在淘寶上面購買東西的朋友，想必都知道淘寶不管是平時還是活動期間，商家都會發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)惠劵的，不過店鋪優(yōu)惠劵種類還是有很多的。那么淘寶有隱藏優(yōu)惠劵嗎?下面就來看看吧!

淘寶有隱藏優(yōu)惠劵嗎?

實際上，淘寶也是有隱藏優(yōu)惠劵的。淘寶的隱藏優(yōu)惠券，是淘寶商家做推廣時設(shè)置的，主要是在新品期間或者是推廣期間，會設(shè)置隱藏的優(yōu)惠券。

主要是通過與平臺外渠道合作，這些渠道會要求商家提供他們專屬的優(yōu)惠券，也就是隱藏的優(yōu)惠券，只有他們推廣的客戶渠道才能領(lǐng)取這種的優(yōu)惠券。平臺外渠道推廣的買家可以領(lǐng)到優(yōu)惠券。

賣家獲得了大量的銷售記錄，雖然前期發(fā)出了大額的優(yōu)惠券，有可能不賺錢或者虧本。但是產(chǎn)品銷量上來，只要爆款的話，前期的虧損后期很容易就賺回了。

在哪里領(lǐng)取優(yōu)惠劵?

領(lǐng)取淘寶優(yōu)惠券的方式有很多種：

你可以搜索優(yōu)惠券的相關(guān)小程序，有公眾號和小程序，可以直接在平臺領(lǐng)券也可以復(fù)制商品鏈接查優(yōu)惠券。

很多年輕人都比較喜歡刷微博，像微博上就有很多分享美妝潮衣零食的博主，他們也主要是分享優(yōu)惠券。

其實有些淘寶店鋪本身店里就會有一些比較大額的優(yōu)惠券，你自己購買的時候可以多注意一下問一下客服有沒有。

現(xiàn)在的話有很多這種類型的全網(wǎng)優(yōu)惠券軟件，手機(jī)上下載之后也是可以看到很多優(yōu)惠券信息。

現(xiàn)在淘寶上面有很多的優(yōu)惠劵，消費者想要享受到這個優(yōu)惠，就需要先去領(lǐng)取這個優(yōu)惠劵，這樣在下單的時候才能使用優(yōu)惠劵，不領(lǐng)取這個優(yōu)惠劵是沒有辦法享受的!

淘寶客服被投訴有什么影響？怎么做不被投訴？

在淘寶上面客服的作用還是蠻大的，若是將消費者服務(wù)好了之后，就能幫助商家提高店鋪銷量的，不過客服本就是一個服務(wù)行業(yè)，有滿意的肯定也會有不滿意的。那么淘寶客服被投訴有什么影響?

淘寶客服被投訴有什么影響?

淘寶客服遭到投訴，那客服會被扣績效工資，并且也會影響到淘寶店鋪流量以及店鋪轉(zhuǎn)化!

怎么做不被投訴?

1.了解淘寶店鋪的基本規(guī)則和系統(tǒng)信息，從客戶端觀看寶貝圖片的效果，和寶貝的選項欄目，不要造成錯誤和影響客戶體驗的UI，同時優(yōu)惠券等活動放在顯眼的位置。

2.在售前和用戶描述商品的時候，一定要誠實描述，如果遇見自己也不懂的問題的時候，那么盡量去詢問同事以求證，而并不是用含糊不清地字去搪塞。否則不僅會造成用戶的流失，也會讓用戶在收到產(chǎn)品時感覺不滿意而退貨。

3.無論是講話還是用文字描述時，不要過于拖沓，也不要太直白。在聊天時，很多人都不會喜歡說話直白的人，所以要學(xué)會委婉;另外，如果回復(fù)的拖沓或者特別話多的話，也會引起用戶的反感，從而流失用戶。

4.保留聊天記錄很多時候是在保護(hù)客服本身。很多客戶一上來就不分青紅皂白謾罵，這個時候可以截取聊天記錄給顧客看。一般再難纏的顧客也自認(rèn)理虧。畢竟客服本身自己說話相對來說是謹(jǐn)慎許多的，不會隨意承諾顧客。

5.更好的服務(wù)客戶，可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問，更快速的對買家售后問題給予反饋，從而更好的服務(wù)客戶。

看完上述的內(nèi)容，想必大家已經(jīng)知道了淘寶客服要是想要不被消費者投訴，那么就需要做好客服自己的本職工作，一定要認(rèn)證幫助消費者解決問題，服務(wù)做好了，那么也能幫助店鋪商品提高銷量轉(zhuǎn)化率的!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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