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    京東社群團(tuán)購(gòu)小程序——東咚團(tuán)

    2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:123

    近日,京東推出了一款全新的社群團(tuán)購(gòu)小程序——東咚團(tuán),相比之前京喜拼拼的高調(diào)出鏡,東咚團(tuán)則選擇了“悄悄上線”,只在東咚團(tuán)的微信公眾號(hào)發(fā)文公布。


    1、京東再度試水社群團(tuán)購(gòu)


    從官方的介紹可以看出,東咚團(tuán)更強(qiáng)調(diào)商品發(fā)布、分享、收單、統(tǒng)計(jì)等功能屬性,展示了東咚團(tuán)作為社群團(tuán)購(gòu)工具的定位。


    但值得一提的是,現(xiàn)階段東咚團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)并不是想當(dāng)就能當(dāng)?shù)摹?/span>


    有團(tuán)長(zhǎng)透露,目前只有獲得定向邀請(qǐng)或者邀請(qǐng)碼的團(tuán)長(zhǎng)才能發(fā)起團(tuán)購(gòu),服務(wù)商有邀請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)的權(quán)限,但仍然需要通過(guò)審核,對(duì)于什么樣的人可以當(dāng)團(tuán)長(zhǎng),服務(wù)商則表示,“最好是有團(tuán)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),或者有自己流量的?!?/span>


    更重要的一點(diǎn),是東咚團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)沒(méi)有上架商品的權(quán)限,只能在后臺(tái)的選品池中選擇商品開團(tuán),而選品池里的商品,都是京東平臺(tái)的商家上傳的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的東咚團(tuán),只能選擇京東平臺(tái)的商品開團(tuán)。


    從分銷模式上看,與快團(tuán)團(tuán)一樣,東咚團(tuán)同樣采用了二級(jí)分銷的形式,大團(tuán)長(zhǎng)可以尋找?guī)唾u,幫賣數(shù)量越多,團(tuán)長(zhǎng)的收益就越高。但同理,團(tuán)長(zhǎng)的影響力大了之后,可以找商家設(shè)置定向鏈接,得到比其他團(tuán)長(zhǎng)更高的傭金比例,大團(tuán)長(zhǎng)也可以調(diào)整幫賣的傭金比例,以實(shí)現(xiàn)共贏的局勢(shì)。


    綜合看來(lái),東咚團(tuán)雖然是低調(diào)入場(chǎng),但顯然已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備。而京東這次選擇社群團(tuán)購(gòu),不僅是為了對(duì)標(biāo)快團(tuán)團(tuán),從團(tuán)長(zhǎng)只能從京東平臺(tái)上選品開團(tuán)就能看出,京東正在嘗試尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。


    近兩年,快團(tuán)團(tuán)、群接龍等社群團(tuán)購(gòu)高速崛起,據(jù)國(guó)金證券研報(bào)數(shù)據(jù)顯示,快團(tuán)團(tuán)小程序今年3月的日活躍用戶同比增速達(dá)到了448%。顯然,輻射范圍更廣,用戶覆蓋面更大,粘性更強(qiáng)的社群團(tuán)購(gòu),只要做好,極有可能成為京東新的增長(zhǎng)極。


    事實(shí)上,這并不是京東第一次盯上團(tuán)購(gòu)——2018年7月,京東便上線了“京東鄰里團(tuán)”,一個(gè)月后改名為“蛐蛐購(gòu)”;2018年11月,“友家鋪?zhàn)印毙〕绦蛏暇€,數(shù)量最多時(shí)覆蓋了全國(guó)30個(gè)城市;2021年1月,“京喜拼拼”正式上線,京喜拼拼一度被視作京東在下沉市場(chǎng)最重要的布局。


    但這些項(xiàng)目都沒(méi)有掀起大的風(fēng)浪,就連劉強(qiáng)東親自帶隊(duì)的京喜拼拼,也在今年6月并入零售業(yè)務(wù),徹底成為歷史。而京東此次推出的東咚團(tuán),依舊有人表示:不太看好。


    2、論賣貨,社群勝于社區(qū)


    說(shuō)到社群團(tuán)購(gòu),就不得不提到和他很像的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。社群團(tuán)購(gòu)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)一樣,都是近兩年興起的產(chǎn)物,但從本質(zhì)上來(lái)看,二者依舊有很大的差別。


    社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于同一個(gè)物理空間,以社區(qū)為單位的團(tuán)購(gòu)模式,特點(diǎn)是小眾化、本土化,而團(tuán)購(gòu)的商品也多以生鮮、日用品為主;而社群團(tuán)購(gòu)則是基于微信群進(jìn)行裂變,群里成員皆為擁有相同愛好、相同購(gòu)買需求的人,沒(méi)有地域限制,群成員可以來(lái)自全國(guó)各地,團(tuán)購(gòu)商品無(wú)限制,既可以是食品、美妝、日用產(chǎn)品,也可以是電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品,甚至還能團(tuán)機(jī)票。


    但隨著拼多多、美團(tuán)、阿里等巨頭入局,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的準(zhǔn)入門檻變得越來(lái)越高,為了最大的讓利給消費(fèi)者,平臺(tái)不僅開始?jí)嚎s程序,直接在產(chǎn)地直采,更是將團(tuán)長(zhǎng)的利潤(rùn)一壓再壓;而在社群團(tuán)購(gòu)中,消費(fèi)者直接對(duì)接團(tuán)長(zhǎng),可以說(shuō),除了低價(jià)的好物,團(tuán)長(zhǎng)是整個(gè)社群團(tuán)購(gòu)的第二重要的組成部分,因此團(tuán)長(zhǎng)的利益極大地得到了保障。


    顯然,無(wú)論是從覆蓋的區(qū)域、用戶,還是商品設(shè)計(jì)的種類來(lái)看,社群團(tuán)購(gòu)都是優(yōu)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的,這也是京東選擇入局社群團(tuán)購(gòu)的原因。


    從團(tuán)長(zhǎng)手握的流量上來(lái)看,一位成熟的團(tuán)長(zhǎng)基本上都會(huì)有不少500人的微信群,有的團(tuán)長(zhǎng)手上還不止一個(gè)微信群,這個(gè)數(shù)據(jù)是驚人的。據(jù)快團(tuán)團(tuán)官網(wǎng)顯示,光是2020年,平臺(tái)內(nèi)就有了100萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng),這100萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng)帶來(lái)了9000萬(wàn)個(gè)在售團(tuán)購(gòu)和5000萬(wàn)名用戶,共達(dá)成了100億元的交易額!


    而拼多多在財(cái)報(bào)中雖然沒(méi)有過(guò)多提及快團(tuán)團(tuán),但此前界面新聞曾在報(bào)道中表示:快團(tuán)團(tuán)在2021年實(shí)現(xiàn)了600億GMV。


    100萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng)可以帶來(lái)5000萬(wàn)名用戶,600億GMV,這對(duì)于早已進(jìn)入存量時(shí)代的京東來(lái)說(shuō),是極具誘惑力的,而選擇在微信小程序內(nèi)測(cè)東咚團(tuán),也有跡可循。


    據(jù)今年5月騰訊財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,微信小程序的日活已經(jīng)突破5億。據(jù)QuestMoblie數(shù)據(jù)顯示,拼多多、京東、美團(tuán)的用戶中,來(lái)自微信小程序的占比分別為18.90%、34.80%、33.80%。


    在微信龐大的流量池中,微信小程序的流量不容小覷,京東顯然意識(shí)到了這一點(diǎn)。


    3、京東團(tuán)購(gòu),難以取勝


    背靠京東平臺(tái),企業(yè)實(shí)力雄厚,選品池商品全部來(lái)自京東平臺(tái),品質(zhì)有保障,按理來(lái)說(shuō)這樣的“出廠配置”已經(jīng)贏在起跑線上了,那為什么還是有人表示“不看好”呢?


    但其實(shí)最大的問(wèn)題,也是出在這里。


    以快團(tuán)團(tuán)為例,快團(tuán)團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)除了發(fā)起團(tuán)購(gòu),還需要擔(dān)任客服、售后等角色,而快團(tuán)團(tuán)雖然是拼多多旗下的業(yè)務(wù),卻和拼多多APP沒(méi)有過(guò)多的關(guān)聯(lián),更加獨(dú)立。


    而東咚團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng),更像是一個(gè)團(tuán)購(gòu)的發(fā)起人,商品的客服、售后全部由京東平臺(tái)和商家提供,再加上東咚團(tuán)的選品全部來(lái)自京東,所以京東也將承擔(dān)交易擔(dān)保,商品所有的物流、售后、退換貨等問(wèn)題都屬于京東平臺(tái)的責(zé)任范疇內(nèi)。


    這樣的不同,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),既不用擔(dān)心有買到假貨的風(fēng)險(xiǎn),整個(gè)購(gòu)買的體系也更加完整,無(wú)疑是一件利大于弊的事,但對(duì)于有資源的團(tuán)長(zhǎng)而言,東咚團(tuán)的吸引力并不大。


    對(duì)于手中有資源的團(tuán)長(zhǎng)來(lái)說(shuō),使用別的社群團(tuán)購(gòu)工具并不會(huì)限制拿貨渠道,因?yàn)閷?duì)于團(tuán)長(zhǎng)來(lái)說(shuō),在什么渠道拿貨并沒(méi)有過(guò)大的影響,拿到更多的價(jià)格和傭金才是他們所看重的;而使用東咚團(tuán),就只能從京東平臺(tái)拿貨,在貨品選擇變得更局限的同時(shí),也可能達(dá)不到熟悉供貨商提供的低價(jià)和傭金。


    對(duì)于有資源的團(tuán)長(zhǎng)來(lái)說(shuō),這樣做顯然是不劃算的。


    歸根結(jié)底,現(xiàn)在的東咚團(tuán)的確是一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序,但目前只服務(wù)于京東,東咚團(tuán)的作用,更像是讓京東多一個(gè)銷售渠道,順便吸引一批更具有粘性的高頻使用人群。這樣的定位,也就可以理解為什么有人不看好了。


    但換句話說(shuō),即便東咚團(tuán)只服務(wù)于京東,如果東咚團(tuán)能夠做到在銷售價(jià)格、團(tuán)長(zhǎng)傭金、商品質(zhì)量、客服售后、商品豐富度等各個(gè)方面都優(yōu)于其它社群團(tuán)購(gòu)工具,依舊可以突出重圍。但目前看來(lái),東咚團(tuán)距離這些要求還差得很遠(yuǎn)。


    京喜平臺(tái) 京喜拼拼

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