京東搜索卡片短標(biāo)題賣點(diǎn)提報全量上線!
2022-11-10|23:26|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:84
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京東【搜索卡片】是商品在搜索、商詳、頻道、活動頁簡明扼要的“展示名片”,是以視覺舒適的UI 設(shè)計、簡潔清晰的將商品核心信息快速傳達(dá)給用戶 ,幫助商品在搜索有限的曝光時間內(nèi)從海量同類商品中“脫穎而出”,吸引目標(biāo)用戶進(jìn)入商品詳情頁 ,實現(xiàn)精準(zhǔn)引流,從而提升uv價值和商品轉(zhuǎn)化的一個工具。來看樣式和操作方法:
一、卡片樣式:
樣式:短標(biāo)題+核心賣點(diǎn)+屬性外露
二、卡片結(jié)構(gòu)規(guī)范
1)卡片結(jié)構(gòu):
短標(biāo)題 :選擇商家品牌等重要信息展示,展示為14-30個字符,不影響搜索排名及召回。
核心賣點(diǎn) :展示位置為搜索結(jié)果頁,商品詳情頁和京東金榜,商祥和金榜展示無限制,搜索結(jié)果頁,3個賣點(diǎn)總數(shù)超過18個字,只展示前兩個賣點(diǎn),為核心賣點(diǎn)均能在搜索結(jié)果頁展示,可設(shè)置賣點(diǎn)總字?jǐn)?shù)18字以內(nèi)。
屬性外露 : 分為結(jié)構(gòu)化屬性外露(兩行外露屬性)和膠囊屬性外露(一行外露屬性,膠囊狀)。調(diào)取規(guī)則按照提報順序調(diào)取,沒有屬性值的跳過抓取,選擇下一屬性;無、其他等屬性值不展示抓取;需商家設(shè)置好屬性值,必須無法調(diào)取,展示位空置。因手機(jī)屏幕寬度問題,結(jié)構(gòu)化屬性外露,可展示為兩個和三個屬性。
2)結(jié)構(gòu)規(guī)范化
【搜索卡片】需注意邏輯性、有效性、避免堆砌。所謂邏輯性,即告訴用戶:商品是什么→商品有哪些核心特色→想了解的重要商品參數(shù);所謂有效性,所展示的賣點(diǎn)是區(qū)別于同類商品的核心優(yōu)勢,且文字應(yīng)通俗易懂,讓用戶能理解;短標(biāo)題、賣點(diǎn)、屬性信息不能重復(fù),充分利用有限的展示位。
3)卡片規(guī)范完整性
【搜索卡片】需注意準(zhǔn)確性和完整性。所謂準(zhǔn)確性,即不能有錯誤信息,顧客進(jìn)入商詳后,發(fā)現(xiàn)與需求不符,不僅不會下單,還易引起投訴;所謂完整性,即把商品的規(guī)格參數(shù)和擴(kuò)展屬性維護(hù)完整,以便系統(tǒng)調(diào)取展示。
三、卡片測試
搜索卡片測試數(shù)據(jù)表現(xiàn)示例
數(shù)據(jù)解讀:
實驗組:即有卡片樣式的;
對照組:即無卡片樣式的;
測試周期【10月15日-10月21日】
切量標(biāo)準(zhǔn)【新版卡片-類目50%流量,舊版(無卡片)-類目50%流量】
數(shù)據(jù)結(jié)果=新版卡片指標(biāo)數(shù)值-舊版(無卡片)數(shù)據(jù)表現(xiàn)指標(biāo)數(shù)值;
點(diǎn)評:開通【搜索卡片】的類目,不僅以上數(shù)據(jù)表現(xiàn)正向,周環(huán)比CTR(曝光點(diǎn)擊率)也基本呈持續(xù)上升趨勢。
四、短標(biāo)賣點(diǎn)提報產(chǎn)品介紹
【短標(biāo)題】【賣點(diǎn)】是應(yīng)用于搜索、商詳、活動、頻道等場景的商品核心信息組件,可幫助用戶快速識別商品,實現(xiàn)精準(zhǔn)引流,從而提升應(yīng)用端整體體驗及轉(zhuǎn)化。
五、產(chǎn)品使用路徑
適用人群:pop商家、自營供應(yīng)商(自營圖書、拼購店鋪暫不支持)
POP商家:可直接通過商家賬號登錄商家后臺進(jìn)行產(chǎn)品使用;
自營供應(yīng)商:通過供應(yīng)商賬號登錄商家后臺/VC后臺,切換身份為供應(yīng)商進(jìn)行功能使用。
操作入口:
POP商家:shop后臺-商品管理工具箱-短標(biāo)題賣點(diǎn)提報
自營(shop入口):shop后臺-切換身份為供應(yīng)商。選擇菜單:商品管理-商品輔助信息-短標(biāo)題賣點(diǎn)提報。
自營(VC入口):VC后臺,商品管理-商品輔助信息-短標(biāo)題賣點(diǎn)提報。切換身份為供應(yīng)商,使用工具。
六、短標(biāo)題賣點(diǎn)規(guī)范化
1)賣點(diǎn)規(guī)范化
結(jié)構(gòu)規(guī)范:僅支持詞組式結(jié)構(gòu),案例如下:
添加益生元|口味清淡|易沖泡。
①輸入規(guī)范: 分組填寫,最少2組,最多3組
每組完整描述一個賣點(diǎn),每個賣點(diǎn) 3-7個字;
總字?jǐn)?shù)范圍9-20個字(數(shù)字、符號、英文算1個字);
賣點(diǎn)之間以中文狀態(tài)下的“|”做為分隔符;
賣點(diǎn)中不可以使用與賣點(diǎn)描述無關(guān)的符號,如:★?。
②內(nèi)容規(guī)范:
賣點(diǎn)必須真實;
符合法律規(guī)范;
文字精煉易讀;
非擴(kuò)展屬性和規(guī)格參數(shù);
非促銷信息;
非服務(wù)信息。
2)短標(biāo)題規(guī)范化
結(jié)構(gòu)規(guī)范 :短標(biāo)題主要說明商品是什么,可設(shè)置精煉信息;
示例:品牌+三級類目+額定功率(W)+型號。
①輸入規(guī)范: 至少包含品牌和產(chǎn)品名等基礎(chǔ)信息。
總字符范圍14-30個字符(一個漢字等于2個字符,數(shù)字、符號、英文算1個字符);
短標(biāo)題信息不與賣點(diǎn)和屬性外露信息重復(fù);
短標(biāo)題中不可以使用與短標(biāo)題描述無關(guān)的符號,如:★?;
短標(biāo)題品牌和其他信息不可錯誤填寫。
②內(nèi)容規(guī)范:
短標(biāo)題必須真實,不可掛靠其他品牌;
符合法律規(guī)范;
文字精煉易讀;
不可與短標(biāo)題和賣點(diǎn)信息重復(fù)出現(xiàn);
不可出現(xiàn)廣告非法詞;
非促銷信息;
非服務(wù)信息。
以上為本次關(guān)于京東搜索卡片短標(biāo)題賣點(diǎn)提報的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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