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    淘寶破損包賠怎么開通?開通需要注意哪些?

    2022-11-03|18:52|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:80

    很多人都喜歡在淘寶平臺(tái)購物,而且這個(gè)平臺(tái)的服務(wù)挺不錯(cuò)的,有一些商品有破損包賠的服務(wù)。開通的這個(gè)服務(wù)以后消費(fèi)者的購買欲望會(huì)大一點(diǎn)。那么如何去開通淘寶破損包賠服務(wù)呢?



    淘寶破損包賠怎么開通?

    商家可在天貓商家中心,選擇【商家保障】菜單,選擇物流破損險(xiǎn)(破損無憂保險(xiǎn))申請(qǐng)加入。

    1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào),將購買的貨物通過物流退還給賣家。

    2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。

    3、在退款完成后,保險(xiǎn)開始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng),審核時(shí)間需要72小時(shí),通過審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入支付寶賬戶。

    開通需要注意哪些?

    1、審核時(shí)間一般為3個(gè)工作日(服務(wù)承諾報(bào)名模式要求較高,會(huì)效驗(yàn)淘寶店鋪綜合數(shù)據(jù),如無法報(bào)名,建議提升店鋪綜合數(shù)據(jù)后報(bào)名嘗試或選擇保險(xiǎn)服務(wù)模式)。如您破損包退保險(xiǎn)模式一直未審核,建議您查看是否有同時(shí)訂購保險(xiǎn);如未訂購,進(jìn)入后點(diǎn)擊“未訂購的服務(wù)商”一欄,點(diǎn)擊訂購按鈕,訂購后關(guān)注審核(一般審核時(shí)間5個(gè)工作日),如已訂購成功,建議您關(guān)注2個(gè)工作日審核開通。

    2、破損無憂保險(xiǎn)無法加入原因:

    (1)店鋪不符合加入條件;

    (2)退出后30天不可加入:

    (3)不符合類目;如您無后兩項(xiàng)問題,開難以提升店鋪綜合資質(zhì)后再嘗試報(bào)名。

    其實(shí)各位淘寶商家們可以開通淘寶破損包賠服務(wù),這個(gè)服務(wù)開通了以后,對(duì)于消費(fèi)者來說也是一種保障,尤其是一些容易破損的商品,各位淘寶商家們更是有必要去進(jìn)行開通哦。



    淘寶破損包退在哪里開通?開通需要注意哪些?

    在淘寶上有一些商品是容易在運(yùn)輸過程中被損壞的,所以買家在下單的時(shí)候都會(huì)考慮下,商家們?yōu)榱舜蛳I家的顧慮,一般會(huì)給這些容易破損的商品開通破損包退服務(wù),那么去哪里開通這個(gè)服務(wù)呢?

    淘寶破損包退在哪里開通?

    商家可在天貓商家中心,選擇【商家保障】菜單,選擇物流破損險(xiǎn)(破損無憂保險(xiǎn))申請(qǐng)加入。

    開通需要注意哪些?

    1、審核時(shí)間一般為3個(gè)工作日(服務(wù)承諾報(bào)名模式要求較高,會(huì)效驗(yàn)店鋪綜合數(shù)據(jù),如無法報(bào)名,建議提升店鋪綜合數(shù)據(jù)后報(bào)名嘗試或選擇保險(xiǎn)服務(wù)模式)。如您破損包退保險(xiǎn)模式一直未審核,建議您查看是否有同時(shí)訂購保險(xiǎn);如未訂購,進(jìn)入后點(diǎn)擊“未訂購的服務(wù)商”一欄,點(diǎn)擊訂購按鈕,訂購后關(guān)注審核(一般審核時(shí)間5個(gè)工作日),如已訂購成功,建議您關(guān)注2個(gè)工作日審核開通。

    2、破損無憂保險(xiǎn)無法加入原因:

    (1)店鋪不符合加入條件;

    (2)退出后30天不可加入:

    (3)不符合類目;如您無后兩項(xiàng)問題,開難以提升店鋪綜合資質(zhì)后再嘗試報(bào)名。

    3、手淘主搜端(含天貓tab)的天貓無憂購認(rèn)證考核服務(wù),需要商品已經(jīng)加入對(duì)應(yīng)服務(wù)且服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),服務(wù)標(biāo)簽才會(huì)展示,服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)商品可能會(huì)被下標(biāo),由于優(yōu)先展示大促營銷標(biāo)簽,服務(wù)標(biāo)簽優(yōu)先級(jí)排后【品質(zhì)類>物流類>售后類(安裝&退換類)>售后類(一鍵售后)】的標(biāo)簽可能出現(xiàn)無法展示的情況,請(qǐng)以展示為準(zhǔn)。

    4、商家應(yīng)當(dāng)履行“破損無憂”服務(wù)但未履行的,商家需以向買家發(fā)放10000個(gè)天貓積分的方式向買家進(jìn)行賠付。商家點(diǎn)擊同意不會(huì)自動(dòng)賠付違約金。賠付是小二介入后根據(jù)實(shí)際情況判責(zé)后產(chǎn)生的,而不是系統(tǒng)自動(dòng)賠付。但是務(wù)必注意,如果小二判責(zé),商家應(yīng)履行,但實(shí)際未履行或未按時(shí)履行該服務(wù)的,需向買家支付10000積分。

    淘寶破損包退服務(wù)在消費(fèi)者保障服務(wù)中開通,一旦商品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)了破損變形等情況后,買家就可以去申請(qǐng)這項(xiàng)服務(wù)了,然后賣家這邊核實(shí)之后就可以讓保險(xiǎn)公司照價(jià)賠償了,這個(gè)服務(wù)還是很有保障作用的。

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