淘寶粉絲等級(jí)能清零嗎?怎么設(shè)置?
2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:477
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有一些朋友在關(guān)注直播間的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己是有等級(jí)的,等級(jí)高是有好處的,但是在使用淘寶的過程中,發(fā)現(xiàn)積分和優(yōu)惠券,都是有有效期的,所以有一些朋友會(huì)擔(dān)心淘寶粉絲等級(jí)能清零嗎?的問題!
后臺(tái)的設(shè)置叫粉絲分層,所以主播用戶要操作的就是將粉絲分層,具體操作步驟如下:
這種層次結(jié)構(gòu)的功能,只需設(shè)置一個(gè)主播即可永久使用,當(dāng)然,如果主播用戶想要更改其中的某些選項(xiàng)和規(guī)則,則需要重新進(jìn)入相關(guān)功能進(jìn)行選項(xiàng)替換。
主持人使用者登入后臺(tái)后,進(jìn)入右上角位置進(jìn)入界面,找出中央控制臺(tái)功能選項(xiàng),點(diǎn)擊該選項(xiàng)后進(jìn)入頁面左側(cè)的設(shè)置,下拉設(shè)置可看到層次化功能選項(xiàng)。
進(jìn)入到層次界面后,用戶可以看到許多相關(guān)的功能選項(xiàng),此時(shí)大家直接點(diǎn)擊確認(rèn)即可,如果覺得這些選項(xiàng)有很多不是自己想要的,則用戶可根據(jù)自己的需要對(duì)相關(guān)選項(xiàng)進(jìn)行點(diǎn)選,點(diǎn)擊下相關(guān)選項(xiàng)即可,選擇好后再確定。
按上述步驟去操作,主播可以完成粉絲分層,很簡(jiǎn)單的操作,還沒有進(jìn)行設(shè)置的用戶,請(qǐng)按我這里分享的步驟來逐步操作。那么下面就來和大家解答一下,粉絲等級(jí)是粉絲親密度的問題,這兩個(gè)說的是同一件事嗎?
實(shí)際上粉絲等級(jí)就像實(shí)體店制度,顧客按消費(fèi)金額的多少來劃分等級(jí),然后不同類別的顧客可以享受不同的服務(wù)和程度,這種粉絲等級(jí)也是起作用的。與粉絲親密無間和分層是一個(gè)道理,親密無間的親密無間其級(jí)別自然就高了,這種親密無間是平臺(tái)為粉絲等級(jí)取的比較好聽的名字。
目前有如下行為可以計(jì)分:一共有8項(xiàng)計(jì)分項(xiàng)目,默認(rèn)固定5項(xiàng),可以選擇3項(xiàng),主播可以根據(jù)自己的粉絲特性設(shè)置不同的計(jì)分行為。注意單個(gè)計(jì)分行為計(jì)分分值不變。
創(chuàng)建好直播間,正式開播后,在直播過程中,可以設(shè)置不同等級(jí)用戶的權(quán)益。以下三類紅包、優(yōu)惠券、淘金幣紅包均可設(shè)置。
(1)投放用戶:選擇鐵粉、鉆粉不同等級(jí)用戶派發(fā)不同力度權(quán)益:如鐵粉才可以領(lǐng)取的紅包。
(2)領(lǐng)取條件設(shè)置:選擇【領(lǐng)取條件】可看到用戶所有行為項(xiàng)目,根據(jù)行為項(xiàng)目設(shè)置不同福利策略。如觀看了5分鐘才可以領(lǐng)取的優(yōu)惠券。
(3)個(gè)性化:凡是末級(jí)有空白框框的即可個(gè)性化設(shè)置值。如點(diǎn)贊多少才可以領(lǐng)取優(yōu)惠券等等。
長(zhǎng)期來看的話,必須要一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢積累,包括主播的話術(shù),應(yīng)變,控場(chǎng),粉絲的數(shù)量,直播間調(diào)性等等,增加了粉絲就要做好留存,不然前期所做的工作和努力就要大打折扣了!
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