淘寶訂閱會員優(yōu)先購配置步驟有?有哪些優(yōu)勢?
2022-10-27 | 13:18 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:153
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現(xiàn)在每個app都有自己的會員,有些會員是免費的,有些是需要花錢的,淘寶上面也有會員的,其中有個就是淘寶訂閱的會員,那么淘寶訂閱會員優(yōu)先購配置步驟有?下面就一起來看看吧!
淘寶訂閱會員優(yōu)先購配置步驟有?
淘寶訂閱的會員優(yōu)先購,是指面向全體店鋪會員(或指定等級會員)提供專屬商品提前購/限定購買的功能。訂閱商家可以根據(jù)店鋪的實際情況進行配置。
第一步:登錄發(fā)布后臺
進入千牛工作臺:https://myseller.taobao.com/home.htm#/sandbox/subscription;選擇會員優(yōu)先購內(nèi)容類型進行發(fā)布即可。
千牛首頁改版,請各位可以在更多,點擊展開全部發(fā)布器,然后拉到最底部,選擇會員優(yōu)先購。
第二步:依次配置會員優(yōu)先購的內(nèi)容描述,并且選擇(已有的)/ 新建(跳轉(zhuǎn)建立新的)。
第三步:點擊下一步,選擇訂閱渠道發(fā)布,即可。
注意:
會員優(yōu)先購商品,僅限“定時上架”商品;
單個活動下僅允許選擇最多10個商品;
同一商家最多創(chuàng)建20個活動,即同時支持最多200個定時上架商品的限購;
限制購買開始時間需早于或等于商品的定時上架開始時間;
限定購買用戶支持選擇某一等級會員,或全部會員(全部會員需勾選全部等級)。
有哪些優(yōu)勢?
1.商家無需額外提供入會權(quán)益,利用消費者對品牌/商品的忠誠度即可實現(xiàn)高效會員招募;
2.對會員用戶提供差異化權(quán)益。
3.營造“稀缺、限量”氛圍,幫助商家實現(xiàn)對特定商品、限定款商品或新品打爆。
淘寶訂閱會員優(yōu)先購功能說明如下:
1.適用商品:尖貨/爆品、新品、ip/明星款、限量款等。各位在CRM配置了該權(quán)益的商家,可以將通過訂閱,把該權(quán)益明確、精準地推送給到會員人群。
2.適用行業(yè):服飾、美妝等,但不做限制。
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了淘寶訂閱會員優(yōu)先購是怎么配置的了吧,若是商家想要更好的將自己淘寶店鋪的商品推送給更加精準的意向顧客或者是特別買家,那么就需要先去了解一下這個功能的。
現(xiàn)在很多人都會選擇在天貓開店的,不過大家想要在天貓開店的話,就要了解天貓后臺的一些功能。那么天貓買家發(fā)起退款申請之后,賣家就需要去解決的,那么天貓退款管理在哪里?
天貓怎么降低退款率?
1、客服態(tài)度
客服要學會很好的引導客戶,解釋產(chǎn)品的專業(yè)知識。
2、加強質(zhì)量檢驗
這個是根本,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題造成退款是沒有任何話說的。
3、寶貝描述要標準
最好做和產(chǎn)品相關(guān)的描述,不能夸大。而且在淘寶寶貝主圖應用上,要注意有放大功能,而且最好有細節(jié)圖,數(shù)據(jù)表明:有寶貝細節(jié)圖的,店鋪人工介入退款率比全網(wǎng)平均低50%左右。
4、客服不能亂承諾
買家的不滿意,很多時候是賣家給予的承諾太多造成的。
5、發(fā)貨的時候核對好
千萬不要錯發(fā),漏發(fā),要經(jīng)過精心的核對。
6、打包要控制好
不能因為物流過程導致產(chǎn)品發(fā)生問題,從而造成退款。
天貓退款管理在哪里?
您可以登錄到:【商家中心】-【客戶服務(wù)】-【退款售后管理】中查詢買家發(fā)起的退款售后申請。支持根據(jù):買家昵稱、訂單編號、退款編號、退款時間、物流信息等篩選。輸入查詢條件后,點擊[確定]按鈕,當前頁面會查詢出搜索結(jié)果。
還可以支持根據(jù):退款類型、介入狀態(tài)、原因、退款狀態(tài)等進行篩選,選擇任意篩選條件,當前頁面會自動查詢出搜索結(jié)果(注意,不需要點擊[確定]按鈕)。
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了天貓商家怎么去解決退款申請了,不知道天貓退款管理在哪里的商家,建議可以參考上述的內(nèi)容去進行操作!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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