現(xiàn)在淘寶網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為很多人的購(gòu)物習(xí)慣了，不過(guò)也有一些小伙伴網(wǎng)購(gòu)后又不想要了，這樣大家就可以選擇拒收商品的。但是很多人對(duì)于拒收快遞怎么操作就不了解，下面小編介紹一下淘寶如何拒簽快遞物流?運(yùn)費(fèi)問(wèn)題怎么解決?

淘寶如何拒簽快遞物流?

首先大家打開(kāi)自己的淘寶，找到【我的訂單】-【待收貨】，然后點(diǎn)擊拒收商品，進(jìn)行【查看物流】的信息。如果賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨了，那就可以聯(lián)系淘寶賣(mài)家【召回貨物】。如果賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨，就可以讓淘寶賣(mài)家取消發(fā)貨。

如果賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨且沒(méi)法召回的，就聯(lián)系淘寶賣(mài)家【退款退貨】。如果快遞到了以后那么就不要去簽收，幾天后【快遞自動(dòng)退回】就可以完成拒收了。

拒收商品運(yùn)費(fèi)問(wèn)題怎么解決?

1、 如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的是包郵商品，那么買(mǎi)家拒簽的郵費(fèi)只需要計(jì)算退回運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出，郵費(fèi)的計(jì)算是要從消費(fèi)者拒簽的原因推拒。

如果消費(fèi)者在淘寶賣(mài)家發(fā)貨前已經(jīng)在淘寶后臺(tái)申請(qǐng)退款的，或者已經(jīng)旺旺聯(lián)系淘寶賣(mài)家無(wú)需發(fā)貨的，淘寶賣(mài)家在給予肯定回復(fù)的情況下依然發(fā)貨的，此時(shí)拒簽的運(yùn)費(fèi)是由淘寶賣(mài)家承擔(dān)，責(zé)任與淘寶買(mǎi)家沒(méi)有關(guān)系。

2、 如果消費(fèi)者沒(méi)有提前給與淘寶賣(mài)家任何說(shuō)明的，那么在淘寶賣(mài)家發(fā)貨后聯(lián)系淘寶賣(mài)家說(shuō)要退款，此時(shí)如果和淘寶賣(mài)家協(xié)商一致拒簽快遞的，那么快遞費(fèi)是由雙方具體協(xié)商，按理需要消費(fèi)者出淘寶退貨運(yùn)費(fèi)，不過(guò)很多淘寶賣(mài)家不會(huì)要求顧客出運(yùn)費(fèi)，建議消費(fèi)者和淘寶賣(mài)家好好協(xié)商。

3、 如果消費(fèi)者在淘寶賣(mài)家發(fā)貨后突然改變主意的，不想要該商品了，那么可以在快遞員把貨物送到時(shí)直接簽字拒收快遞，或者是在接到快遞員電話時(shí)就表示拒收，不需要與快遞員見(jiàn)面。在這之前，消費(fèi)者最好與淘寶賣(mài)家做好溝通，以免因?yàn)榫苁战o自己帶來(lái)其他不必要的麻煩。

4、 如果后臺(tái)有快遞員信息，建議第一時(shí)間聯(lián)系快遞員，說(shuō)明自己需要退回該快遞。在聯(lián)系了快遞員后，立即聯(lián)系菜鳥(niǎo)驛站，和老板強(qiáng)調(diào)一下自己的包裹不允許出庫(kù)，需要退回快遞員。一般快遞員在收到你的電話之后，會(huì)將你的快遞視為異常簽收。

一般情況下，大家在網(wǎng)購(gòu)前最后想清楚自己需不需要這件商品，不要盲目購(gòu)物，不然后續(xù)退款退貨還是有點(diǎn)麻煩的。如果真的想要拒收，最好在快遞沒(méi)有發(fā)貨或者沒(méi)有到之前拒收哦。

淘寶快遞費(fèi)比商品貴怎么解決？怎么計(jì)算？

對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠了解一下快遞費(fèi)，但是有時(shí)候購(gòu)買(mǎi)的商品比快遞費(fèi)還便宜，這種情況下應(yīng)該怎么解決呢?又該怎么去計(jì)算呢?我馬上就來(lái)給各位介紹。

可以選擇淘寶團(tuán)購(gòu)，或者你需要什么東西如果其他朋友也要的，組團(tuán)買(mǎi)就會(huì)把快遞費(fèi)壓下去了。還有快遞公司不同公司不同地區(qū)不同代理有的快遞費(fèi)是比較便宜的。

所以，你買(mǎi)東西的時(shí)候盡量選擇同城的或者你附近地區(qū)的城市的發(fā)貨地進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)也能降低郵費(fèi)。

怎么計(jì)算?

快遞費(fèi)是按照訂單重量來(lái)結(jié)算的，每一筆訂單按照重量的不同，收取的快遞費(fèi)用也是不一樣的。一般都是1公斤內(nèi)算是首重價(jià)格，之后每增加1公斤，就會(huì)增加一筆費(fèi)用。所以賣(mài)家在計(jì)算快遞費(fèi)用的時(shí)候，應(yīng)該注意這幾點(diǎn)：

1、平郵是最慢的，但是價(jià)格比較低，不建議用平郵發(fā)貨給買(mǎi)家，太慢。

2、快遞是比較快的，1~3天左右就可以送到，價(jià)格也適中，最常用的就是快遞。

3、EMS速度一般，一般1~8天送到，如果你用的快遞公司不能到達(dá)的地方就可以用EMS發(fā)貨，因?yàn)镋MS是國(guó)際郵件快遞服務(wù)，國(guó)內(nèi)外哪里都可以送。

4、默認(rèn)運(yùn)費(fèi)，如果你只設(shè)置默認(rèn)運(yùn)費(fèi)，即所有的寶貝運(yùn)費(fèi)就是固定的價(jià)格。當(dāng)然，我們也可以點(diǎn)擊下面的“為指定地區(qū)設(shè)置運(yùn)費(fèi)”，這樣就可以按每個(gè)地區(qū)來(lái)收取快遞費(fèi)。

快遞的計(jì)費(fèi)方法一般是：首重為1公斤10-20元，續(xù)重為1公斤5-18元。你可以選擇一家快遞公司，一般快遞員是相對(duì)肯定的。你向他們要一份報(bào)價(jià)。

在你的貨量比較小的時(shí)候，他們給的報(bào)價(jià)就會(huì)高一些。等你生意做大了，自然你就會(huì)明白你的產(chǎn)品更適合選擇哪個(gè)快遞公司了，價(jià)格也就會(huì)相對(duì)優(yōu)惠了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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