天貓軟件服務(wù)年費(fèi)也是商家在天貓經(jīng)營(yíng)每年所需要繳納的費(fèi)用。是商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額(不包含運(yùn)費(fèi))的一定百分比交納的費(fèi)用。

意思就是商家每成交一筆訂單天貓都要收取該筆訂單的總成交金額(除去郵費(fèi)的金額)乘以對(duì)應(yīng)類(lèi)目服務(wù)費(fèi)率的款項(xiàng)。

舉例說(shuō)明：如您的商品的服務(wù)費(fèi)率是2%，訂單的總成交金額是100元，如果是包郵商品，我們收取的軟件服務(wù)費(fèi)就是100*2%=2元。如果郵費(fèi)是10元，我們收取的軟件服務(wù)費(fèi)就是(100-10)*2%=1.8元。

年費(fèi)的收取分別為3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩檔，根據(jù)商家所經(jīng)營(yíng)的一級(jí)類(lèi)目收取天貓軟件服務(wù)。商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中符合天貓的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)滿(mǎn)足天貓的經(jīng)營(yíng)要求，天貓會(huì)根據(jù)50%和100兩%個(gè)比例來(lái)進(jìn)行天貓年費(fèi)的返還。也就是可以省下來(lái)年費(fèi)。

但中間的有一部分的天貓扣點(diǎn)是不能返還的哦!以最低的扣也是100元要扣3元，10萬(wàn)就要扣3000咯!

另外在天貓經(jīng)營(yíng)中還涉及到另外兩個(gè)費(fèi)用的繳納，是天貓保證金以及天貓店鋪在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，每一筆成功的交易，天貓都會(huì)收取3%到5%的天貓扣點(diǎn)。

怎么返還?

如果商家的店鋪經(jīng)營(yíng)多個(gè)類(lèi)目，技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的返還天貓商城是按照：店鋪內(nèi)銷(xiāo)售額高的類(lèi)目的年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行返還，銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)的是全店的銷(xiāo)售額不是單個(gè)類(lèi)目的銷(xiāo)售額。

比如:經(jīng)營(yíng)服飾- 女裝/女士精品和化妝品- 彩妝/香水/美妝工具 2個(gè)類(lèi)目，服飾銷(xiāo)售額是10萬(wàn)，化妝品銷(xiāo)售額是30萬(wàn)，那么年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)是按照化妝品類(lèi)目，化妝品類(lèi)目的返還要求是36萬(wàn)返還50%，120萬(wàn)返還100%。

目前全店的銷(xiāo)售額是40萬(wàn)，已經(jīng)到達(dá)了返還50%的標(biāo)準(zhǔn)，所以可以返還50%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)。

軟件服務(wù)年費(fèi)結(jié)算截止時(shí)間為每年的12月31日，故軟件服務(wù)年費(fèi)返還時(shí)間為：次年第一季度，2022年正常經(jīng)營(yíng)商家的年費(fèi)返還時(shí)間為：2022年1月8日-2022年1月10日，商家可以進(jìn)入賬房-技術(shù)服務(wù)年費(fèi)查看具體返還信息。

退出商家年費(fèi)結(jié)算時(shí)間為交易、積分發(fā)票等環(huán)節(jié)全部完結(jié)之后的7個(gè)工作日。

天貓軟件服務(wù)年費(fèi)達(dá)不到會(huì)退嗎？怎么返還？

商家入駐天貓，所需的資金是比較多的，首先一個(gè)是保證金，這個(gè)要看類(lèi)目，有的類(lèi)目會(huì)比較高，其次就是軟件服務(wù)年費(fèi)，按照店鋪的情況，這個(gè)費(fèi)用會(huì)按比例返還。

一、軟件服務(wù)年費(fèi)達(dá)不到會(huì)退嗎?

若店鋪因商家考核不達(dá)標(biāo)被清退，基礎(chǔ)服務(wù)考核分計(jì)算到天貓考核不達(dá)標(biāo)當(dāng)月，如1月份入駐，6月份考核不達(dá)標(biāo)，7月1號(hào)被監(jiān)管，基礎(chǔ)服務(wù)考核分=(1-6)每個(gè)月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷6。

二、怎么交?

如果商家的店鋪經(jīng)營(yíng)多個(gè)類(lèi)目，技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的返還天貓商城是按照：店鋪內(nèi)銷(xiāo)售額高的類(lèi)目的年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行返還，銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)的是全店的銷(xiāo)售額不是單個(gè)類(lèi)目的銷(xiāo)售額。

比如:經(jīng)營(yíng)服飾- 女裝/女士精品和化妝品- 彩妝/香水/美妝工具 2個(gè)類(lèi)目，服飾銷(xiāo)售額是10萬(wàn)，化妝品銷(xiāo)售額是30萬(wàn)，那么年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)是按照化妝品類(lèi)目，化妝品類(lèi)目的返還要求是36萬(wàn)返還50%，120萬(wàn)返還100%。目前全店的銷(xiāo)售額是40萬(wàn)，已經(jīng)到達(dá)了返還50%的標(biāo)準(zhǔn)，所以可以返還50%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)。

三、怎么返還?

軟件服務(wù)年費(fèi)結(jié)算截止時(shí)間為每年的12月31日，故軟件服務(wù)年費(fèi)返還時(shí)間為：次年第一季度，2022年正常經(jīng)營(yíng)商家的年費(fèi)返還時(shí)間為：2022年1月8日-2022年1月10日，商家可以進(jìn)入賬房-技術(shù)服務(wù)年費(fèi)查看具體返還信息。

退出商家年費(fèi)結(jié)算時(shí)間為交易、積分發(fā)票等環(huán)節(jié)全部完結(jié)之后的7個(gè)工作日。

如果商家考核不達(dá)標(biāo)，可能會(huì)被清退，清退的時(shí)候，所交的軟件年度服務(wù)費(fèi)會(huì)按月收取，也就是說(shuō)，會(huì)退還多余月份的錢(qián)。其實(shí)，天貓的考核是比較嚴(yán)格的，大家要注意店鋪指標(biāo)的維護(hù)。

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