速看!淘寶網(wǎng)調(diào)整受疫情影響部分地區(qū)發(fā)貨時(shí)間要求
2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:172
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最近部分地區(qū)因疫情原因,淘寶賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同程度上受到影響,為了幫助受影響賣家平穩(wěn)度過,淘寶網(wǎng)針對發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)定,來看通知內(nèi)容:
一、正在受疫情影響地區(qū)發(fā)貨要求
(一)收貨地址/發(fā)貨地址在“江蘇省蘇州市”的訂單:
1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2022年2月16日00:00:00后的實(shí)物商品訂單,【違背發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除
(1)買家發(fā)起違背發(fā)貨承諾投訴,投訴做不成立處理;
(2)若買家投訴成立且賠付違約金,您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。
2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工情況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間要求的,將另行通知。
(二)收貨地址/發(fā)貨地址在“江蘇省連云港市、山東省青島市萊西市、山東省威海市、山西省晉城市、浙江省衢州市開化縣、吉林省延邊朝鮮族自治州、吉林省吉林市、廣東省深圳市、上海市、天津市東麗區(qū)”的訂單:
1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2022年3月9日00:00:00后的實(shí)物商品訂單,【違背發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除
(1)買家發(fā)起違背發(fā)貨承諾投訴,投訴做不成立處理;
(2)若買家投訴成立且賠付違約金,您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。
2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工情況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間要求的,將另行通知。
(三)收貨地址/發(fā)貨地址在“吉林省長春市”的訂單:
1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2022年3月10日00:00:00后的實(shí)物商品訂單,【違背發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除
(1)買家發(fā)起違背發(fā)貨承諾投訴,投訴做不成立處理;
(2)若買家投訴成立且賠付違約金,您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。
2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工情況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間要求的,將另行通知。
(四)收貨地址/發(fā)貨地址在以下地區(qū)的訂單
“北京市、天津市、山東省淄博市、山東省煙臺市、山東省德州市、山西省運(yùn)城市、吉林省白山市、吉林省白城市、吉林省松原市、吉林省四平市、河北省保定市、河北省廊坊市、河北省滄州市、河北省邢臺市、云南省德宏傣族景頗族自治州、甘肅省武威市、黑龍江省牡丹江市、黑龍江省雞西市、內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市、廣西壯族自治區(qū)防城港市、廣西壯族自治區(qū)崇左市、浙江省溫州市”的訂單:
1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2022年3月13日00:00:00后的實(shí)物商品訂單,【違背發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除
(1)買家發(fā)起違背發(fā)貨承諾投訴,投訴做不成立處理;
(2)若買家投訴成立且賠付違約金,您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。
2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工情況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間要求的,將另行通知。
以上淘寶網(wǎng)疫情影響地區(qū)發(fā)貨時(shí)間要求調(diào)整,淘寶商家要及時(shí)做好調(diào)整。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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