大家在淘寶網(wǎng)購?fù)旰蠖枷Ｍ爝f能快點送達，所以淘寶平臺對于很多商品都有發(fā)貨時間要求的。而淘寶店鋪為了能夠吸引買家下單，也會制定發(fā)貨時限的。因此平臺對于商家未按約定時間發(fā)貨也是有處罰的，那么淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?有何賠付標(biāo)準(zhǔn)?

淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?

淘寶和天貓店鋪都要嚴(yán)格遵守相關(guān)物流時效，買家付款后24小時內(nèi)要上傳物流單號，48小時內(nèi)要發(fā)貨，并保障消費者在標(biāo)準(zhǔn)時效內(nèi)收到商品。淘寶商家未按照承諾時效發(fā)貨，要按照實際成交金額的5%進行賠付，最低不少于5元，最高不多于50元。

淘寶對于未按約定時間發(fā)貨的商品也會有相關(guān)賠付標(biāo)準(zhǔn)的，下面介紹具體賠付標(biāo)準(zhǔn):

淘寶不發(fā)貨申請賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣家承諾的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。如果賣家承諾24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨的話，賣家24小時發(fā)貨或者48小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時發(fā)貨的話，賣家72小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就可以申請賠償。

買家付款后，賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少是由計算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品店鋪不按時發(fā)貨的，大家就可以多去了解一下發(fā)貨的規(guī)則，按照正常的途徑去獲得賠付，大家一定要勇于站出來維護自己的合法權(quán)益哦。

淘寶店鋪怎么更改發(fā)貨時間？方法是什么？

在淘寶上有很多店鋪都會按照平臺的規(guī)則進行發(fā)貨，不過有時候因為某些不可抗拒的原因，導(dǎo)致發(fā)貨出現(xiàn)了延遲，這個時候商家可以聯(lián)系買家進行協(xié)商處理，更改發(fā)貨時間，那么店鋪怎么去更改呢?

淘寶店鋪怎么更改發(fā)貨時間?

登錄個人淘寶，進入到淘寶首頁，點擊上方的淘寶賣家中心。

在賣家中心頁面左側(cè)欄目，物流管理欄目下有一個物流工具，點擊打開。

在右側(cè)頁面中，點擊上方的運費模板設(shè)置，進行切換。

在已經(jīng)設(shè)置的運費模板中，點擊右上方的修改按鈕。

進入修改運費模板窗口，在發(fā)貨時間一欄中，我們點擊下拉菜單按鈕，根據(jù)自己的情況選擇相對應(yīng)的承諾發(fā)貨時間，這里小誠選擇72小時。設(shè)置完畢之后，點擊保存并返回按鈕。

我們再回到原來的頁面，可以看到發(fā)貨時間已經(jīng)變成了72小時了

提示：如果此時沒顯示出來，可以對寶貝進行編輯，在物流及安裝服務(wù)下重新選擇剛剛修改的運費模板，然后點擊發(fā)布就可以看到發(fā)貨時間的變化了。

淘寶店鋪的發(fā)貨時間在運費模板中進行修改，其中最快的有12個小時去發(fā)貨，然后還有1天，3天等等，在日常的經(jīng)營活動中，最好是把發(fā)貨時間定的最短，這樣別人才愿意去下單，在活動期間再延長點。

淘寶店鋪更改發(fā)貨時間只能在店鋪后臺進行設(shè)置，如果訂單已經(jīng)生成的情況下是無法去更改發(fā)貨時間的，這時候只能和買家進行溝通了，如果買家去投訴商家也是正常的，淘寶就會處罰商家并賠償買家了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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