義淘寶上惡意補單？可以不發(fā)貨嗎？

淘寶上面有很多商家都有補單的，但是其實在淘寶上面也有商家遇到過同行或其他賣家的惡意補單，若是發(fā)現(xiàn)這個情況是需要立即去解決處理的，那么是如何定義淘寶上惡心補單的?

如何定義淘寶上惡意補單?

一種是在點發(fā)貨以后懇求退款，另外一種狀況是在點發(fā)貨之前懇求的退款，兩種狀況我們都碰到了，處理方法是一樣的。

有些賣家是用幾毛錢一個的單號發(fā)貨，有些賣家是用空包發(fā)貨，兩種狀況都有物流信息顯示。買家騙子懇求退款后，賣家第一時間是拒絕退款，然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單便可，淘寶小二還會請求上傳：簽收底單+物流紅章證實，證實買家曾經(jīng)收到貨。

可以不發(fā)貨嗎?

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外)，如果買家投訴了賣家，買家會得到相應的賠償;未按約定時間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

1. 買家付款后，賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨);

2. 自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨;

3. 賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準。

4. 快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

5. 賣家會賠付訂單金額(不包含運費)的5%給你，最低5元，最好高30元的現(xiàn)金給您，特殊類目最低1元。

6. 如果是天貓的話，賠付的不是現(xiàn)金，而是天貓積分，可以用來下次購物時候進行抵扣。

7. 想要賠償?shù)脑挘切枰对V成立才有的，系統(tǒng)不會自動發(fā)起投訴

8. 賣家被投訴后，可以主動賠付完結(jié)，也可以申請客服介入，客服介入判定投訴成立，賣家會被要求賠償同時扣分。

看完上述內(nèi)容，想必大家已經(jīng)知道淘寶上惡意補單是什么了吧，知道是什么后也要去了解一下惡意補單要如何檢測的，另外也需要掌握一些補單技巧，才能更好將店鋪運營起來!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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