淘寶著作權(quán)侵權(quán)處罰后可以撤訴嗎?怎么撤訴?
2023-06-11|22:00|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:44
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一些特別賣家可能在運(yùn)營店肆的時(shí)分出現(xiàn)了著作權(quán)的侵權(quán),這時(shí)分也需求好好去了解一下它的處分,假如受到了處分,那么是否能夠撤訴呢?又該怎樣去撤訴呢?
一、淘寶店肆因著作權(quán)侵權(quán)被投訴并處分后,賣家是能夠聯(lián)絡(luò)投訴方撤訴。
淘寶店肆因著作權(quán)侵權(quán)被投訴并處分后,仍是會(huì)有撤訴進(jìn)口能夠讓投訴方直接撤訴的。所以賣家在第一次申述失利后,能夠試著聯(lián)絡(luò)投訴方,與投訴方溝通一下。先耐性聽取對(duì)方的訴求,只需投訴方愿意與賣家洽談,賣家也能夠給予投訴方一些相應(yīng)的補(bǔ)償,來換取投訴方吊銷對(duì)賣家的投訴。當(dāng)然雙方假如洽談好補(bǔ)償金額之后,需求簽訂和解協(xié)議,再讓投訴方吊銷投訴。投訴方撤訴后,淘寶平臺(tái)就會(huì)恢復(fù)寶物鏈接,并且吊銷原有的處分。
二、淘寶店肆因著作權(quán)侵權(quán)被投訴并處分后,賣家可通過第2次申述的時(shí)機(jī)進(jìn)行申述。因?yàn)樘詫毜晁潦潜煌对V著作權(quán)侵權(quán),所以第一次申述失利后,還會(huì)有第2次申述的時(shí)機(jī),所以賣家要先了解第一次申述失利的原因,找出原因吸取經(jīng)驗(yàn)后,再進(jìn)行第2次申述。若是第一次申述中提交的申述憑據(jù)不夠全面,那么賣家就要從頭了解著作權(quán)申述相關(guān)憑據(jù)。
1、國內(nèi)供應(yīng)商進(jìn)貨憑據(jù):權(quán)利人/投訴方供給的授權(quán)書;進(jìn)貨清單/發(fā)票;發(fā)票若是補(bǔ)開的,則要供給補(bǔ)開證明。國內(nèi)大型商場/實(shí)體店進(jìn)貨憑據(jù):其間包括確保商場的正規(guī)性,或許商場與權(quán)利人的聯(lián)系證明、付款憑據(jù)、進(jìn)貨發(fā)票、小票等。
3、海外實(shí)體店代購憑據(jù):商場照片、專柜照片、進(jìn)貨憑據(jù)如:小票、進(jìn)貨單等,物流跟蹤信息/出入境證明、付款憑據(jù)、實(shí)體店正規(guī)性/相關(guān)性證明、購買人/付款人與被投訴店肆注冊(cè)人的相關(guān)證明。
4、海外網(wǎng)站代購憑據(jù):海外購物網(wǎng)站訂單截圖、購買產(chǎn)品網(wǎng)址鏈接、物流跟蹤信息/出入境證明、付款憑據(jù)、網(wǎng)站知名度/正規(guī)性/相關(guān)性,以及購買人/付款人與被投訴店肆注冊(cè)人的相關(guān)證明。
5、阿里巴巴旗下網(wǎng)站進(jìn)貨憑據(jù):阿里巴巴網(wǎng)站下單的訂單截圖、訂單編號(hào)、下單的店肆與權(quán)利人或投訴方之間的聯(lián)系證明,以及購買人/付款人與被投訴店肆注冊(cè)人的相關(guān)證明。
6、其他網(wǎng)站進(jìn)貨憑據(jù):購物網(wǎng)站購買的訂單截圖、購買產(chǎn)品網(wǎng)址鏈接、付款憑據(jù)、下單店肆與權(quán)利人/投訴方的聯(lián)系證明、紙質(zhì)進(jìn)貨憑據(jù),以及購買人/付款人與被投訴店肆注冊(cè)人的相關(guān)證明。
三、淘寶店肆因著作權(quán)侵權(quán)被投訴并處分后,賣家可找代處理團(tuán)隊(duì)協(xié)助第2次申述。假如在第2次申述中賣家沒有掌握,也可找代處理團(tuán)隊(duì)協(xié)助處理第2次申述事宜,確保第2次申述成功,便可吊銷投訴并吊銷原有處分。
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