法國(guó)亞馬遜怎么退貨?注意什么?

我們?cè)趤嗰R遜平臺(tái)購(gòu)物了以后，如果覺(jué)得商品有什么問(wèn)題的話都是可以申請(qǐng)退貨的，亞馬遜這個(gè)平臺(tái)的站點(diǎn)有很多，如果大家要申請(qǐng)退貨的話要如何操作呢?接下來(lái)就為大家進(jìn)行解答。

法國(guó)亞馬遜怎么退貨?

1、買(mǎi)方在賬號(hào)后臺(tái)找到想要退貨的產(chǎn)品，提交“退貨申請(qǐng)”;

2、賣(mài)方收到退款申請(qǐng)以后，要及時(shí)到賣(mài)方平臺(tái)的“訂單”—“退貨管理”中查看退貨申請(qǐng)及退貨原因;

3、賣(mài)方應(yīng)該按照“亞馬遜產(chǎn)品的退貨政策”在“訂單”—“管理退貨”中處理買(mǎi)家的退貨申請(qǐng);

4、如果退貨申請(qǐng)被關(guān)閉，亞馬遜平臺(tái)將向買(mǎi)家發(fā)送電子郵件通知，郵件中會(huì)說(shuō)明賣(mài)家關(guān)閉申請(qǐng)的原因;

5、如果買(mǎi)家退貨申請(qǐng)通過(guò)，系統(tǒng)會(huì)將賣(mài)家的退貨地址通過(guò)電子郵件發(fā)送給買(mǎi)方，賣(mài)方等待買(mǎi)方退貨;

6、賣(mài)方收到退貨后，在“退貨管理”或“訂單管理”頁(yè)面進(jìn)行訂單退款操作。

注意什么?

如果退貨處理的貨物價(jià)值不高，干脆把它送給買(mǎi)家，與買(mǎi)家協(xié)商，留下一個(gè)好的評(píng)價(jià)。如果貨物價(jià)格偏高，建議按照正常程序聯(lián)系海外倉(cāng)庫(kù)公司，讓買(mǎi)家將貨物退回到美國(guó)當(dāng)?shù)氐刂贰?/span>

海外倉(cāng)庫(kù)公司收到退款貨物后會(huì)進(jìn)行退款，如果商家在目標(biāo)地區(qū)有可靠的朋友，建議商家可以和朋友協(xié)商，讓買(mǎi)家把貨物發(fā)到朋友的地址。如果以后有這個(gè)產(chǎn)品的訂單，從那邊幫忙發(fā)貨，可以節(jié)省一筆費(fèi)用。

亞馬遜平臺(tái)也是電商購(gòu)物平臺(tái)，很難通過(guò)圖片全面了解商品的信息，所以買(mǎi)的不符合要求的商品是很正常的，只需要按照流程操作，一般賣(mài)家都會(huì)愿意退款的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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