很多選擇在淘寶平臺上開店的賣家，想要做好店鋪的運營，那么物流方面也是不能忽視的一個方面，因為這也是會影響店鋪評分一點，所以在運營過程中要做好將物流優(yōu)化做好，具體該怎么操作了?

1、大家需要考慮的是成本，在辦公地址的選擇上，盡量選擇靠近本區(qū)域的物流快遞聚集地。不能因為快遞的時效性和服務(wù)態(tài)度好，就全部選擇順豐，成本太高了。

2、可以同時進行多家快遞公司的簽約使用，每家快遞公司都有各自的優(yōu)勢，不同地區(qū)的送貨速度是不同的，大家需要進行取長補短，當然這種情況就是大家的店鋪銷量達到一定量的時候才能進行的操作。

3、在淘寶詳情頁里面的醒目位置，進行關(guān)于發(fā)貨的提醒和備注內(nèi)容，對于那些對時間要求比較急的顧客，可指定快遞，進行郵費補拍等設(shè)置。以及對于店鋪當天的發(fā)貨時間進行明確的公式，錯過當天的時間就隔天操作發(fā)貨等。

4、做好售后服務(wù)，如果因物流問題導致的差評，大家盡量以消費者的角度出發(fā)，盡快的幫助消費者進行物流相關(guān)事宜的處理，將結(jié)果反饋給消費者，并對消費者進行一定的安撫，補償，將差評扼殺在搖籃里。

淘寶物流服務(wù)低是什么原因：

一、店鋪層級排名在持續(xù)下降：

當你的店鋪層級在持續(xù)下降的時候(尤其是層級直接掉了)，在其他條件沒有變化的情況下，你的自然搜索流量肯定會下滑。

層級掉得越厲害，流量下滑的就越多。

而層級下降又跟流量相關(guān)，這個是互相制約的。

比如你減少直通車投入、沒有活動流量等等，都會導致你的店鋪層級下降。

當?shù)赇亴蛹墕稳障陆禃r，不會產(chǎn)生影響，但是不要持續(xù)下降，因為持續(xù)下降一定會影響搜索流量的。

二、近期店鋪綜合服務(wù)質(zhì)量在持續(xù)下降：

實際上就是我們常說的動態(tài)評分，這個每天都會有變化，所以單天的上升或者下降是不會影響排名的。

但是這個綜合質(zhì)量又會從整體上反應(yīng)你的服務(wù)狀況，所以跟店鋪層級一樣，持續(xù)的上升或者下降就會影響商品的自然搜索排名。

所以你要隨時的監(jiān)控你的DSR評分。

并且如果你發(fā)現(xiàn)DSR評分當中某一項指標在持續(xù)下降時(一般不要等到7天，因為那時候處理就來不及了)，就要進行處理，拉升DSR評分。

經(jīng)過介紹，我們了解到淘寶物流優(yōu)化怎么做，賣家需要考慮物流成本、同時進行多家快遞公司的簽約使用、以及在淘寶詳情頁里面的醒目位置，進行關(guān)于發(fā)貨的提醒和備注內(nèi)容，能有效提高物流評分。

淘寶物流評分怎么提高？怎么更改？

對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶的物流評分，但是大家是否清楚淘寶物流評分的提高方法，大家也需要先去了解一下物流評分的更改方式。

1、合理選擇快遞公司

選擇比較大的快遞公司品牌合作，有的賣家為了省快遞的費用，就會選擇特別小，沒有實力或者根本就沒有名氣的快遞公司合作，這樣做是完全得不償失的，因為我們的客戶買了產(chǎn)品，他們想快速的收到自己的產(chǎn)品，都是非常急的。

如果你選擇小的品牌去合作的話，那么他們的物流時效很難能保證，而且服務(wù)態(tài)度也不好;

所以說我們選擇一些正規(guī)的，比較大的品牌，比如說順豐快遞，申通快遞，中通快遞等等，這樣的大品牌，服務(wù)你可以放心，而且時效你也可以放心。

2、用心包裝商品

當我們的客戶收到我們的產(chǎn)品的時候，如果我們把他們的產(chǎn)品包裝的非常的精致，而且非常的用心，非常的厚重。

那么客戶第一瞬間就感受到我們的用心，你畢竟所有的人就是害怕自己的包裹在路上會損壞，或者說有任何的磕碰。所以這是必須要注意的地方。

很多商家都不把物流評分放在心上，其實這是提升淘寶店鋪流量的重要一環(huán)，為了能夠提升物流評分，建議商家一定要選擇好的快遞公司，并且保證商品發(fā)貨速度，增加對消費者的好印象。

怎么更改?

無法更改。

其實如果物流評價已經(jīng)評價過了，那大家只能讓對方在原來的基礎(chǔ)上再評價一次，但自己修改是不可能的。

當然，如果你想提高物流評分，可以通過補貨的方式進行物流評分操作，這樣物流評分可以在比較短的時間內(nèi)提高。

在正常的補售單上，然后請買家簽收，然后對店鋪物流給予好評。 當然，我們在店里賣的時候，可以有精美的包裝，用心的包裝。

當我們的客戶收到我們的產(chǎn)品時，如果產(chǎn)品包裝精美，客戶會第一時間感受到我們的用心。

你們畢竟都是怕自己的包裹在路上被撞壞，或者會碰到什么顛簸的人。 所以這是你需要注意的地方。

您也可以選擇與大型快遞公司合作，如順豐、申通、中通等，這樣的大品牌可以放心的服務(wù)和時效。 速度越快，用戶的評價就越高。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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