現(xiàn)在在淘寶上購物的人比較多，相對的來說比較方便與快捷，但是同樣的網(wǎng)上購物由于看不到實物，如若產(chǎn)品有質(zhì)量或者其它問題，就會需要進行退貨，那么淘寶退貨的話補多少運費?

“淘寶退貨如果是賣家發(fā)的東西質(zhì)量存在問題、或者是發(fā)錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應(yīng)該由買家自己負責(zé)。

淘寶網(wǎng)絡(luò)交易需要雙方的溝通和理解,賣家發(fā)貨的費用是需要支付給快遞公司,并不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。

同樣的,如果是賣家責(zé)任導(dǎo)致買家需要退貨的,則賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,需要交易雙方友好協(xié)商,若無法達成一致,可以申請?zhí)詫毧头槿雲(yún)f(xié)調(diào)。

淘寶拒收運費誰出：

遇到買家拒收包裹，這個問題要分幾種情況來分別處理：

一、假如淘寶店鋪的頁面有明確說明支持七天無理由退換貨，并且商品是包郵的，那么毫無疑問運費是由淘寶賣家承擔的。

二、假如淘寶店鋪的頁面有明確說明支持七天無理由退換貨，但是商品是不包郵的，那么賣家可以找買家協(xié)商，運費由買家來承擔。

三、假如賣家沒有承諾可以七天無理由退換貨，那么買家拒收了，需要雙方進行舉證。只要有證據(jù)證明是買家無理由拒收的，那么雙程運費都是由買家來承擔。

四、雙方有事先約定的情況，一定是按照約定來處理，做生意講究的是誠信，言必信行必果。如果沒有約定的，事后雙方也一定是本著友好協(xié)商的原則進行處理。

五、買家沒有正當理由拒簽海外直郵產(chǎn)品的，由此可能產(chǎn)生的通關(guān)滯貨費用由買家承擔，比如額外的運費、相應(yīng)的倉儲費用、保管費用等等。買家拒簽后商品因物流或通關(guān)等原因無法返回至賣家處的，交易支持打款賣家，由買家負責(zé)召回商品并承擔商品毀損、滅失的風(fēng)險。

經(jīng)過以上介紹，我們了解到淘寶退貨運費補多少錢，一般這是需要根據(jù)不同情況來處理。如若發(fā)生產(chǎn)品拒收的話，那么也是需要根據(jù)情況的不同運費處理情況也是不一樣的。

淘寶退貨補運費多少錢？運費有爭議如何處理？

在網(wǎng)上購物雖然比較方便快捷，但是也是會遇到一系列的問題，后期會遇到進行退貨的處理，那么淘寶上退貨的話補運費多少錢了?下面一起來了解看看。

“淘寶退貨如果是賣家發(fā)的東西質(zhì)量存在問題、或者是發(fā)錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應(yīng)該由買家自己負責(zé)。

淘寶網(wǎng)絡(luò)交易需要雙方的溝通和理解,賣家發(fā)貨的費用是需要支付給快遞公司,并不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。

同樣的,如果是賣家責(zé)任導(dǎo)致買家需要退貨的,則賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,需要交易雙方友好協(xié)商,若無法達成一致,可以申請?zhí)詫毧头槿雲(yún)f(xié)調(diào)。

淘寶運費有爭議怎么處理：

1.有時候淘寶賣家和買家達成了退款協(xié)議，但是沒有約定好退貨運費，這時候就要賣家來承擔退貨運費，而且要保證與發(fā)貨方式一致。

2.商品因為質(zhì)量問題需要換貨或者寄回賣家維修，兩者沒有約定好運費由誰承擔，這種情況下淘寶系統(tǒng)默認換貨運費由賣家承擔。

3.如果商家確認退貨，但是賣家不提供退貨地址或者直接給一個錯地址，或者買家按照協(xié)議規(guī)定退給賣家后，賣家不簽收商品，這些情況全部都算是賣家過錯，系統(tǒng)會讓賣家承擔退貨郵費。

4. 如果買家確定退貨，應(yīng)該采用與發(fā)貨運輸方式一樣的退貨方式，而且不允許直接選擇貨到付款的方式支付運費，買家可以先自己墊付運費進行退貨，等賣家確認收貨后，淘寶系統(tǒng)就會處理運費由誰承擔的問題。

通過以上分析，我們了解到淘寶退貨補運費多少錢，如若消費者在進行退貨的時候，對于運費有爭議的話，那么可以按照以上方法進行處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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